Ужасное отношение к клиентам: Отзывы об Акушерство интернет магазин

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2020 год 33 просмотра

Мною была куплена шведская стенка Romana S4 и при сборке обнаружили, что не хватает одной трубы (теперь всегда буду проверять комплектацию товара сразу). Мы оставили обращение на сайте о некомплекте заказа, терпеливо ждали 10 дней, хотя обещали связаться раньше, но даже по прошествии 10 дней с нами никто не связался. Позвонили сами, милая девушка сказала, что передаст в отдел рекламации и с нами свяжутся до конца дня, никто не связался, даже после повторного звонка. Звонила 4 дня подряд и как попугай рассказывала свою историю в надежде на помощь, но милым девушкам абсолютно без разницы, они просто отвечают на телефон и особо не вникают в суть. Просила их связать с отделом рекламации, висела по 15 минут на телефоне, в итоге они говорили, они вам позже перезвонят, конечно же никто не перезванивал. Мне вот интересно кому-то вообще перезванивают. Мне нет! После очередной серии звонков мне начали отвечать новую версию, что они отправили повторный запрос поставщику. И так несколько дней подряд... Самое главное, что со мной ни разу за 3 недели не связался отдел рекламации, я каждый раз разговаривала с девушкой, которая может только сказать - спасибо за заказ в нашем магазине...Нервы начали совсем сдавать, но ничего не сделать, стенку детям собрать не можем (
Оставили на сайте обращение к директору, думали хоть он что-то решает, но в этом интернет магазине видимо правило - продал и забыл, проблемы клиентов не наше дело! В общем на нашу проблему просто наплевали и все!
P.S. Деталь сделать нам смог мой папа у себя на работе, сами все померили и ему дали чертеж. От акушерства добиться невозможно ничего! Никогда в этом магазине больше ничего не закажу, т.к. любую элементарную проблему нужно решать самостоятельно.
Также к этой шведской стенке заказала турник, но девушка оператор даже не обратила мое внимание на то, что он к ней не подходит, пришлось сдавать.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Акушерство интернет магазин
Все отзывы

4.0 5

165 отзывов / 15935 просмотров

Все отзывы

Акушерство интернет магазин

Интернет-магазин «Акушерство» предлагает своим клиентам широкий ассортимент детских товаров от рождения до 6 лет. На страницах онлайн-магазина, вы найдете большой выбор детских колясок от самых известных производителей, одежу, детскую мебель, игрушки, постельные принадлежности, детское питание и многое другое. В разделе сайта «Барахолка» можно купить б/у и новые детские товары от... подробнее

Интернет-магазины