Как поддержка быстро исправила мою ошибку - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан 3 ноября, 2025 год 2 просмотра
Со мной недавно случай вышел. Платил за коммуналку через приложение и по своей оплошности или сослепу сумму перепутал. Вместо одной тысячи десять отправил. Для меня сумма существенная, просто так на нее закрыть глаза не получится. А как быть не знал, опыта такого не было раньше.
Позвонил я в поддержку банка, объяснил ситуацию. Девушка на том конце провода внимательно выслушала, сказала, что разберутся. И ведь помогли! Через какое-то время этот ошибочный платеж отменили, и все деньги вернулись обратно на карту. Я, не откладывая, сразу же новый платеж сделал, но уже с правильной суммой. Ну отлично же когда так получается

Достоинства:
  1. Помогли вернуть ошибочно отправленные деньги
Недостатки:
  1. В данной ситуации все прошло просто на ура




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Альфа-Банк
Все отзывы

5.0 5
705 отзывов / 67258 просмотров
Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки

Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.5
82 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
10012 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
457 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
329 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1138 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1892 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
677 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
201 отзыв
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
330 отзывов