Альфа-Банк отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.9 5

597 отзывов / 70012 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хорошая карта на каждый день

Даниил Р. четверг, 27 августа

Карта полностью бесплатная, что порадовало. Самое главное из-за чего брал это кешбэк. В приложении каждый месяц дают выбирать категории, и мне часто выпадает супермаркеты или заправки по 5 процентов. В июне вот получилось вернуть около 3000 рублей обратно на счет, по-моему неслабо. Приложение работает быстро, не виснет и не лагает, техработы если и бывают, то только на пару часов ночью,... Читать отзыв Карта полностью бесплатная, что порадовало. Самое главное из-за чего брал это кешбэк. В приложении каждый месяц дают выбирать категории, и мне часто выпадает супермаркеты или заправки по 5 процентов. В июне вот получилось вернуть около 3000 рублей обратно на счет, по-моему неслабо. Приложение работает быстро, не виснет и не лагает, техработы если и бывают, то только на пару часов ночью, вообще не мешает. Деньги переводятся контактам без комиссий через СБП в любые банки, до лимитов еще ни разу не доходил. Короче, хороший повседневный вариант без сложных условий.

В целом Альфа-Банк меня устраивает)

Василина Е. среда, 26 августа

За время использования альфы успела оценить разные возможности банка, от обычных переводов и оплаты покупок до дополнительных сервисов. Удобно, что многие вопросы можно решить самостоятельно через приложение: открыть вклад, проверить расходы, настроить нужные функции или посмотреть историю операций.
Отдельно отмечу, что у альфы много разных продуктов под разные задачи. Пользовалась картой, приложением и вкладом, все работает в одном экосистемном формате, не... Читать отзыв За время использования альфы успела оценить разные возможности банка, от обычных переводов и оплаты покупок до дополнительных сервисов. Удобно, что многие вопросы можно решить самостоятельно через приложение: открыть вклад, проверить расходы, настроить нужные функции или посмотреть историю операций.
Отдельно отмечу, что у альфы много разных продуктов под разные задачи. Пользовалась картой, приложением и вкладом, все работает в одном экосистемном формате, не приходится переключаться между разными сервисами.
Еще один плюс для меня это понятная подача информации. Перед оформлением услуг можно заранее посмотреть условия, расчеты и основные параметры, чтобы принимать решение без спешки. Кароче все устраивает и буду пользоваться дальше)

Мяу-стикер: необычный формат карты и удобная оплата

Кристина вторник, 25 августа

Взяла мяу-стикер от альфы, потому что захотелось попробовать что-то необычное вместо обычной карты. Прикольно, что это не просто удобный способ оплаты, но еще и симпатичный аксессуар для телефона. Он компактный, тонкий, легко крепится и не мешает пользоваться смартфоном.
При этом сохраняются все возможности обычной дебетовой карты: кешбэк, бонусы и остальные привилегии остаются. Оплата проходит быстро, а все операции можно посмотреть в... Читать отзыв Взяла мяу-стикер от альфы, потому что захотелось попробовать что-то необычное вместо обычной карты. Прикольно, что это не просто удобный способ оплаты, но еще и симпатичный аксессуар для телефона. Он компактный, тонкий, легко крепится и не мешает пользоваться смартфоном.
При этом сохраняются все возможности обычной дебетовой карты: кешбэк, бонусы и остальные привилегии остаются. Оплата проходит быстро, а все операции можно посмотреть в приложении.
Каких-то минусов в использовании для себя не нашла. Единственное, что стоит учитывать, это то, что стикер платный, первый год использования стоит 599 рублей. Но за такой формат и удобство для повседневных покупок считаю нормальным вариантом

Очень доволен обслуживанием и условиями

Mikhail вторник, 25 августа

Перевел в Альфа банк пенсию. Получил бонусы, спасибо. Это было несложно, все проделал дома самостоятельно. И теперь Альфа карта стала у меня основной картой. И еще выяснилось, что пенсионерам можно получать ежемесячно в течение года возврат средств, потраченных в аптеках. В сумме до 500 рублей каждый месяц. Если кто еще не в курсе, приглашаю присоединяться к пенсионерам Альфа банка.

Крутой офис Альфы

Елена понедельник, 24 августа

Зашла в офис альфы и первым делом обратила внимание на само пространство. Интерьер выглядит свежо, много света, аккуратные зоны для клиентов, приятные цвета в оформлении. Нет ощущения старого банковского помещения, скорее современное место, где можно спокойно решить свои вопросы.
Почти все продумано для посетителей: удобные места ожидания, понятная навигация, нормальное расположение стоек. В некоторых офисах есть кофемашины, что особенно удобно, когда... Читать отзыв Зашла в офис альфы и первым делом обратила внимание на само пространство. Интерьер выглядит свежо, много света, аккуратные зоны для клиентов, приятные цвета в оформлении. Нет ощущения старого банковского помещения, скорее современное место, где можно спокойно решить свои вопросы.
Почти все продумано для посетителей: удобные места ожидания, понятная навигация, нормальное расположение стоек. В некоторых офисах есть кофемашины, что особенно удобно, когда приходится немного подождать специалиста.
Из того, что можно было бы улучшить, добавила бы туалеты и кофемашины в каждом отделении. Такие мелочи сделали бы посещение еще комфортнее, особенно если человек пришел по сложному вопросу и проводит в офисе больше времени.

Разместил накопления во вклад

PetrRomanenko воскресенье, 23 августа

Решил часть накоплений не оставлять просто на карте и разместил 800к рублей во вклад на новые деньги в альфе. Перед открытием зашел в приложение, изучил условия и посмотрел предварительный расчет по доходу.
Само оформление заняло несколько минут. Все сделал онлайн, без поездки в офис, а после открытия вклад сразу появился в приложении. Теперь там же можно смотреть начисления, срок окончания и... Читать отзыв Решил часть накоплений не оставлять просто на карте и разместил 800к рублей во вклад на новые деньги в альфе. Перед открытием зашел в приложение, изучил условия и посмотрел предварительный расчет по доходу.
Само оформление заняло несколько минут. Все сделал онлайн, без поездки в офис, а после открытия вклад сразу появился в приложении. Теперь там же можно смотреть начисления, срок окончания и общую информацию по вкладу.
Для себя посчитал примерную выгоду через их кальулятор и вышло 100к ровно за год. Так что посмотрим, правда или нет)
Из нюансов отметил только условия по новым деньгам, их нужно внимательно изучить перед оформлением.

Удобное приложение для ежедневных операций

Амир воскресенье, 23 августа

Пользуюсь приложением альфы уже несколько месяцев, в основном проверяю баланс, перевожу деньги и смотрю историю операций. В целом интерфейс удобный, быстро нахожу нужные разделы, не приходится долго разбираться. Из реальных минусов заметил, что иногда баланс после операции обновляется не сразу, а перевод может появиться в истории через несколько минут. Не критично, но иногда приходится перепроверять. В остальном приложение закрывает все... Читать отзыв Пользуюсь приложением альфы уже несколько месяцев, в основном проверяю баланс, перевожу деньги и смотрю историю операций. В целом интерфейс удобный, быстро нахожу нужные разделы, не приходится долго разбираться. Из реальных минусов заметил, что иногда баланс после операции обновляется не сразу, а перевод может появиться в истории через несколько минут. Не критично, но иногда приходится перепроверять. В остальном приложение закрывает все мои ежедневные задачи, большинство вопросов решаю прямо с телефона

Сервис оставляет хорошее впечатление

Семен Агапов четверг, 20 августа

Несколько раз заходил в отделения альфы по разным вопросам и каждый раз обращал внимание на работу сотрудников. Не было ощущения формального подхода, специалисты спокойно выслушивают, задают уточняющие вопросы и помогают разобраться с решением. Понравилось, что не просто выполняют операцию, а объясняют, что и как будет дальше.
В самих отделениях обычно комфортно находиться: аккуратное пространство, понятная навигация, есть места для ожидания. Из... Читать отзыв Несколько раз заходил в отделения альфы по разным вопросам и каждый раз обращал внимание на работу сотрудников. Не было ощущения формального подхода, специалисты спокойно выслушивают, задают уточняющие вопросы и помогают разобраться с решением. Понравилось, что не просто выполняют операцию, а объясняют, что и как будет дальше.
В самих отделениях обычно комфортно находиться: аккуратное пространство, понятная навигация, есть места для ожидания. Из небольших минусов могу отметить, что в часы пик иногда приходится немного подождать. В остальном сервис оставляет хорошее впечатление, вопросы решаются без лишних сложностей.

Альфа-Стикер- больше не нужно носить карту с собой

Игорь среда, 19 августа

Взял альфа стикер, чтобы не носить карту с собой. Приклеил к телефону, теперь оплачиваю покупки одним движением. Удобно, что он сохраняет все возможности обычной дебетовой карты: кешбэк, бонусы и остальные привилегии остаются. Стикер тонкий и не мешает. Из минусов только цена 599 рублей за первый год.

Про детские карты

Иванов Андрей понедельник, 17 августа

Много лет пользуюсь картами альфабанка, меня все устраивает, поэтому детям решил тоже такие карты заказать. По сути все детские карты более ли менее друг на друга похожи, поэтому надо выбирать банк, которому ты доверяешь и который будет удобно пополнять. Для меня это альфа. Карты бесплатные, есть кешбек, кешбек на фастфуд выпадает практически каждый раз, от чего дети, естественно, в восторге.... Читать отзыв Много лет пользуюсь картами альфабанка, меня все устраивает, поэтому детям решил тоже такие карты заказать. По сути все детские карты более ли менее друг на друга похожи, поэтому надо выбирать банк, которому ты доверяешь и который будет удобно пополнять. Для меня это альфа. Карты бесплатные, есть кешбек, кешбек на фастфуд выпадает практически каждый раз, от чего дети, естественно, в восторге. Но для меня самое главное это родительский контроль, я могу не только проверять какие покупки сделали дети, но и в режиме онлайн докинуть им деньги. Отличный вариант, особенно для тревожных родителей.

Альфа-стикер это удобно

VERA понедельник, 17 августа

Сделала стикер вместо карты по совету сотрудницы банка, и по-моему это было лучшее решение прошлого года. Удобно, красиво, практично – короче, одни плюсы. А у меня еще чехол красный на телефоне, так что стикер на нем почти незаметен, выглядит как будто так и должно быть. Но самое главное это удобство. Я забыла о том, что нужно брать с собой карту... Читать отзыв Сделала стикер вместо карты по совету сотрудницы банка, и по-моему это было лучшее решение прошлого года. Удобно, красиво, практично – короче, одни плюсы. А у меня еще чехол красный на телефоне, так что стикер на нем почти незаметен, выглядит как будто так и должно быть. Но самое главное это удобство. Я забыла о том, что нужно брать с собой карту или кошелек, теперь телефон заменяет мне всё. И при этом кэшбэк абсолютно такой же, как и на карте. Короче, это отличное решение, на 100% рекомендую альфа-стикер.

Крутое приложение!

Кристина пятница, 14 августа

Альфа это не единственный банк, которым я пользуюсь, но приложение у него самое удобное! По крайней мене для меня. Да, с одной стороны оно смотрится достаточно минималистично, но я отношу это к плюсам, а не к минусам. При этом функционал просто шикарный, тут есть абсолютно все, от курса валют до сервисов для шопоголиков)) Поначалу, как и многих, меня раздражала реклама,... Читать отзыв Альфа это не единственный банк, которым я пользуюсь, но приложение у него самое удобное! По крайней мене для меня. Да, с одной стороны оно смотрится достаточно минималистично, но я отношу это к плюсам, а не к минусам. При этом функционал просто шикарный, тут есть абсолютно все, от курса валют до сервисов для шопоголиков)) Поначалу, как и многих, меня раздражала реклама, но потом я нашла где ее отключить. Сразу стало лучше, а когда я увидела сколько там офигенных сервисов, то вообще влюбилась в него.

Самозанятость это легко

Валентина четверг, 13 августа

Раньше все налоги за меня платила организация, а с тех пор как я перешла на вольные хлеба пришлось самой морочиться с этим вопросом. Наслышана была про самозанятость, изучила вопрос подробнее – мне подходит, так еще и оформить можно полностью онлайн. Кайф. 10 минут и статус самозанятой уже у меня. Из приятного – дали налоговый бонус 10 тысяч, ставка достаточно низка... Читать отзыв Раньше все налоги за меня платила организация, а с тех пор как я перешла на вольные хлеба пришлось самой морочиться с этим вопросом. Наслышана была про самозанятость, изучила вопрос подробнее – мне подходит, так еще и оформить можно полностью онлайн. Кайф. 10 минут и статус самозанятой уже у меня. Из приятного – дали налоговый бонус 10 тысяч, ставка достаточно низка – 4% и 6% (физлица и юрлица соответственно). Из неприятного – свои деньги очень жалко отдавать. Ладно, если серьезно, то все максимально продуманно и просто, молодцы.

Взял кредит и не жалею

Андрей В. среда, 12 августа

Несколько лет назад решили с женой делать ремонт в квартире. Сначала думали по одной комнате делать, пусть медленно, зато за свои деньги. Но мастер сказал, что так не получится – проводка старая, элементарно не выдержит новые электроприборы. Ну тут уже деваться некуда, варианта два: не делать вообще или взять кредит. Остановились на кредите. Подали заявки в разные банки, в итоге... Читать отзыв Несколько лет назад решили с женой делать ремонт в квартире. Сначала думали по одной комнате делать, пусть медленно, зато за свои деньги. Но мастер сказал, что так не получится – проводка старая, элементарно не выдержит новые электроприборы. Ну тут уже деваться некуда, варианта два: не делать вообще или взять кредит. Остановились на кредите. Подали заявки в разные банки, в итоге самые нормальные условия у альфы – 18% годовых (да, тогда еще такие ставки были), на 5 лет по 25 тысяч. Без залога, без ничего. Сначала думали, что будет сложно, но если честно даже не заметили, как выплатили. Хотя когда закрыли то облегчение почувствовали, +25 тысяч к семейному бюджету это не мало. Зато теперь живем в новом ремонте. А цены выросли настолько, что если б мы делали по одной комнате, то до сих пор не закончили б, наверное.

Одобрили кредитку

Егор г. Екатеринбург среда, 12 августа

Единственный банк, который одобрил мне нормальную кредитку, хоть и с небольшим лимитом. Я совсем недавно вышел на официальную работу, поэтому боялся что вообще не одобрят, или условия будут нереальные, как в других банках. Поэтому был очень удивлен и рад, что тут дают шанс и таким молодым клиентам как я. Правда изначально я ожидал побольше лимит, в итоге немножко снизили, но... Читать отзыв Единственный банк, который одобрил мне нормальную кредитку, хоть и с небольшим лимитом. Я совсем недавно вышел на официальную работу, поэтому боялся что вообще не одобрят, или условия будут нереальные, как в других банках. Поэтому был очень удивлен и рад, что тут дают шанс и таким молодым клиентам как я. Правда изначально я ожидал побольше лимит, в итоге немножко снизили, но я рад, что в принципе дали, не в моем случае привередничать. Зато беспроцентный период целых 100 дней – это вообще нереально круто.

Отличная карта для покупок

Алена Сизова понедельник, 10 августа

Картой альфабанка пользуюсь уже больше года, и на сегодняшний день она у меня самая любимая. Во-первых всегда хорошие категории, предлагают, видимо у них есть какая-то аналитика покупок. Во-вторых здесь большой лимит на кешбек, самый большой из всех банков, что я знаю. И в-третьих тут офигенные сервисы, например, афиша и маркет, которые позволяют очень прилично экономить. А, и еще что мне... Читать отзыв Картой альфабанка пользуюсь уже больше года, и на сегодняшний день она у меня самая любимая. Во-первых всегда хорошие категории, предлагают, видимо у них есть какая-то аналитика покупок. Во-вторых здесь большой лимит на кешбек, самый большой из всех банков, что я знаю. И в-третьих тут офигенные сервисы, например, афиша и маркет, которые позволяют очень прилично экономить. А, и еще что мне нравится, что кешбек платят в рублях. Никаких баллов, бонусов и прочей ерунды. Про то, что она бесплатная, даже говорить не буду, это база.

Смс-уведомления оказались платной услугой

Виктор П. воскресенье, 9 августа

Некоторое время не обращал внимания на мелкие списания по карте, потому что операций много было, и за всеми расходами все таки не уследишь. А потом заметил, что банк снимает 99 рублей за смс-уведомления. Я вообще думал, что они бесплатные, вернее, я подключал их когда у меня дейстовала какая то подписка, и в рамках этой подписки все уведомления были бесплатными. А... Читать отзыв Некоторое время не обращал внимания на мелкие списания по карте, потому что операций много было, и за всеми расходами все таки не уследишь. А потом заметил, что банк снимает 99 рублей за смс-уведомления. Я вообще думал, что они бесплатные, вернее, я подключал их когда у меня дейстовала какая то подписка, и в рамках этой подписки все уведомления были бесплатными. А потом подписку я не стал продлевать, и смс стали платными, а я естественно про это забыл. Я зашел в приложение, отключил эту опцию, деньги перестали списывать, и мне даже вернули комиссию за последний месяц. Хорошо, что я вовремя заметил, советую всем проверять список подключенных услуг на всякий случай

Достоинства:

Хороший онлайн-банк, привозят карты курьером

Недостатки:

Явных нет

Оформил кредитные каникулы, банк спас меня от дефолта

Alexandr воскресенье, 9 августа

Попал в не очень приятную ситуацию с деньгами и не смог платить по кредиту. Не хотелось доводить до просрочек, пришлось обратиться в Альфа-Банк за кредитными каникулами. Процесс в общем несложный в итоге оказался совсем несложным, приходишь в офис, подаешь заявку, объясняешь ситуацию, и получаешь одобрение на отсрочку платежей на 3 месяца. В эти три месяца платишь только проценты банку, сумма... Читать отзыв Попал в не очень приятную ситуацию с деньгами и не смог платить по кредиту. Не хотелось доводить до просрочек, пришлось обратиться в Альфа-Банк за кредитными каникулами. Процесс в общем несложный в итоге оказался совсем несложным, приходишь в офис, подаешь заявку, объясняешь ситуацию, и получаешь одобрение на отсрочку платежей на 3 месяца. В эти три месяца платишь только проценты банку, сумма там небольшая получается. Вообще это палка о двух концах конечно, с одной стороны спасает от просрочки и от неприятных последствий, с другой увеличивается срок кредита. В общем выход хороший, если нет других вариантов, и лучше сразу обращаться, как только понятно стало, что сложности с оплатой не на один день затянутся

Достоинства:

Быстрое оформление, реальная отсрочка

Недостатки:

Увеличивается срок

Отказали в кредите, пришлось второй раз обращаться

Евгений пятница, 7 августа

Подал заявку на кредит наличными в Альфа-банке на сумму 500 тысяч рублей. Заполнил анкету, ждал одобрения, но пришел отказ. Без подробностей, просто "по результатам скоринга". Ну я на этом не остановился, взял справку с работы, и пошел в отделение на личный прием. Заполнил анкету там, приложил справку, права, и на второй раз мне уже кредит одобрили). Деньги в этот же... Читать отзыв Подал заявку на кредит наличными в Альфа-банке на сумму 500 тысяч рублей. Заполнил анкету, ждал одобрения, но пришел отказ. Без подробностей, просто "по результатам скоринга". Ну я на этом не остановился, взял справку с работы, и пошел в отделение на личный прием. Заполнил анкету там, приложил справку, права, и на второй раз мне уже кредит одобрили). Деньги в этот же день получил, комиссий дополнительных нет. От меня всем совет, если вам все таки нужны деньги, и причем приличная сумма, то лучше лично в офис обращаться сразу со всеми документами, которые на вашу платежеспособность могут положительно повлиять

Достоинства:

Скорость рассмотрения заявки, онлайн-уведомление

Недостатки:

Пришлось второй раз подавать заявку

Для каждодневных покупок самое то

Алексей М. четверг, 6 августа

Перешел в Альфу по совету коллеги, вернее оформил карту по ее ссылке. Устроило, что есть доставка карты по удобному для меня адресу и в удобное для меня время. карта мне досталась бесплатно, по ней нет комиссии за обслуживание, и что интересно - у многих банков для бесплатного обслуживания надо выполнить разные условия по типу потратить денег на определенную сумму. Здесь... Читать отзыв Перешел в Альфу по совету коллеги, вернее оформил карту по ее ссылке. Устроило, что есть доставка карты по удобному для меня адресу и в удобное для меня время. карта мне досталась бесплатно, по ней нет комиссии за обслуживание, и что интересно - у многих банков для бесплатного обслуживания надо выполнить разные условия по типу потратить денег на определенную сумму. Здесь же такого нет, то есть, даже если я не буду вообще картой ничего оплачивать, то она все равно будет для меня бесплатной. Ну правда и кешбек я в этом случае не получу, но это уже следующий момент 😀 Кстати про кешбек - тут не только стандартный выбор категорий, как у многих банков, но и дополнительные всякие фишки, барабан кешбека, повышенные проценты от партнеров банка, возможность купить товары в альфа маркете с классными скидками. В общем полно всего, можно неплохо экономить на покупках

Достоинства:

Прозрачные условия, удобный выбор категорий кешбэка, стабильная работа сервисов

Недостатки:

Нет

Пропавшие бонусы вернули, но с задержкой

Людмила понедельник, 3 августа

Я очень люблю получать от банка кэшбэк, и обычно 10 числа всегда мне банк переводит его на счет. А в этом месяце кэшбэк пришел не за все покупки, которые я делала, и где кэшбэк должен был быть повышенным, ну то есть бонусы, которые должны были быть, как будто просто обнулились. Хорошо хоть у банка поддержка без проблем работает, написала им,... Читать отзыв Я очень люблю получать от банка кэшбэк, и обычно 10 числа всегда мне банк переводит его на счет. А в этом месяце кэшбэк пришел не за все покупки, которые я делала, и где кэшбэк должен был быть повышенным, ну то есть бонусы, которые должны были быть, как будто просто обнулились. Хорошо хоть у банка поддержка без проблем работает, написала им, оператор в чат включается достаточно быстро, минуты три я ждала всего. Не знаю, что у них там произошло, меня это не сильно тревожит, мне главное что мой кэшбэк на следующий день мне на счет закинули, извинения от банка тоже были.

Достоинства:

Отзывчивый онлайн-чат, возврат бонусов в течение суток

Недостатки:

Не существенные

Детская карта, учим ребенка финансовой грамотности

LARISA суббота, 1 августа

Оформила дочке-подростку детскую карту Альфа-Банка, и это было лучшее решение Теперь я могу переводить ей деньги на карманные расходы, и ей не нужно носить с собой наличные. Самое крутое это родительский контроль, я вижу все ее расходы в реальном времени, могу устанавливать лимиты и даже блокировать определенные категории покупок. Дочка тоже довольна, у карты милый дизайн, ей нравится расплачиваться ею... Читать отзыв Оформила дочке-подростку детскую карту Альфа-Банка, и это было лучшее решение Теперь я могу переводить ей деньги на карманные расходы, и ей не нужно носить с собой наличные. Самое крутое это родительский контроль, я вижу все ее расходы в реальном времени, могу устанавливать лимиты и даже блокировать определенные категории покупок. Дочка тоже довольна, у карты милый дизайн, ей нравится расплачиваться ею в магазинах и копить кешбэк на свои разные хотелки. Приятно, что комиссии за выпуск и обслуживание нет, а пополнять карту можно без ограничений. Для меня это не просто банковская карта, это скорее уже инструмент для воспитания у ребенка финансовой ответственности. Рекомендую всем родителям

Достоинства:

Родительский контроль трат, установка лимитов

Недостатки:

Нет

Всегда качественное обслуживание

Мария четверг, 30 июля

За последний год несколько раз была в офисах Альфа-Банка, и каждый раз замечала одну и ту же вещь - сотрудники работают очень спокойно и слаженно. Даже когда в отделении много людей, нет ощущения суеты или нервозности
Если задаешь вопрос, не начинают искать ответ по десять минут или отправлять к другому специалисту. Обычно сразу объясняют, что можно сделать, и помогают решить все... Читать отзыв За последний год несколько раз была в офисах Альфа-Банка, и каждый раз замечала одну и ту же вещь - сотрудники работают очень спокойно и слаженно. Даже когда в отделении много людей, нет ощущения суеты или нервозности
Если задаешь вопрос, не начинают искать ответ по десять минут или отправлять к другому специалисту. Обычно сразу объясняют, что можно сделать, и помогают решить все на месте
Мне еще нравится, что общаются по-человечески. Нет ощущения, что тебя хотят быстрее отпустить или навязать что-то дополнительно. Просто делают свою работу, причем делают ее хорошо
Из банка всегда выхожу с уже решенным вопросом, а для меня это и есть главный показатель хорошего обслуживания

Удобная бухгалтерия прямо в телефоне

Зоя Вернова 28 июля, 2026 год

Недавно открыла для себя онлайн бухгалтерию в приложении Альфа-Банка, когда начала работать на себя и поняла, что совсем не хочется разбираться в куче документов и таблиц
Оказалось, что многие вещи можно сделать прямо в телефоне, без компьютера и лишней суеты. Все выглядит понятно, поэтому даже если раньше с бухгалтерией не сталкивалась, разобраться вполне реально
Мне нравится, что не нужно постоянно переживать, где... Читать отзыв Недавно открыла для себя онлайн бухгалтерию в приложении Альфа-Банка, когда начала работать на себя и поняла, что совсем не хочется разбираться в куче документов и таблиц
Оказалось, что многие вещи можно сделать прямо в телефоне, без компьютера и лишней суеты. Все выглядит понятно, поэтому даже если раньше с бухгалтерией не сталкивалась, разобраться вполне реально
Мне нравится, что не нужно постоянно переживать, где что посмотреть или как найти нужный раздел. Все находится довольно быстро, а приложение само подсказывает многие моменты
Конечно, полностью про бухгалтерию я еще не все знаю, но для ежедневных задач этого сервиса мне пока хватает. Экономит время и избавляет от ощущения, что работа с документами это что-то очень сложное

Быстрое и качественное обслуживание

Сергей Р. 27 июля, 2026 год

Приходил в офис Альфа-Банк из-за довольно обычного вопроса по карте, думал, что это затянется и придется долго разбираться на месте
Но все оказалось довольно быстро и по делу, меня сразу направили к нужному специалисту, без лишних переходов и ожиданий непонятно чего
Больше всего запомнилось, что сотрудники не просто формально отвечают, а нормально объясняют, что и как сделать, без банковского языка, который обычно... Читать отзыв Приходил в офис Альфа-Банк из-за довольно обычного вопроса по карте, думал, что это затянется и придется долго разбираться на месте
Но все оказалось довольно быстро и по делу, меня сразу направили к нужному специалисту, без лишних переходов и ожиданий непонятно чего
Больше всего запомнилось, что сотрудники не просто формально отвечают, а нормально объясняют, что и как сделать, без банковского языка, который обычно только путает
Ушел с решенной проблемой и без ощущения, что потратил полдня впустую, что для банковского офиса для меня уже плюс

Оформил рефинансирование

Алексей Лесовец 26 июля, 2026 год

Оформил рефинансирование кредита в Альфа-Банк, потому что старый кредит начал сильно давить по ежемесячному платежу и хотелось как-то разгрузить бюджет
Процесс оказался проще, чем ожидал, заявку подал через приложение, потом уже уточнили детали, без лишней беготни по офисам и долгих ожиданий
В итоге удалось объединить и пересобрать условия так, что платеж стал заметно комфортнее, и стало проще планировать расходы на месяц
Понравилось, что... Читать отзыв Оформил рефинансирование кредита в Альфа-Банк, потому что старый кредит начал сильно давить по ежемесячному платежу и хотелось как-то разгрузить бюджет
Процесс оказался проще, чем ожидал, заявку подал через приложение, потом уже уточнили детали, без лишней беготни по офисам и долгих ожиданий
В итоге удалось объединить и пересобрать условия так, что платеж стал заметно комфортнее, и стало проще планировать расходы на месяц
Понравилось, что не пришлось самому разбираться во всех деталях, все объяснили по понятным шагам и помогли закрыть старые обязательства без лишней суеты

Как копить, если в голове только шоппинг

Valeria 25 июля, 2026 год

Накопсчет я завела после того, как в очередной раз поняла, что не могу просто хранить деньги на обычной дебетовке. Они все равно отлетят то на маркетплейсы, то на доставки… А я так мечтаю об отпуске нормальном) Давно слышала про Альфа Банк, многие его хвалят, реклама отовсюду, каждый второй рилс про них смотрю. Решила на себе проверить что это за история... Читать отзыв Накопсчет я завела после того, как в очередной раз поняла, что не могу просто хранить деньги на обычной дебетовке. Они все равно отлетят то на маркетплейсы, то на доставки… А я так мечтаю об отпуске нормальном) Давно слышала про Альфа Банк, многие его хвалят, реклама отовсюду, каждый второй рилс про них смотрю. Решила на себе проверить что это за история такая. Мне рекомендовали альфа счет. Бессрочный и ставка до 14%. Можно пополнять и снимать, но я захотела, чтобы проценты сгорали, если сниму, иначе мне так и не накопить. Проценты начисляют и выплачивают в конце месяца и это прикольно зырить. Прям богатеешь и видишь это своими глазами) Что мне не совсем айс, так это плавающая ставка. Если поначалу все 13,5, то уже через два месяца может и 7 быть. Но опять же зависит от разных условий и трат по картам. Пока минусы не перевешивают плюсы я здесь

Взял кредит - машину сохранил

Владимир М. 22 июля, 2026 год

Сами знаете, как бывает. Всякое фуфло случается совсем когда не ждешь. Вот так одним летним утром у меня заглох мой драндулет. Еле смог завестись, отволок его до ремонта, а там мне выдали, ну сколько думаете? Нет, не 30, и даже не 50, а все 120 тысяч. Но тачка мне для работы нужна, вариков никаких вообще. Полазил по банкам, наткнулся на... Читать отзыв Сами знаете, как бывает. Всякое фуфло случается совсем когда не ждешь. Вот так одним летним утром у меня заглох мой драндулет. Еле смог завестись, отволок его до ремонта, а там мне выдали, ну сколько думаете? Нет, не 30, и даже не 50, а все 120 тысяч. Но тачка мне для работы нужна, вариков никаких вообще. Полазил по банкам, наткнулся на альфу. Ненапряжный сайт, просто все написано по шагам. Я прям там и оформил заявку. Удивился что одобрение пришло почти сразу и только по паспорту. Дали даже больше, чем просил. 150 тысяч короче. Ставки посмотрел, там от грубо говоря 17 и до почти 54 процентов. Ну такое. Мне в итоге посчитали ближе к середине. Не самый сладкий вариант, но хрен с ним. В офис за деньгами даже не приезжал, курьером доставили карту с бабками, как ролы моей подруге) Приложение мне установили, там все видно. График, сколько осталось, показали как досрочно погасить. Переплата конечно есть, но если в пределах двух-трех месяцев закрыть эту шляпу, то в принципе систему объегоришь

Альфа бухгалтерия зачет!

Нина Бессонова 21 июля, 2026 год

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у меня есть сотрудники, хоть я и ип на усн. С одной стороны вроде ничего сложного, но с другой эти налоги, взносы, уведомления, кудир. Меня все это просто в паничку кидает. Вот как раз через... Читать отзыв Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у меня есть сотрудники, хоть я и ип на усн. С одной стороны вроде ничего сложного, но с другой эти налоги, взносы, уведомления, кудир. Меня все это просто в паничку кидает. Вот как раз через Альфу можно с этими делами разобраться. Сервис автоматом считает налоги и взносы, напоминает об оплате плюс может сформировать декларацию и тот самый кудир или ту самую) Базово там есть бесплатный вариант без подписки, но с подпиской за всего 1220 рублей все становится намного проще. Тебе вообще особо не нужно ни с чем заморачиваться и бегать по налоговой волосы назад. Но чтоб вы понимали, онлайн-бухгалтерия не превратит тебя в суперпрофи по щелчку. Если криво занесла доход, то на сервис тут неча пенять) Пару раз меня так выручила поддержка, когда просто затупила на ровном месте. Зато теперь после пары месяцев даже забыла что такое все эти скучные бумажки))

Зэпэ проект пушка

Марина Свешникова 21 июля, 2026 год

Наверняка были в моей ситуации, когда компания становится чуть больше 10 человек и уже расчет зарплат превращается в местами интересную задачку. Всегда находится какая-то ерунда, кто-то чем-то недоволен, выплаты могут приходить не в одно время разным отделам. А мне все названивают как дирику и написывают. Просто атас. Решила что хватит с меня, пошла в альфа банк, так как уже не... Читать отзыв Наверняка были в моей ситуации, когда компания становится чуть больше 10 человек и уже расчет зарплат превращается в местами интересную задачку. Всегда находится какая-то ерунда, кто-то чем-то недоволен, выплаты могут приходить не в одно время разным отделам. А мне все названивают как дирику и написывают. Просто атас. Решила что хватит с меня, пошла в альфа банк, так как уже не первый раз взаимодействуем. Открытие зарплатного проекта полностью бесплатное, зп зачисляют в момент. Бухгалтер сказала, что ей так удобнее, есть реестры и шаблоны, не нужно по сто раз данные вводить. Ну и с 1с интеграция норм вроде. У альфы продленный опердень почти до полуночи, что реально спасает, когда закрывают все уже вечером.
Сотрудники сначала бунт хотели поднять, типа не хочу в зарплатку загоняться, у меня свой банк. Ага, как про кешбек услышали 100% сразу им ничего не нужно стало от других) То что они за уведы не платят сами, тоже хорошо. Это почему то многим не нравится и они ради этой сотни всю голову тебе съедят. Конечно по первой чуть поднапряглись с подключением, со сбором данных, проверкой этих списков. Но потом все вошло в колею

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 597 отзывов

Банки