Name: Когда сотрудники с большим сердцем
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Сергей Лучников

› › ›

Сергей Лучников Отзыв написан пятница, 7 ноября

Я приходил в Альфа-Банк в Москве, на метро Семеновская, работаю там рядом, и я попал не в самое радостное время... До этого никогда не думал, что меня может кто-то развести, всегда считал себя супер-осторожным и бдительным. Но мошенники, как оказалось, действуют все убедительнее и убедительнее... Позвонили, представились безопасностью, и как-то быстро, с накатом, выудили часть данных. Успел вовремя опомниться, но все равно ситуация оказалась крайне нервной. Счета заблокировали моментально, проверили операции, объяснили, как и что делать дальше, куда писать заявление, куда не стоит обращаться, и как защитить себя в будущем. Более того, предложили временные меры, чтобы я не остался без доступа к деньгам до разбора моей ситуации с полицией. Такие моменты - проверка не только тебя, как клиента, но и банка как организации. И должен сказать, Альфа-Банк прошел данную проверку. После такого отношения хочется остаться их клиентом

Достоинства:

Быстрая реакция в экстренной ситуации

Недостатки:

Не обнаружил

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Альфа-Банк
Все отзывы

4.7 5

615 отзывов / 66523 просмотра

Все отзывы

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки