Банк не решает вопрос повторного списания денег с дебетовой карты - Отзывы об Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отзыв написан 2 декабря, 2017 год 820 просмотров
Банк дважды списал по одной транзакции оплату аренды автомобиля. Причем первый раз снял сумму больше, чем была сумма чека. После обращения в банк с заявлением о возмещении излишне снятой суммы, банк проводит еще один платеж за аренду автомобиля с моих счетов по другим курсам, отличным на день платежа. Моё заявление по первому обращению рассматривают уже больше, установленных изначально, 50 дней. Хотя было второе заявление с требованием вернуть повторно уплаченные суммы, деньги не возвращают, ответа не дают, в компенсации морального ущерба отказывают, ответ только один: «Специалист разбирается». Из этого следует, что банку плевать на своих клиентов, придется жаловаться в Госбанк.
Недостатки:
  1. только минусы от такого отношения к клиентам




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Альфа-Банк
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Банки

ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.6
237 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
72 отзыва
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.8
39 отзывов
Эксперт Тинькофф
Эксперт Тинькофф

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1170 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
105 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
130 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.8
18 отзывов