Отвратительное юридическое лицо: Отзывы об АльфаСтрахование

› › ›

[email protected] Отзыв написан 19 ноября, 2022 год 31 просмотр

На сайте, не возможно внести водителя к управлению транспортным средством, если уже куплен полис. Не возможно полис осаго изменить даже на безограниченное управление. Предлагают в чате поддержки, приехать в офис, на вопрос зачем, если есть возможность на сайте, которая не работает. Подал около 30 заявлений на изменение полиса, все без успешно. Делал разные фотографии, разные форматы документов, но все не распознаёт, их, якобы робот. В какой-то момент в чате поддержки сообщили, робота настраивают, на вопрос когда настроят, ответа не последовало. На любой вопрос о доступности сервиса ответа нет.
Компания абсолютно не клиентоориентированна, отсутсвие компетентных данных в службах поддержки. Дозвонился на горячую линию вообще не реально.
Никому не рекомендую связываться. Нервы, деньги все будет потрачено в пустую. Мошенническая организация не отвечающая своему позиционированию. Вообще не понимаю, как они держатся в России.

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ!!!

Недостатки:

Сплошные единственные минусы.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АльфаСтрахование
Все отзывы

2.5 5

197 отзывов / 13431 просмотр

Все отзывы

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Включает в себя ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Штаб-квартира компании расположена в Москве.
Группа «АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков с универсальным портфелем услуг, включающий как комплексные программы... подробнее

Страховые компании