Надежда Отзыв написан 13 августа, 2023 год19 просмотров
В случае обращения по страховому случаю ОСАГО сотрудники ( офис в г. Омске, ул. Больничный переулок 6) изначально нацелены на обман. Причем обман начинается с момента обращения. Заявление на возмещение ущерба составляет вообще эксперт в СТО сам, об'ясняя это экономией времени и дает быстренько подписать. Нужные галочки проставляет сам. Сотрудники страховой компании информацию доносят только по телефону, в офисе компании ни один документ не составляется и не подписывается. Разговаривают надменно, постоянно обвиняя клиента и искажая его слова . При требовании отремонтировать автомобиль на СТО, с которыми есть договор страховой, требуют письменное согласие на использование б/у зап.частей при восстановительных работах. При не согласии выплачивают мизерную сумму денег. Четко организованный обман!
Абсолютно согласна с Вами-чётко сформированная система обмана, явный инструктаж сотрудников до мелочей! Обращались в январе после ДТП на Викулова 59,к. 1 в Екатеринбурге-агент заполняет всё сам, всё общение по вацап, насчитали приличную сумму, потребовали скан -согласие с подписью переслать по вацап, типа, зачем вам лишний раз приезжать. При проверке документа оказалось, неверно указан банк получателя и лицевой счёт, на связь агент не выходит. В общем, долго мы с ним боролись, пока не нажаловалась в головной офис в Москву и везде шум подняла вплоть до полиции-мошенническая схема! Тут же всё выплатили, но осадок ужасный остался
Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Включает в себя ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Штаб-квартира компании расположена в Москве. Группа «АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков с универсальным портфелем услуг, включающий как комплексные программы... подробнее
Обман при компенсации ущерба - Отзывы об АльфаСтрахование
отзыв
Комментарии к отзыву