Name: "Хождение по мукам!!!" автор Альфа страхование...
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2024 год 79 просмотров

Отвратительная компания. ! Постарайтесь обходить стороной! . Имею печальный опыт страховки ОСАГО. Правильно пишут и нервы и потраченные деньги (.16 Августа 2024 года ехал в отпуск на фолькцваген каравелла 2012 г. , Попал в ДТП в качестве пострадавшего. Приехал комиссар составил европротокол через ГосАвто. С выплатой до 400 тыс. Рубл. По приезду из отпуска 15.08.2024 Обратился в страховую, для оформления ущерба. У страховой я так понял своих технических экспертов нет, отправили в тех экспертизу ООО «НИК Консалтинг» с которыми по ходу заключен договор, специалист произвел сьемку состояния авто, (внешние повреждения и указал, что есть скрытые повреждения). И отправлено было в тот же ООО, которые производят по непонятным расценкам расчет. (Стоимость бу запчастей на мой автомобиль гораздо больше чем оценили внешний ущерб) 147 тыс. Рублей. (Когда мне обьявили эту сумму возмущению не было предела. Задал вопрос в страховую или ООО. Почему нет оценки скрытых дефектов? На что мне был дан ответ, что вы не давали запрос о дефектовке. Это пипец! Хотя в документах указано было, что есть скрытые дефекты. Вообщем сказали, что заявку на дефектовку должен дать представитель этого ООО Консалтинг. 23.08 20024 Поехал к представителю. Хорошо, что без проблем был составлен запрос, хотя он возмущался работой этой конторы и офиса, потому как было указано в описи о дефектах. На следующий день позвонил тех эксперт, сделал сьемку и описание повреждений, где требовались стапельные работы, указал дефекты. Сказал ждите. Действительно через дня 3 позвонили и обьявили новую цену 247 тысяч руб. (И сразу же перевели деньги на карту. Я позвонил в страховую «Альфа Страхование» и спросил, что это? Приколы или издевательство «? Я не давал согласие на получение такой суммы, потому как она не покрывает расходы связанные с восстановление машины. На что мне ответили: пишите претензию в службу контроля качества. Я так и сделал написал что не согласен, претензия была зарегистрирована 30.08.Написали, что ответ будет в течении 5 дней! 13.09. Делаю звонок в офис страховой. Оператор сказала, что на рассмотрение нужно 15 дней, а не 5. Ждите, Вам ответят! . Сегодня 25.09 Уже нервы на пределе, звоню в офис страховой. Опять соединяют с оператором, который занимается этими вопросами. На то что моя заявка и претензия даже не рассматривалась! Он сам удивился и внятного ответа не дал. Сказал не знает почему не рассмотрено и нет мне ответа, что для несогласия и обращения в суд дается вообще то 15 дней. Вот Это поворот!!! Сказал написал заявку и все тот же звучит. ЖДИТЕ ОТВЕТА ВАМ ПОЗВОНЯТ. Как вы думаете, будет ли еще желание страховать машину в этом болоте под названием» АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ? Так что жду ответа. PS..Зачем тянуть кота за хвост? И тратить мое время и нервы.. не покрывает- отправьте в сервис ,где нормально отремонтируют машину..

Достоинства:

нет

Недостатки:

тоже нет

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АльфаСтрахование
Все отзывы

2.5 5

197 отзывов / 13430 просмотров

Все отзывы

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Включает в себя ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Штаб-квартира компании расположена в Москве.
Группа «АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков с универсальным портфелем услуг, включающий как комплексные программы... подробнее

Страховые компании