Мной был сделан заказ со скидкой 10% - 100 витаминок и промокод на 3%. Пришло смс уведомление, что мой заказ находится в аптеке и его можно выкупить, но в аптеке моего заказа не оказалось... Не оказалось его и в ближайшие 2 дня. Через заведующую аптеки выяснилось, что кто-то по ошибке расформировал МОЙ заказ и его частично продали. Это как-то совсем уж непорядочно использовав мои скидки. Я осталась и без витаминок, и без скидки, и без лекарств. Звонок оператору и общение через чат ничего не дало. В приложении статус заказа - выкуплен. Витаминки не восстанавливаются, так как аптека.ру считает, что они не нужны покупалю, да и сами покупатели им не интересны. Очень разочарована...
Ужасный сервис - Отзывы о Apteka.ru
отзыв
Комментарии к отзыву