Name: Клиентоориентированность
Rating: 1
Author: Diana

› › ›

Diana Отзыв написан 12 февраля, 2026 год 5 просмотров

Всегда пользовалась сервисом аптека ру, в наличии препараты, быстрая обработка и доставка заказа, акции, лояльность.
Сегодня не смогла внести промокод, позвонила в службу поддержки, на что сказали, что Ваш номер отключен от системы лояльности!
КАААК? За что? Хотя бы предупредили. Жаль((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Apteka.ru 27 февраля, 2026 год

Добрый день, Диана!

К сожалению, Ваш отзыв поступил к нам только сейчас.

Приносим Вам извинения за неприятную ситуацию, о которой Вы сообщаете. Для её разбора, просим вас написать нам на почту [email protected] - описать ситуацию (скопировать отзыв) и указать номер телефона, который привязан к ЛК apteka.ru.

Ответить