Андроид 8.1 ,а в описании 9 . Рамка не под цвет заводской - темнокоричневая. попросил заменить на черную - отказались, а предложили купить в два раза дороже чем на других сайтах. в Радио RDS нет, усилитель звука не 7851, а другой АС7315. Вообщем часть совсем от другого.Плохо.
Достоинства:
Поставили в срок, ПО руссифицированое. Работает шустро. В магнитоле стоит DSP, а в описании не было.
Недостатки:
Описания нет, данные характеристик магнитолы на сайте не соответствуют действительности.
Безответственная компания и персонал. Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ. Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла... Читать отзыв Безответственная компания и персонал. Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ. Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла устранить недостатки. Менеджер по имени Роман вначале пытался взвалить вину на меня, но когда это не удалось, то он предложил за дополнительную оплату купить дополнительное оборудование. Ещё дважды поле этого обращался на электронный адрес магазина, но ответов нет. Обратился к юристам. Рекомендация - 10 дней не будет ответа - готовить официальную претензию.
... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея. Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго,... Читать отзыв ... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея. Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго, дорого и ответ как бы понятен, ремонт (если он будет возможен) за деньги и с не понятным результатом). Субъективно: конечно обидно иметь кирпич за 20+ тыс. руб, она изначально не работала как надо. Претензии ... ???? Сам виноват, не надо было давать в другие руки, чтобы вскрывали без твоего ведома. Интернет-покупка - это всегда риск, рискнул... Теперь буду заказывать у себя в городе , чтобы далеко не ходить, если что ... В итоге, наука самому себе: как сказал старый еврей когда его ограбили : "Спасибо Господи, что взял деньгами". В целом про магазин: контактны, корректны, реагируют на обращения оперативно, помогают в подборе товара, содействуют в решении проблем, а так: "... и на старуху бывает проруха..." Может стоит поменять поставщиков товара ..... Всё рассказал по-честному, делать выводы и принимать решение - Вам. Удачи (она понадобится).
Заказал автомагнитолу на Джили Эмгранд. При подключении к штатным местам не работает. Обратился в магазин, вежливо отфутболили в тех поддержку. Телефон тех поддержки не отвечает. Только почта, но это долго и похоже результата не принесет. Так же в гарантийном талоне прочитал что при любых неполадках отправка в сервис и обратно после гарантийного ремонта за счёт покупателя. Хотя при обращении перед... Читать отзыв Заказал автомагнитолу на Джили Эмгранд. При подключении к штатным местам не работает. Обратился в магазин, вежливо отфутболили в тех поддержку. Телефон тех поддержки не отвечает. Только почта, но это долго и похоже результата не принесет. Так же в гарантийном талоне прочитал что при любых неполадках отправка в сервис и обратно после гарантийного ремонта за счёт покупателя. Хотя при обращении перед заказом все расписали в лучшем виде.
1нет технического описания-обещали прислать в электронном виде -обманули. 2. в комплекте соединительных жгутов отсутствовал жгут подсоединения камеры заднего вида. отправил на сайт техподдержки магазина письмо с просьбой помощи решения проблем-тишина!
Заказал автомагнитолу лифан с дополнительной опцией DVB-T2. В итоге получил магнитолу с неисправностью. В результате недокомплектации (отсутствовал опционный тюнер DVB) его пришлось заказывать повторно, т.е. еще раз платить за пересылку. Полученный тюнер вообще не исправен, даже не включается
Достоинства:
вежливое обслуживание
Недостатки:
Понесенные убытки из за не корректного формирования заказа и приобретения неисправного оборудования
Здравствуйте Юрий. Мы отслеживаем все обращения в нашу компанию. От вас не было запроса. Если вы реально существуете и ваш отзыв правдивый. Напишите номер заказа и ФИО или прикрепите фото гарантийного талона или позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-777-62-40
Часто не совпадает описание с фактом
Магазин не выполняет свои обязательства
Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ.
Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла... Читать отзыв Безответственная компания и персонал.
Заказал и оплатил магнитолу для ЛАДА Х РЕЙ прислали вовремя, но совершенно не ту. Магнитолу устанавливали в сертифицированной организации Оказалось - не работают кнопки на руле, что уже влияет на безопасность управления автомобилем. Специалисты сделали вывод - поставка не соответствует заказу, т.к. в перечне марок автомобилей просто нет ЛАДЫ.
Обратился в техподдержку магазина. Техподдержка не смогла устранить недостатки. Менеджер по имени Роман вначале пытался взвалить вину на меня, но когда это не удалось, то он предложил за дополнительную оплату купить дополнительное оборудование. Ещё дважды поле этого обращался на электронный адрес магазина, но ответов нет.
Обратился к юристам. Рекомендация - 10 дней не будет ответа - готовить официальную претензию.
Заказал магнитолу .... окончание
Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго,... Читать отзыв ... подготовил магнитолу к отправке для ремонта по гарантии, снял видео как она не работает, подготовил претензионный Акт и.... увидел на задней крышке - отсутствуют винты 2 шт. из 4-х, видимо кто-то вскрыл (скорее всего сын), наверно почитав Гугл решил проверить разъемы дисплея.
Ну что-ж, объективно: условия гарантии с моей стороны нарушены (факт вскрытия на лицо), отправлять нет смысла (долго, дорого и ответ как бы понятен, ремонт (если он будет возможен) за деньги и с не понятным результатом).
Субъективно: конечно обидно иметь кирпич за 20+ тыс. руб, она изначально не работала как надо.
Претензии ... ???? Сам виноват, не надо было давать в другие руки, чтобы вскрывали без твоего ведома. Интернет-покупка - это всегда риск, рискнул... Теперь буду заказывать у себя в городе , чтобы далеко не ходить, если что ...
В итоге, наука самому себе: как сказал старый еврей когда его ограбили : "Спасибо Господи, что взял деньгами".
В целом про магазин: контактны, корректны, реагируют на обращения оперативно, помогают в подборе товара, содействуют в решении проблем, а так: "... и на старуху бывает проруха..." Может стоит поменять поставщиков товара ..... Всё рассказал по-честному, делать выводы и принимать решение - Вам. Удачи (она понадобится).
Ужасный сервис и техподдержка
Напишите пожалуйста мне [email protected] я решу ваш вопрос.
непорядочность персонала
не качественное обслуживание
В итоге получил магнитолу с неисправностью. В результате недокомплектации (отсутствовал опционный тюнер DVB) его пришлось заказывать повторно, т.е. еще раз платить за пересылку. Полученный тюнер вообще не исправен, даже не включается
Мы отслеживаем все обращения в нашу компанию. От вас не было запроса. Если вы реально существуете и ваш отзыв правдивый. Напишите номер заказа и ФИО или прикрепите фото гарантийного талона или позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-777-62-40