Грусть и печаль: Отзывы об Авто-подбор.рф

› › ›

Гость Отзыв написан 18 марта, 2025 год 4 просмотра

Обратилась в данную компанию по рекомендации знакомого о чём очень сожалею.Рассказываю с самого начала: я обратилась с подбором под ключ с определенным лимитом и запросом на Марку машины, как и все прочитала много отзывов, мне было сказано что в тот лимит сложно будет что-то найти, но постараемся.Обратилась к ним из-за того, что не было времени ездить в Москву и смотреть машины.Заключили договор, внесла предоплату, потом изменились обстоятельства спустя пару дней и я поменяла свой запрос на меньший лимит и на другую машину, соответственно меняется услуга на ЭСКПРЕСС ПОДБОР и её стоимость, подготовили все доп соглашения и попросили внести полную оплату, что я и сделала.Назначили подборщика, всё обговорили как мне казалось, начали поиск машины.Суть услуги: я скидываю объявления и из всех мишуры мне скидывают варианты на которые можно совершить выезд с моего согласия.Также автоподборщик обязан мне сообщать и предоставить по каждой машине отчет, и по какой причине он её отметает, первый выезд он совершил самостоятельно без моего согласия, потому что был где-то рядом и ему сообщил автосалон, что привезли машину и он решил её осмотреть.В ходе работы было выявлено, то что мне не сообщилось до оплаты, за МКАД выезд оплачивается отдельно, с перекупами не работают и даже не выезжают, работают только с двумя или тремя автосалонами в Москве.Всё это в связи с тем, что они не могут быть уверенными в юридической проверке, которую как они смотрят мне неизвестно ибо ни одной мне предоставлено не было.Можно купить автомобиль от собственника, всё проверить, а через год к вам придут и заберут машину потому что физ лицо проходило процедуру банкротства и на момент покупки, это нигде не светилось.Далее, я уже смирилась с тем что такая ситуация, выбора не было подумала я.Мне скидывает машину сам подборщик и один единственный раз он спрашивает у меня разрешения на выезд, я дала добро, по факту машина ужасная и не была рекомендована.После он выбрал машину из моих вариантов и опять совершил выезд без моего согласия, просто я была поставлена перед фактом, машину порекомендовал и я совершила выезд в тот же день с другим специалистом.Как итог: машина ушатана, вариатор доживает, а мне было сказано, что он в нормальном состоянии.Вообщем услуга экспресс подбор включает в себя 4 выезда, на один из которых я дала только своё согласие.Автоподборщик сказал, что сделает еще выезд это не проблема, но сам факт всех сложившихся обстоятельств и подход к работе, а также обман меня разозлил, как нормального человека и я запросила о возврате денежных средств ЗА ВЫЧЕТОМ ИХ РАСХОДОВ.Мне в этом естественно было отказано руководителем, апеллируя это тем что они не отказываются от оказания услуги, а я как ПОТРЕБИТЕЛЬ имею право по Закону РФ отказаться от предоставления услуги.Спустя время мне позвонили еще раз, сообщили о том что они закрывают договор, на что я им сообщила делайте что хотите, актов о выполненных работах я не подписывала и выставляю вам официальное требование о возврате денежных средств, теперь будем разбираться в суде. Данная организация знаменита только Блогером, который её создал и не более того.Поэтому хочу сказать, что вас оскорбят за ВАШИ же деньги и качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.
P.S. Напишу ответ на комментарий данной организации: я имею право расторгнуть договор на оказание услуг согласно ст.782 ГК РФ в любой момент и готова была понести затраченные расходы, на что Ваше руководство никаким образом не хотело идти мне на встречу с целью завладеть моими денежными средствами в полном объёме.С Вашей стороны мне был предложен только один вариант, искать машину дальше, а он меня уже не устраивал. Таким образом следует, что вы наживаетесь на людях, не соблюдайте закон РФ, а также некачественно оказываете услугу от которой я имела полное право отказаться.Ваша компания никаким образом не идет на встречу к клиентам, полные отчеты по машинам отсутствуют и к тому же скрытие информации, которое выясняется после оплаты.Я хотела решить вопрос по справедливости и честно, объяснив ситуацию, что ваши услуги и подход меня не устраивают, и готова понести расходы.Закрыли договор без моего согласия, акты о выполненных работах подписаны мною не были, услуга не оказана в полном объеме.Я планировала подавать в суд, но пожалела свои нервы и уверенна справедливость всё равно восторжествует.У меня не было каких-то колоссальных запросов, по факту я в итоге купила прекрасный автомобиль без данной конторы и в свой бюджет.Всего лишь им требовалось не браться за работу которую они не могут выполнить, предлагая полный хлам в который я бы вкладывала еще кучу денег.Либо выполнить свою работу качественно, всё элементарно просто, они сами не соблюдают свой же регламент.Возможно мне просто так не повезло и я попала на таких сотрудников, а также жадного руководителя, который не клиентоорентированный 😀и не в курсе законодательства. Расчет же идет на то, ну кто пойдет судиться за эти деньги, я очень хотела и закон на моей стороне, это факт.Пусть вам эти 50000 принесут много радости.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Авто-подбор.рф
Все отзывы

2.3 5

243 отзыва / 105786 просмотров

Все отзывы

Авто-подбор.рф

Специалисты сервиса Авто-подбор осуществлят полную проверку, диагностику и предварительную оценку вашего автомобиля. Кроме этого, исходя из ваших требований и возможностей консультанты помогут вам подобрать машину. Благодаря слаженной команде компании вы сможете существенно сэкономить свои силы, время и деньги.

Разное