Name: Отвратительное отношение
Item: Автофлот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2023 год 41 просмотр

Заказал за день машину для переезда, со мной связался оператор все обговорили :1 грузчик, какое время откуда и куда, все ждите. Пришел день и час когда должна приехать машина, ее нет пришло сообщение что передали водителю Олегу и уже фирма другая грузовичкофф. Звоню Олегу у него ещё заказ в течении часа и адрес следующий другой, звоню в грузовичкофф, там сейчас решим вообще через час приехал пожилой лет 70 Олег, разумеется он не грузчик а только водитель. Звоню ещё в грузовичкофф, от туда сейчас решим и все. Потом звонил и в афтофлот и в грузовичкоф от туда только мы вам перезвоним и тишина , прошло уже 4 часа раз по 6 каждому звонил и тишина. ОТВРОТИТЕЛЬНОЕ обслужование

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Сплошные

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автофлот 19 мая, 2023 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания дорожит своими клиентами и следит за качеством предоставляемых услуг. Грузовичкоф- давние партнеры нашей компании, ранее не возникало сложностей при перевозке заказов нашей компании партнерами. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания будут учтены. Претензия обязательно будет передана в ОКК для дальнейшего разбирательства. Будем рады видеть Вам нашим постоянным клиентом!

Ответить