Обратились в компанию не в первый раз, имея исключительно положительный опыт. Поэтому особенно расстроило выполнение последнего заказа. Точнее полный непрофессионализм работы оператора по приему заказа. Необходимо было демонтировать и перевезти два высоких шкафа в пределах одного округа с дальнейшим монтажом по месту перевозки. Оператор рассчитала время на выполнение заказа два часа. Машина приехала вовремя, к рабочим претензий нет. НО, на... Читать отзыв Обратились в компанию не в первый раз, имея исключительно положительный опыт. Поэтому особенно расстроило выполнение последнего заказа. Точнее полный непрофессионализм работы оператора по приему заказа. Необходимо было демонтировать и перевезти два высоких шкафа в пределах одного округа с дальнейшим монтажом по месту перевозки. Оператор рассчитала время на выполнение заказа два часа. Машина приехала вовремя, к рабочим претензий нет. НО, на выполнение этого заказа им потребовалось больше ВОСЬМИ часов!!!! К подобному повороту событий мы не были готовы ни морально, ни финансово! На мой взгляд, подобная работа оператора просто неприемлима!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение о работе компании очень важно для нас. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Компания дорожит клиентами, мы стараемся поддерживать репутацию компании на должном уровне. Ваша претензия обязательно будет передана в ОКК для дальнейшего разбирательства. Спасибо
на сайте заявлено .подача машины в течении 30 мин ))))это наглое вранье! заказано за сутки .так диспетчер мало того что дала водителю адрес ,о котором речь вообще не шла,так еще и обещала ,как освободится машина .сразу мне отправят,но сначала этот оригинальный диспетчер отправила машину СОВСЕМ другому заказчику .и в итоге задержка на три часа от требуемого !... Читать отзыв на сайте заявлено .подача машины в течении 30 мин ))))это наглое вранье! заказано за сутки .так диспетчер мало того что дала водителю адрес ,о котором речь вообще не шла,так еще и обещала ,как освободится машина .сразу мне отправят,но сначала этот оригинальный диспетчер отправила машину СОВСЕМ другому заказчику .и в итоге задержка на три часа от требуемого ! единственное грузчики(водитель и сам грузчик) ,быстро и добросовестно все сделали ! заказывая не рассчитывайте на точность исполнения заказа ,и цена НЕ БОЖЕСКАЯ конечно( рассчитывал если дорого будет быстро и точно ,но НЕТ (((
В целом всё не плохо. Единственное не понравилось, что продали товар которого нет в наличии, пришлось ждать и платить рабочим за простой. И доставка приехала не в интервал, так как ждали трансфер
Непрофессиональная работа оператора по расчёту заказа
Спасибо
не подарок
(((((((((((((((((((((