Item: Автотрейдинг
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 13 октября, 2013 год 394 просмотра

Работаю с большим количеством транспортных компаний и курьерских служб, так ка много разных поставщиков. Автотрейдинг - самая безобразная логистика! Ожидал груз из Москвы в Архангельск, на сайте срок указан 3-4 суток, по телефону заверили что груз отправился к месту назначения в день приема, так как машина каждый день в этом направлени ходит, в онлайн-трекинге оказалось что груз только между московскими терминалами сутки шел, как будто сам, "пешком" шел, онлайн консультант внятной информации о грузе и о сроках отправления дать не может, пишет то же что в онлайн-трекинге отображается, зачем он вообще тогда нужен, по электронной почте на мой запрос вообще ответили что груз будет еще 5 дней пылиться на главном терминале в Москве и потом если повезет, то отправится к месту назначения. И такая чехарда происходит всегда, раз за разом, очень редко бывают исключения! Мотивируют все сокращением штата и большим грузопотоком, Почта России на мой взгляд и то предпочтительнее выглядит!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автотрейдинг 14 октября, 2013 год

Уважаемый, клиент!

Вас не правильно проинформировали. Рассчитанная ориентировочная доставка из Москвы до Архангельска составляет около недели. При этом надо учитывать, что на сроки доставки грузов влияют различные факторы, такие как погода, различные дорожные ситуации. Необходимо также иметь в виду дополнительно день на обработку груза, т.е. выгрузку машины, оповещение получателя и сам факт выдачи.

С уважением, Орлов Олег.

Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"

Ответить

Автотрейдинг
Все отзывы

1.4 5

1724 отзыва / 346175 просмотров

Все отзывы

Автотрейдинг

Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги