Name: Очень некорректное поведение оператора на югорской заправке
Item: АЗС "ЛУКОЙЛ"
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 сентября, 2019 год 138 просмотров

Были на заправке возле г. Югорска ХМАО-югра 3.09.19. Вечер, десятый час. Муж решил заправить автомобиль, оплатил услугу, но в бак топливо не попало. Оператор нервно сказал сработал отсекатель. После того как отсекатель сработал в бак топливо попало не в том количестве . Муж имеюший статус инвалида, пошёл снова к оператору, на что с психом оператор сказала, что снова отсекатель сработал. Муж сказал что сломана колонка, нервный оператор сказала что не сломана, так работает, нервы конечно не выдержали у мужа он начал возмущаться и выяснять почему услуга так оказывается не качественно, оператор развернулась и ушла от окошка. Не понятно для кого услуги и зачем такие работают операторы, которые не умеют корректно общаться с потребителем. Грубиянки . Поведение такое неоднократно. Ранее, на этой заправке также были прицеденты, а именно грубость со стороны девушек работающих на ней.

Достоинства:

В целом на счёт топлива и сети заправок претензий нет. Топливо хорошее.

Недостатки:

Потребитель никогда не прав на этой заправке в районе г. Югорска и закон о защите прав потребителя не закон для работающих на ней. Не понятно исправно оборудование или это оператор так работает не качественно. Неоднократность неприятных ситуаций

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АЗС "ЛУКОЙЛ"
Все отзывы

1.9 5

528 отзывов / 128233 просмотра

Все отзывы

АЗС "ЛУКОЙЛ"

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках

Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно... подробнее

АЗС