АЗС ТРАССА отзывы с оценкой Ужасно

Невозможно пользоваться, нельзя войти в личный кабинет, поддержка разводит руками

Михаил 15 июля, 2025 год

Пользовался топливной картой уже продолжительное время.
Удобство заправкой перечеркивается одними минусами:
Сайт периодически не работает, невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить оступление денег на счет
Поддержка совсем никакая. При просьбе составить обращение о невозможности войти в личный кабинет, говорят что у них все работаети проблемы с входом с моей стороны. При предоставлении скриншотов с разных браузеров: с компьютера, с телефона, скришотов приложения... Читать отзыв Пользовался топливной картой уже продолжительное время.
Удобство заправкой перечеркивается одними минусами:
Сайт периодически не работает, невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить оступление денег на счет
Поддержка совсем никакая. При просьбе составить обращение о невозможности войти в личный кабинет, говорят что у них все работаети проблемы с входом с моей стороны. При предоставлении скриншотов с разных браузеров: с компьютера, с телефона, скришотов приложения признали что есть проблема. Составлили обращение, о смс с новым логином и паролем так и не пришло в течении 2 часов.
Пришлось звонить на горячуюю линию, и после составления новой заявки, наконец пришла долгожданная смс. Но радоваться рано - так и невозможно зайти в кабинет.
Через полчаса звонок из службы поддержки, и снова нулевой результат.
Захожу снова в чат службы поддержки - и ... вся переписка со скриншотами удалена. Приплыли ...

Некачественный бензин

Гость 14 марта, 2025 год

Заправлялся долгое время на заправке трасса ,хороший бензин думал я ,но последние время количество км резко снизилось ,если я к примеру примеру на 1000 заправлялся и проезжал 300 км то сейчас 100 ,сменил оператора на Роснефть,шикарный бензин ,а трассу в топку ( качество бензина страдает и недолив топлива )

Плохое отношение к клиентам

Гость 9 декабря, 2024 год

Бензин хорошего качества, нареканий никогда не было! Еда вкусная и ассортимент богатый! Одну звезду поставил из-за случая, произошедшего 8 декабря. Я постоянный клиент сети АЗС Трасса более 20 лет, пользуюсь с первых дней топливной картой (вещь замечательная) и принципиально заправлялся только у них. Всегда все устраивало. Однако: ошибка заправщика 8 декабря проявило отношение руководства конкретной заправки к своим постоянным... Читать отзыв Бензин хорошего качества, нареканий никогда не было! Еда вкусная и ассортимент богатый! Одну звезду поставил из-за случая, произошедшего 8 декабря. Я постоянный клиент сети АЗС Трасса более 20 лет, пользуюсь с первых дней топливной картой (вещь замечательная) и принципиально заправлялся только у них. Всегда все устраивало. Однако: ошибка заправщика 8 декабря проявило отношение руководства конкретной заправки к своим постоянным клиентам. Результат: испорченный вечер, психоз, нервы и стресс, просидели на заправке 4 часа с двумя маленькими детьми и двойная оплата своего же купленного топлива!!!

Достоинства:

бензин хорошего качества, еда вкусная и большое разнообразие

Недостатки:

"пофигистическое" отношение к киентам

Качество топлива

Гость 20 августа, 2024 год

Заправился топливом премиум спорт 95, на ЦКАД в районе Истры хотя всегда заправляюсь только 92, ощущение такое что дизелем заправился расход увеличился на 2 литра тяга пропала пока ехал в Санкт-Петербург ехал со скоростью 110-120 обычная езда моя и расход топлива был всегда 7-7,5 л. а тут 9,8 л. Это просто ужас никогда больше не буду заправляться на этой заправке... Читать отзыв Заправился топливом премиум спорт 95, на ЦКАД в районе Истры хотя всегда заправляюсь только 92, ощущение такое что дизелем заправился расход увеличился на 2 литра тяга пропала пока ехал в Санкт-Петербург ехал со скоростью 110-120 обычная езда моя и расход топлива был всегда 7-7,5 л. а тут 9,8 л. Это просто ужас никогда больше не буду заправляться на этой заправке и вообще этой компании

Антисанитария

Гость 26 июля, 2024 год

Сегодня лицезрел такую картину,кассир оператор готовит еду,и моет полы и туалет!!! Очнитесь руководители!!! Это что такое происходит,я напишу в СЭС за такое.

Бессовестная компания.

Отзыв сотрудника

Гость 13 февраля, 2024 год

Работал в этой компании и знаю все изнутри, зп выпрашивать приходится каждый месяц, при увольнении не выплатили половину денег ( по закону) руководство строчит распоряжения, на которые всем наплевать, бухгалтерия вообще хамы ( также как и диспетчера) в общем людей обманывают и сотрудников тоже.

Негодование, любование!!!

АДЕКВАТ 26 декабря, 2023 год

Заехал на АЗС трасса.
Отстояться пару- тройку часов. Ко мне подошëл какой то приблуда из АЗС, в униформе заправки и заявил: - Что свыше одного часа простоя, будет мне стоить 150₽ !
Это законно???
КУДА СМОТРЯТ УЧРЕДИТЕЛИ И РУКОВОДИТЕЛИ?!

Обворовывают среди бела дня

Эд Зарев 10 июля, 2023 год

7 июля заправился на автозаправке Трасса, что на Левковской горе дороги Пушкино -Красноармейск. Я приехал туда своим ходом, хотя и на горящей лампочке. При моём 88-литровом баке они ухитрились мне залить 89(!) литров. На мой вопрос "Как же так?" оператор понеслась готовить очередной хот-дог очередному голодному клиенту.

Конченая столовка, а не заправка

Гость 8 июля, 2023 год

Очень долгое обслуживание... Заехал заправился, пришлось ждать пока освободится колонка, так как водитель ждал свои сосиски, такая же история на кассах...

Обманули при заправке

Николай 30 апреля, 2023 год

30,04.23г. Оплатил 92 бензин на 1910 руб
Заправили на 1900 (заправщик)
По адресу д Юшково строение 1
Наро ф
Фоминский район

Делают вид что не заметили ошибку
Бензин дешевле только на ценнике ,,,
Обманщики…, сразу видно..:

ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ

Софья 21 апреля, 2023 год

АЗС Трасса #19, Ярославского-Горьковское шоссе, хамское отношение абсолютно, очень медленное обслуживание, заказывала датский ход дог за 199 рублей, пробивают за 299, на мои вопросы отвечают невнятно, сказала, заказывала же за 200, почему дороже, почему не предупредили, что будет дороже???? В итоге девушка на кассе, ответила «не хотите как хотите» Это что за отношение как к нелюдям? Для вас клиенты животные?... Читать отзыв АЗС Трасса #19, Ярославского-Горьковское шоссе, хамское отношение абсолютно, очень медленное обслуживание, заказывала датский ход дог за 199 рублей, пробивают за 299, на мои вопросы отвечают невнятно, сказала, заказывала же за 200, почему дороже, почему не предупредили, что будет дороже???? В итоге девушка на кассе, ответила «не хотите как хотите» Это что за отношение как к нелюдям? Для вас клиенты животные? в итоге утро испорчено, пришлось уйти без ход дога

Некачественное топливо

Анна 8 января, 2023 год

4 января 2023 г запрвила Ренджровер дизелем якобы Премиум, другого и не предлагают. Пока была теплая погода, машина еще двигалась, после первых морозов топливо замерзло, нужно вызывать эвакуатор, предстоит весьма дорогостоящий ремонт...
Выводы делайте сами...

Кассир хамка

Гость 3 января, 2023 год

--примите меры ваш сотрудник а точнее рыжеволосая кассир. Очень грубая. И не умеет общаться с людьми. 2 января заехали с детьми купить поесть. А точнее хот доги. На ветрине был образец. Ни цены ни названия нет. Была очередь на кассу поэтому нам с детьми пришлось ждать, и когда пришла наша очередь и я показала на ветрине от доги и заказала... Читать отзыв --примите меры ваш сотрудник а точнее рыжеволосая кассир. Очень грубая. И не умеет общаться с людьми. 2 января заехали с детьми купить поесть. А точнее хот доги. На ветрине был образец. Ни цены ни названия нет. Была очередь на кассу поэтому нам с детьми пришлось ждать, и когда пришла наша очередь и я показала на ветрине от доги и заказала по 2 шт. Девушка рукой показала в другой конец зала. Где бы я могла все посмотреть. Хотя могла словами рассказать. Ладно я все таки заказала по 2 каждой. Но опять же она спрашивает с какой сосиской. Большой или маленькой. Я ответила как на ветрине. В итоге настроение испорчено. А хот доги с большой сосиской просто на вид ужасны и не апетитны. Вообще. Прошу руководство принять меры. И ответить на мою жалобу. Все мы люди и хотелось бы уважения. А не грубости и хамства со стороны персонала .

Грубый кассир

Гость 2 января, 2023 год

--примите меры ваш сотрудник а точнее рыжеволосая кассир. Очень грубая. И не умеет общаться с людьми. 2 января заехали с детьми купить поесть. А точнее хот доги. На ветрине был образец. Ни цены ни названия нет. Была очередь на кассу поэтому нам с детьми пришлось ждать, и когда пришла наша очередь и я показала на ветрине от доги и заказала... Читать отзыв --примите меры ваш сотрудник а точнее рыжеволосая кассир. Очень грубая. И не умеет общаться с людьми. 2 января заехали с детьми купить поесть. А точнее хот доги. На ветрине был образец. Ни цены ни названия нет. Была очередь на кассу поэтому нам с детьми пришлось ждать, и когда пришла наша очередь и я показала на ветрине от доги и заказала по 2 шт. Девушка рукой показала в другой конец зала. Где бы я могла все посмотреть. Хотя могла словами рассказать. Ладно я все таки заказала по 2 каждой. Но опять же она спрашивает с какой сосиской. Большой или маленькой. Я ответила как на ветрине. В итоге настроение испорчено. А хот доги с большой сосиской просто на вид ужасны и не апетитны. Вообще. Прошу руководство принять меры. И ответить на мою жалобу. Все мы люди и хотелось бы уважения. А не грубости и хамства со стороны персонала .

Кассир хамка

Вераника 2 января, 2023 год

Ужасное обслуживание. 2 января заехали взять детям хот долги. На ветрине увидела (образец) и их же по 2 заказала. Но ни цены ни названия не было. Но кассир рыжеволосая. Не соизволила. Сказать словами, а просто жестом руки показала в конец зала смотрите там. В итоге опять же спросила про сосиску. Какую нам большую или маленькую. Я ответила что как на... Читать отзыв Ужасное обслуживание. 2 января заехали взять детям хот долги. На ветрине увидела (образец) и их же по 2 заказала. Но ни цены ни названия не было. Но кассир рыжеволосая. Не соизволила. Сказать словами, а просто жестом руки показала в конец зала смотрите там. В итоге опять же спросила про сосиску. Какую нам большую или маленькую. Я ответила что как на витрине. В итоге произошло недопонимание. И совершенное безразличие кассира. Как то помочь и рассказать подробнее о продукте. Взяли хот долги ч большой сосиской. Которая в 3 раза больше булки и вид совсем не съедобный. Аппетита ест это пропал. Испортили настроение. Прошу как то повлиять на своих сотрудников. Прошу руководство принять меры и ответить на моё обращение.

Недостатки:

Грубая рыжеволосая кассир.
Хот дог с большой сосиской на вид совсем не аппетитен

Недолив и качество бензина

Гость 12 декабря, 2022 год

Заправка в люберцах,первый раз заправился понял,что бензина не долили и увеличился расход топлива,подумал может ошибся.дёрнул меня черт заехать туда ещё раз,бензин не доливают!!!расход поднялся на 2 литра,что за бензин там можно только гадать,как только это дерьмо кончилось и заправил другой бензин,всё стало в норме как обычно.объезжайте стороной!!

Так и не понял...

Александр 2 декабря, 2022 год

Заправился Киевском шоссе перед МЦКАД на заправке Трасса дизтопливом премиум спорт, маршрут один тот же, расход вместо 7.0-7.5 получился больше 10. Вопрос, что вы туда напшикали?

Обман клиентов

Илья 3 октября, 2022 год

03.10.22 заправился на Новорязанее до полного бака. Вместо 33 л расхода по компьютеру от предыдущей заправки до полного бака залили аж 50. Такой наглости персонала Трассы не ожидал. Делайте выводы.

Обман клиентов

Гость 3 октября, 2022 год

03.10.22 заправился до полного бака. Вместо 33 л расхода по компьютеру от предыдущей заправки до полного бака залили аж 50. Такой наглости персонала Трассы не ожидал. Делайте выводы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман постоянных клиентов

Обман и недолив

Гость 22 ноября, 2021 год

В бак 70л залили 68,3л. Приехал на заправку лампа не горела!!! Минское Шоссе. Старший смены Воронцов

Заправили воздух

Григорий 8 июня, 2021 год

Заправил на 300 рублей 6 литров. Обычно индикатор топлива показывает 2 полосы. А по факту как приехал с Красной лампой так и уехал. Показали камеры якобы все запретили только чем?

Некачественное дизельное топливо

Гость 24 января, 2021 год

После заправки 15.01.21г. на АЗС трасса в Домодедовском районе, 31( правая сторона) на М-4 Дон машина не заводится! В итоге мы попали на эвакуатор до Москвы, диагностику топливной системы и пока ещё не понятно, чем вообще закончится эта злополучная заправка! Заправка оказалась очень дорогой! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ!

Достоинства:

Обслуживание

Недостатки:

Качество топлива

Показать 1 ответ

Чудовищный недолив.

Сергей 5 октября, 2020 год

4.10.20 г
АЗС трасса 55 км Горьковского шоссе.
Заправка оставила негативное впечатление.
Обвешивают, не стесняясь.
В бак моего авто, емкостью 50 литров, залили 46 литров! При этом в баке было как минимум 10 литров (лампочка даже не горела), а если быть точным (по БК) - 14 литров. На этой заправке мой бак становится резиновым: 46+14= 60 литров.
Стоит призадуматься и обойти стороной.

Достоинства:

Имитируют "брендовую" заправку.

Недостатки:

Недоливают нехило, на бак - до 10 литров бензина.
Возможно и бензин по качеству представляет собой смесь жижы и тины из болота.

Не дошли бензин

Гость 27 сентября, 2020 год

Сегодня 27.09 заправлялась на АЗС в населенном пункте Афанасово. В баке бензина было на 143 км. Сказала заправить полный бак, муж пошел оплачивать. На счётчике колонке горело 35 л, а в баке не хватало одного деления до полного. Короче полный нае. Больше заправляться на этих заправка ни когда не буду. И это ваш один большой минус, ребята!!!

Хамит персонал азс

Юля 28 июля, 2020 год

Каждый день заезжаем с мужем на азс Трасса№27 заправляться и покупаем кофе. Администратор встретила с плохим настроением и на просьбу сделать с другим молоком (кокосовое , миндальное) отказалась делать со словами «будете пить с обычным»!!! Желание приезжать на данную азс пропало моментально

Хамство и непрофессионализм сотрудников

Ирина 19 мая, 2020 год

Подъехав к АЗС, ждали, когда пойдет рабочий для заправки, не дождались и самостоятельно вставили заправочный пистолет в бак. Затем рабочий пришёл и отчитал грубо, что теперь ему придётся отслеживать долив

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Ужасная компания

Lezzet 17 февраля, 2020 год

АЗС трасса не платит за поставленную продукцию в их магазины, своим поставщикам уже больше года. Не связывайтесь с этой компанией

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недобросовестное отношением к своим обязательствам

Очень плохой бензин

Леонид 29 января, 2020 год

Сегодня заправился на АЗС ТРАССА, которая находится в посёлке Лесной Пушкинского района. Залил 92 бензин. Сразу загорелся чек. Машина не тянет. Пришлось ехать в автосервис. Слив бензин, очень удивило то, что он даже бензином не пахнет. Какая-то жёлтая жижа. НЕ заправляетесь на этой заправке. Пожалейте свою машину,свое время и свои нервы.

Постоянный недолив бензина - воровство

Петр 15 декабря, 2019 год

Часто заправляюсь на АЗС ТРАССА (АЗС - 44 Раменский р-н). Постоянный недолив бензина А-95. Недолив (это не разовый сбой на колонке, а регулярное воровство в большом объёме). Текст ниже не бездоказательное обвинение, а конкретные цифры.

Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров... Читать отзыв Часто заправляюсь на АЗС ТРАССА (АЗС - 44 Раменский р-н). Постоянный недолив бензина А-95. Недолив (это не разовый сбой на колонке, а регулярное воровство в большом объёме). Текст ниже не бездоказательное обвинение, а конкретные цифры.

Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров на 100 км пути.
Вчера 14.12.2019 8:55 (очередной раз) заправился до полного бака (пробег 135 км) по чеку №18, смена 607, ТРК: 03 АИ-95 объемом 16,050 литра. Простое деление 16,050 : 1,35=11,9 показывает, что расход по показаниям чека 11,9 литра на 100 км, что превышает максимально-возможный расход 9,5 на 2,4 литра. Это конкретный объем воровства. Оригинал чека у меня сохранен.

Отзыв пишу первый раз, но такая ситуация повторяется регулярно. Надоело, нас считают за идиотов и воровать можно безнаказанно. Хотелось бы получить официальный ответ, E-mail приведен ниже.

Вчера заехали на АЗС на Осташковской.один обман.продавщица вместо бензина.сосиски жарит.зато деньги

Гость 12 августа, 2019 год

Заправка на Осташковский дерьмо.там работают жулики.Один пистолет в бак засовывает.типа готов к заправке.другая занимается черте чем.только не бензином.руки ее сосиски жарят.зато по камерам она видела пистолет в баке.ага.значит заправила.батюшки.денег то нет.ах.водитель негодяй.уехал.не заплатил.у продавщицы этой и мозг ее.не только руки.жарили и жарили эти гребаные сосиски.хочется этой мадам сказать.заниматься ей надо непосредственно бензином.следить.чтобы клиент уехал с заправки с бензином.а не... Читать отзыв Заправка на Осташковский дерьмо.там работают жулики.Один пистолет в бак засовывает.типа готов к заправке.другая занимается черте чем.только не бензином.руки ее сосиски жарят.зато по камерам она видела пистолет в баке.ага.значит заправила.батюшки.денег то нет.ах.водитель негодяй.уехал.не заплатил.у продавщицы этой и мозг ее.не только руки.жарили и жарили эти гребаные сосиски.хочется этой мадам сказать.заниматься ей надо непосредственно бензином.следить.чтобы клиент уехал с заправки с бензином.а не без.так что тетя.если ты про камеры вспомнила.что же ты не вспомнишь.а наливала ты бензин или нет.попахивает дерьмом.Бог то все видит.наживешь себе одни неприятности.а деньги что.заплатит водила.за.то.что не получал.на.жри.

Достоинства:

Ни плюсов.ни звёзды.Там один обман.Куда смотрит Роспотребнадзор?????

Недостатки:

Отвратительная.если можно назвать это работой.Продавщица только на камеру и смотрит.а то что она бензин не наливает.а занимается жаркой фастфуда.а деньги требует за бензин.бред.

АЗС ТРАССА отзывы
с оценкой «Ужасно»

Невозможно пользоваться, нельзя войти в личный кабинет, поддержка разводит руками

Некачественный бензин

Плохое отношение к клиентам

Качество топлива

Антисанитария

Бессовестная компания.

Негодование, любование!!!

Обворовывают среди бела дня

Конченая столовка, а не заправка

Обманули при заправке

ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ

Некачественное топливо

Кассир хамка

Грубый кассир

Кассир хамка

Недолив и качество бензина

Так и не понял...

Обман клиентов

Обман клиентов

Обман и недолив

Заправили воздух

Некачественное дизельное топливо

Чудовищный недолив.

Не дошли бензин

Хамит персонал азс

Хамство и непрофессионализм сотрудников

Ужасная компания

Очень плохой бензин

Постоянный недолив бензина - воровство

Вчера заехали на АЗС на Осташковской.один обман.продавщица вместо бензина.сосиски жарит.зато деньги

АЗС

Вопросы и ответы