АЗС ТРАССА отзывы клиентов

› ›

2.9 5

241 отзыв / 55693 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Невозможно пользоваться, нельзя войти в личный кабинет, поддержка разводит руками

Михаил 15 июля, 2025 год

Пользовался топливной картой уже продолжительное время.
Удобство заправкой перечеркивается одними минусами:
Сайт периодически не работает, невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить оступление денег на счет
Поддержка совсем никакая. При просьбе составить обращение о невозможности войти в личный кабинет, говорят что у них все работаети проблемы с входом с моей стороны. При предоставлении скриншотов с разных браузеров: с компьютера, с телефона, скришотов приложения... Читать отзыв Пользовался топливной картой уже продолжительное время.
Удобство заправкой перечеркивается одними минусами:
Сайт периодически не работает, невозможно зайти в личный кабинет, чтобы проверить оступление денег на счет
Поддержка совсем никакая. При просьбе составить обращение о невозможности войти в личный кабинет, говорят что у них все работаети проблемы с входом с моей стороны. При предоставлении скриншотов с разных браузеров: с компьютера, с телефона, скришотов приложения признали что есть проблема. Составлили обращение, о смс с новым логином и паролем так и не пришло в течении 2 часов.
Пришлось звонить на горячуюю линию, и после составления новой заявки, наконец пришла долгожданная смс. Но радоваться рано - так и невозможно зайти в кабинет.
Через полчаса звонок из службы поддержки, и снова нулевой результат.
Захожу снова в чат службы поддержки - и ... вся переписка со скриншотами удалена. Приплыли ...

Не открывается приложение

Олег 23 июня, 2025 год

Сегодня, 23.06.2025г. на двух ваших заправках не работает карта. Никто не может ничего объяснить. Это как? Очередная ваша "фишка"?

Сеть азс нравится

Арсений 3 апреля, 2025 год

Жаль что их заправок не так и много на самом деле, в области только, а дальше и нет далеко за москвой уже. ДАже в питерен е видел, не знаю есть или нет там.. Но у них вкусный кофе, хорошая еда

Мне у них нравится

Максим 24 марта, 2025 год

Я хочу отметить в первую очередь - появление на их заправках электрозарядок! это круто ,потому что жене купили зикр, и все же любые зарядки, особенно за городом, как раз кстати будут. И они мощные.

Некачественный бензин

Гость 14 марта, 2025 год

Заправлялся долгое время на заправке трасса ,хороший бензин думал я ,но последние время количество км резко снизилось ,если я к примеру примеру на 1000 заправлялся и проезжал 300 км то сейчас 100 ,сменил оператора на Роснефть,шикарный бензин ,а трассу в топку ( качество бензина страдает и недолив топлива )

Хорошая сеть азс

Максим 4 февраля, 2025 год

Они в основнмо за городом насколько я знаю. Но видел и новые открываются, у меня их приложение есть и какие-то уведомления вечно приходят. бензин нормальный, еда/кофе тоже можно брать и это не гадость.

На заправках все хорошо.

Игеро 28 января, 2025 год

На заправках чисто, уютно, можно вкусно перекусить и кофе попить, у них кофе лучший! Еще можно заправляться через яндекс заправку, заправщики есть, не бесят

Нормальная заправка

Алексей 8 января, 2025 год

Плохо только то ,что их мало просто и все, а так и цены нормальные и еда реально вкусная и не залежавшаяся лежит, жена их тортики обожает и кофе, а я просто хот доги да и сладости под кофе также люблю. Бензин нормальный, как минимум 95 точно)

Плохое отношение к клиентам

Гость 9 декабря, 2024 год

Бензин хорошего качества, нареканий никогда не было! Еда вкусная и ассортимент богатый! Одну звезду поставил из-за случая, произошедшего 8 декабря. Я постоянный клиент сети АЗС Трасса более 20 лет, пользуюсь с первых дней топливной картой (вещь замечательная) и принципиально заправлялся только у них. Всегда все устраивало. Однако: ошибка заправщика 8 декабря проявило отношение руководства конкретной заправки к своим постоянным... Читать отзыв Бензин хорошего качества, нареканий никогда не было! Еда вкусная и ассортимент богатый! Одну звезду поставил из-за случая, произошедшего 8 декабря. Я постоянный клиент сети АЗС Трасса более 20 лет, пользуюсь с первых дней топливной картой (вещь замечательная) и принципиально заправлялся только у них. Всегда все устраивало. Однако: ошибка заправщика 8 декабря проявило отношение руководства конкретной заправки к своим постоянным клиентам. Результат: испорченный вечер, психоз, нервы и стресс, просидели на заправке 4 часа с двумя маленькими детьми и двойная оплата своего же купленного топлива!!!

Достоинства:

бензин хорошего качества, еда вкусная и большое разнообразие

Недостатки:

"пофигистическое" отношение к киентам

Хорошая заправка

Влад 28 ноября, 2024 год

На их азс вкусная выпечка, тортики там, бургеры хорошие, у них даже рестораны есть и я бывал в одном несколько раз. Мне нравится

Хорошая заправка.

Ренат 13 ноября, 2024 год

Можно не только заправить машину ,но и перекусить, попить кофе, купить что-то домой или детям сладости.

Класс! хорошая сеть азс

Вадим 13 октября, 2024 год

Их сервис реально хороший же за счет еды. кофе, и обслуживания, у них нормально работает персонал, шустро так. И вообще я жалею что их азс редко встречаются

Хорошая сеть азс.

Антон 5 октября, 2024 год

На заправках вкусная еда, даже хот доги "жирные" в хорошем смысле. вкус, соусы, сосиска нормальная и никогда не было не свежих продуктов и из выпечки их в том числе

Хорошая сеть

Fred 30 сентября, 2024 год

сколько раз кушал - всегда все было хорошо, и работают быстро и можно кофеек взять вкусный огромный =) что и делаю. И персонал быстро работает, по крайней мере не приходилось долго ждать оплаты, даже когда "едуны" наезжают на азс.

Я здесь бываю несколько раз в месяц

Алиса Костина 18 сентября, 2024 год

Приезжаю, заправляют меня и я еду дальше ,иногда покупаю в дорогу кофе - уних он самый лучший!! и никуда дополнительно забегать не нужно ,а летом всякие соки и холодные напитки беру

лучшая сеть азс

Влад 11 сентября, 2024 год

всегда остаюсь довольным их заправками, жаль что в москве их нет вроде как, всегда встречаю только в области, последний раз был в домодедово у них.

Мне нравится когда дарят подарки)

Аня 2 сентября, 2024 год

На праздники типа 8 марта у них подарочки есть, маленькие. но приятно же. и всякие акции связанные с кофе манят меня к ним заезжать, тем более одна их азс всегда по дороге на работу есть у меня

азс хорошая

Гебер 21 августа, 2024 год

Я бываю чаще всего на двух заправках только, там всегда чисто, персонал меня знает и я их узнаю уже всех) кушал много раз, кофе брал и сок вот вчера, все вкусно и свеженько

Качество топлива

Гость 20 августа, 2024 год

Заправился топливом премиум спорт 95, на ЦКАД в районе Истры хотя всегда заправляюсь только 92, ощущение такое что дизелем заправился расход увеличился на 2 литра тяга пропала пока ехал в Санкт-Петербург ехал со скоростью 110-120 обычная езда моя и расход топлива был всегда 7-7,5 л. а тут 9,8 л. Это просто ужас никогда больше не буду заправляться на этой заправке... Читать отзыв Заправился топливом премиум спорт 95, на ЦКАД в районе Истры хотя всегда заправляюсь только 92, ощущение такое что дизелем заправился расход увеличился на 2 литра тяга пропала пока ехал в Санкт-Петербург ехал со скоростью 110-120 обычная езда моя и расход топлива был всегда 7-7,5 л. а тут 9,8 л. Это просто ужас никогда больше не буду заправляться на этой заправке и вообще этой компании

Желаю роста компании!

Кирилл 4 августа, 2024 год

Когда я тут бываю, это не часто, но все же - я беру и кофе и могу что-то перекусить взять еще. У них хорошая сеть, но в москве самой я особо не встречал их заправок, может они и есть, но я видел мало. Желаю роста!

Антисанитария

Гость 26 июля, 2024 год

Сегодня лицезрел такую картину,кассир оператор готовит еду,и моет полы и туалет!!! Очнитесь руководители!!! Это что такое происходит,я напишу в СЭС за такое.

Сервис. Персонал. Чистота

Стас 2 июля, 2024 год

Бываю у них не так часто, потому что заправок не так много у них. Но когда бываю беру кофе еще, бывает перекусываю, к топливу нареканий нет, да и их топливо это 20% потребляемого моим авто наверное.

Трасса это хорошо)

Филипп 10 июня, 2024 год

Жалко что у них не так много заправок, но это ладно, когда я вижу их азс то стараюсь заезжать к ним за кофе и за едой)

Мне они нравятся

Владислав 30 мая, 2024 год

У них на праздники подарки бывают, мелкие. но приятно =) вчера был у них, была скидка по 3 рубля с топлива

Мне нравится.

Вика 17 мая, 2024 год

Заправки отличные по уровню сервиса и вкусноте еды и кофе! ясюда езжу потому что тут заправщики есть!

Хорошие заправки

Ermy 10 мая, 2024 год

Вчера даже подарочек дали на 9 мая) А так у них отношение к клиентам мне нравится. молодцы, и работают быстро

Хорошая сеть заправок!

Макар 2 мая, 2024 год

Заправки у них отличные, часто бываю на разных их точках,и заправщики везде есть, да и в магазинах ассортимент хороший, и выбор перекусов большой

часто у них бываю

Артур 9 апреля, 2024 год

Стараюсь именно до их заправок заезжать. когда по пути, потому что я любитель кофейка в дороге ,и как раз еду к родителям когда - ехать 35 км, и в дороге тягаю их кофе) он у них самый вкусный мне кажется в сравнении с другими сетями.

Их заправки лучшие

Gero 31 марта, 2024 год

на самом деле я оцениваю заправки по системе лояльности, ценам, персоналу и кофе с едой - заправляюсь я все-равно тем " что дают", а вот перекусить вкусно и не отравится можно только у них кажется

Доволен их заправками

Виталик 18 марта, 2024 год

Ничего прямо необычного нет конечно, у них есть заправщики.Много всего продается, и перекусывать можно вкусно

АЗС ТРАССА

Сеть АЗС ТРАССА принадлежит одноименной топливной компании «ТРАССА». На сегодняшний день сеть АЗС ТРАССА включает около 40 автозаправочных станций с магазинами и мини кафе в Москве и области. Используя топливную карту, ТРАССА Вы можете заправляться не только на всех АЗС ТРАССА, но и на 1788 АЗС партнёров в регионах России.

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 241 отзыва

АЗС