АЗС ТРАССА
Сеть АЗС ТРАССА принадлежит одноименной топливной компании «ТРАССА». На сегодняшний день сеть АЗС ТРАССА включает около 40 автозаправочных станций с магазинами и мини кафе в Москве и области. Используя топливную карту, ТРАССА Вы можете заправляться не только на всех АЗС ТРАССА, но и на 1788 АЗС партнёров в регионах России.
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 8 отзывов
АЗС
Кофе стало плохое .
Работа приложения и техподдержка
А вот то, что касается техподдержки, оценка 0. Вчера , 29.10.2020 заехал на АЗС, показал QR- код, приложение запросило обновление. Обновляю уже сутки. Удалил, скачал заново. Результат- нет баллов, нет скидки в 4%. В техподдержку написал 16 писем!!!!! Ни одного ответа от них. Наверное, слишком много на мне теряют, при такой то скидке
ВЕСЕЛАЯ АВТОЗАПРАВЩИЦА!!)))
Я сказал "Я С ВАМИ разговаривал?" Она вынужденно, едва заметно кивнула. "Да, с вами. Почему вы мне сказали, что дизеля нет? Я с родственниками заглох в пробке, я же вам рассказывал по телефону". Она продолжала трястись от смеха и ничего не отвечала. "Зачем вы так сказали? Вы думали я разыгрываю вас?" - уже отчаявшись получить какой-либо маломальски вразумительный ответ, спросил я, она снова кивнула, уже сильнее, трясясь от беззвучного смеха. "Да". Я взглянул на ее бейджик "...Надежда Сибирцева"(насчёт имени не уверен, кажется Надежда), "Я тоже был в Сибири" - сказал я, подумав, что лучше разговаривать с ней референсами, на что-то же она в конце концов ответит? И точно: "У меня муж из Сибири" - ответила она. Очень ценная информация...
Но другой сотрудник помог мне выбрать присадку для дизеля, которую я залил по возвращении в машину, заправил литров 20 принесенные в канистре, и... Машина с полоборота завелась.
Однако, за "Диагностику" я отдал 500 рублей.
+400 водиле тягача.
Имея верную информацию о наличии дизтоплива на заправке, я бы сразу направился на АЗС ТРАССА, купил бы канистру, присадку и топливо.
В итоге я потерял 900 рублей вхолостую (на которые мог бы купить на АЗС ТРАССА свою канистру), зато обрёл очередной бесценный опыт общения с любезным начальником автосервиса, предложившим оставить мою машину на неделю, механиком, ознакомился с ценами на ремонт.
Считаю, что было бы логично оштрафовать на небольшую сумму сотрудницу (Надежду-?) Сибирцеву чтобы она помнила и в следующий раз давала более точную информацию о наличии топлива и товарах, (а шутила у себя дома, или где сочтет нужным в свободное время) всё-таки она на работе и ей платят за это деньги.
Приложение не открывается
Заголовок не публикуется
Одна претензия...
Но обслуживание в торговом зале - отвратительное. Часто пользуюсь заправками на егорьевке, бетонке, рязанке. Самое жуткое и долгое обслуживание было на ярославке.
А самое противное, почему девушки берут руками без салфеток соломинки для молочного коктейля?! Сан.эпид режим отдыхает