обманывают - Отзывы о Банк «Возрождение»

Банк «Возрождение»
Отзыв написан 1 января, 2020 год 329 просмотров
20.12.19. Провела оплату со своей карты VISA. Купила $ у банка (курс 63.22), сумма оплаты 438.4$. C карты сняли 28798.59. Позвонила оператору он нес ахинею, что я должна была сначала купить Евро, так как банк связан с Евросоюзом, а потом конвертировали в $. Результат : списали больше тысячи рублей. Ответ оператора: вернуть не можем, так как транзакция прошла....Написали претензию и зарегистрировали в филиале банка, ответа нет. Но,управляющий эксперт банка «Возрождение» ,Анастасия Ковалева, ответила на отзыв на сайте banki.ru.....По результатам проведенной проверки установлено, что Вы производили оплату покупки в интернет-магазине в валюте.
В соответствии с данными, полученными 20.12.2019 при получении Банком авторизационного запроса и 23.12.2019 при получении из платежной системы клиринговых файлов, банком-эквайером данного интернет-магазина является банк ВТБ ПАО.
Обращаем Ваше внимание, что взаиморасчеты между российскими банками при оплате товаров по картам производятся исключительно в российских рублях.
По факту совершения Вами оплаты покупки Банком из платежной системы была получена сумма в валюте рубли. Таким образом, Банк не производил конверсионных операций.
Для уточнения курса, по которому была произведена конверсия, Вам необходимо обращаться непосредственно в интернет-магазин, в котором Вы произвели покупку.
В интернет магазине на момент покупки курс был RUB 1.0= 0.0154USD, т.е. ниже чем в банке Возрождение и кроме как мошенничеством это назвать никак нельзя!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банк «Возрождение»
Банк «Возрождение» коммерческий банк, банк для корпоративных и частных клиентов, предоставляющий финансовые услуги по всей территории России. Сеть Банк «Возрождение» насчитывает 157 офисов продаж и более 795 банкоматов. Мы обслуживаем свыше 1 500 000 клиентов, предлагая разнообразный спектр услуг по депозитам, управлению деньгами, финансированию, ипотечному кредитованию, обслуживанию банковских карт.
В 2011... подробнее

Банки

Kolgan Finance
Kolgan Finance

Рейтинг: 5
7 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 1.3
495 отзывов
ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.6
230 отзывов
Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 4.8
255 отзывов
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 4.3
601 отзыв
Банк Дом.рф
Банк Дом.рф

Рейтинг: 1.4
5 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 4.8
1386 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
38 отзывов
Сбербанк онлайн
Сбербанк онлайн

Рейтинг: 1.5
75 отзывов