Name: Отзыв о Банке втб
Item: Банки.ру
Rating: 5
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 7 мая, 2022 год 15 просмотров

Здравствуйте не знаю куда обратиться пишу здесь отзыв о банке втб клиентом которого являюсь много лет. У меня дебетовая и кредитная карта этого банка . Последний год банк без ведома клиента и без возможности отключения услуги подключает услугу по кредитной карте кредитные каникулы не смотря на то что мне она не нужна и соответственно снимают проценты очень большие в последующие месяцы а на просьбу не подключать ее банк обязывает оплатить всю задолженность по карте на мои 2 обращения по пересчету процентов банк ответил отрицательно. Сегодня совершала платёж по кредитной карте и опять снятие процентов некорректное что мне говорит сам сотрудник банка по телефону составляет обращение . Пока нет ответа. Прошу разобраться в этой ситуации с уважением Наталья