› › ›

Гость Отзыв написан 30 августа, 2021 год 12 просмотров

До заказа мебели в этом магазине, я и не думала, что люди могут быть настолько лживыми и не бояться никакого правосудия...

Я сделала заказ 29 июня. Заказала прихожую за 25000р и зеркало за 6500р.

Мне обещали доставку 7 июля и перед изготовлением - прислать эскизы.

В итоге до 6 июля я несколько раз звонила - никакие эскизы мне не прислали. Далее сообщили что на зеркало эскиз мне и не пришлют, а на прихожую прислали 6 июля.

По эскизу были вопросы - на нем была совсем другая фурнитура, чем на фото на сайте, другая конфигурация верхней полки и прочие детали.

Стоит ли говорить что доставку мне перенесли ещё на 3 дня. Далее на мои комментарии по эскизу не отвечали также 3 дня. Я звонила тысячу раз. После этого доставку переносили ещё 3 раза. Просто так и без предупреждения.

Я оставалась дома ждать доставку. Никто не звонил и не приезжал. Далее выяснялось, что ее перенесли.

Привезли мне мебель в итоге только 17 июля.

Через несколько дней я уже уехала в отпуск и собрать мебель не успела.

Когда я вернулась и приступила к сборке, оказалось что ни одна просверленная на фабрике дырка не находится на своем месте!

Зеркало я пересверливала в многих местах чтобы собрать между собой 4 детали. Стоит ли говорить что везде остались люфты.

Но прихожая это просто ад. В ней невозможно собрать даже первые 3 детали - дно и боковины нижнего ящика. Симметричные детали боковин имеют дырки под закрепляющие винты на разном расстоянии. На одной из них эта дырка вообще не пересекается с торцевым отверстием под вертикальный винт. То есть собрать это в принципе невозможно не пересверливая все эти отверстия!

14 августа я написала заявление на возврат.

На него мне никто не отвечал 2 недели вообще. По телефону в каждом звонке говорили только "ожидайте".

Спустя 2 недели менеджер все же соизволил написать ответ. Так в ответе он написал, что указанные мной делали соединяются между собой каким-то там винтом, которого у меня в комплекте нет (почему же?!). Хотя по факту эти детали вообще не соединяются друг с другом!

На мой ответ я ждала письма ещё неделю!

Потом он все таки написал, что ко мне отправят технолога, чтобы он посмотрел вживую и подтвердил что это нельзя собрать.

Через несколько дней мне позвонил какой-то человек. Сказал что сборщик. Пришел.

Я показала ему, что отверстия в симметричных деталях сделаны вообще в разных местах. Что те отверстия, которые должны пересекаться - не пересекаются.

И этот человек мне в лицо начал говорить что это нормально и что "щас у всех так". Сказал, что раз он может это собрать (путем пересверливания дырок и дополнительных винтов), то все ок. А это просто я не могу собрать. И мне видите ли ровные дырки подавай, симметричные!

Сделал пару фото на телефон и ушел! Сказав что все, мол, нормально.

То есть эти люди ещё и вымогают покупку у них услуги сборки! Так как самостоятельно нормальному человеку собрать этот хлам просто невозможно!

Далее я намерена обращаться в суд. Этот цирк длится уже месяц!

Таких моральных уродов я в своей жизни ещё не встречала. Очень надеюсь, что и не встречу...

Надеюсь мой отзыв убережёт порядочных людей от этих мошенников и сбережет кучу времени и нервов.

Желаю вам и вашим сборщикам гореть в аду, bestmebelshop!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Мебельный центр Три кита

Мебель

62 отзыва

1294 просмотра

Гуд Мебель

Мебель

4.5

46 отзывов

1056 просмотров

Хорошее качество и цена Я здесь покупал раскладной диван Олимп Дизайн 5. Прямая модель, еврокнижка, в сером цвете (не помню, как правильно у них цвет называется). Классное качество, если сравнивать с аналогичными моделями в других магазинах, то цена более чем приемлемая. По доставке вопросов нет. На сайте указаны сроки 3-5 дней, а мне привезли...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

8 отзывов

2998 просмотров

Низкое качество исподьзованных материалов Купили диван онлайн в декабре 2022, модель «Орта». После начала использования в бельевом ящике постоянно сыпалась какая - то сажа из подъемных механизмов. То есть раз в неделю, я пылесосом убирала эту сажу, протирала тряпкой. Спустя год ситуация не поменялась, ящик от постоянной сажи стал страшный, у остальных ящиков стала...

Первый Мебельный

Мебель

4.9

668 отзывов

12905 просмотров

Отличное качество и услуги по доставке и сборке Благодарю Первый Мебельный. Покупаю мебель всегда в этом магазине, всегда все проходит гладко. В этот раз заказывала прихожую и шкаф с комодами, все по качеству хорошее, соответствует описанию и фото на сайте доставка в срок, сборка на следующий день. Очень довольна!

Ответ представителя Первый Мебельный

11 часов 8 мин назад

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции. Надеемся увидеть вас вновь! С...