Ольга Отзыв написан 31 августа, 2021 год9 просмотров
Просто издеваются над клиентами.
Заказ 730917 навесной стол с доставкой и сборкой в г. Санкт-Петербург. Начитались мы значит хороших отзывов, а по итогу столкнулись с ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИМ сервисом!!! 100 раз подумайте прежде чем тут заказывать! Заказ оформили на навесной стол 29 июля, доставить должны были 6 августа, в день доставки нам говорят, что его не отправили, ладно ок, согласовываем доставку на 16 августа, в день доставки нам снова говорят, что его не отправили, так оказывается и не могут отправить, потому что они с нами не согласовали чертёж. В этот раз менеджер обещает нам сделать скидку, о которой мы узнаем по почте или нам перезвонят, в тот же день мы согласовываем чертёж. За пару дней мы снова звоним уточнить о доставке и скидке, с доставкой наконец-то все в порядке, по поводу скидки обещают перезвонить, из разговора выясняется, что сборка не день доставки, а что нужно будет самим позвонить каким-то там партнерам. 21 августа нам привозят стол, курьер ни о какой скидке не в курсе, забираем заказ, звоним, и нам снова говорят ожидайте звонка. Звонили мы почти каждые 2 дня и каждый раз мы слышали, что нам перезвонят. Сегодня 31 августа, нам снова говорят, «как странно, что вам все ещё не перезвонили» ЛУЧШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! А что же насчёт партнеров сборки мебели: позвонили, сказали, что с нами отдельно свяжется сборщик и он связался, но в первый раз он не приехал, во второй раз мы договорились на 9 утра понедельника и по звонку в 9:15 он наорал на нас со словами «вы вообще нормальные звонить в 9 утра» ну а на договоренность он ответил вот что: «да точно помню такой разговор, но в общем я делать вам ничего не буду, пусть вам другого человека назначают» что же потом делает менеджер, он обещает, что вечером с нами свяжется другой человек, на вопрос про штатных сотрудников или они берут их по объявлению, проигнорировал и сбросил! ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, ДЕНЬГИ УПЛАЧЕНЫ, а РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ! Вот номера телефонов, если соизволите принести извинения, желательно в виде обещанной скидки, в ином случае слушать вас больше сил нет и для тех кто захочет проверить достоверность 89516806608,89944259175
ОТВРАТИТЕЛЬНО - Отзывы о bestmebelshop.ru интернет-магазин
Заказ 730917 навесной стол с доставкой и сборкой в г. Санкт-Петербург. Начитались мы значит хороших отзывов, а по итогу столкнулись с ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИМ сервисом!!! 100 раз подумайте прежде чем тут заказывать! Заказ оформили на навесной стол 29 июля, доставить должны были 6 августа, в день доставки нам говорят, что его не отправили, ладно ок, согласовываем доставку на 16 августа, в день доставки нам снова говорят, что его не отправили, так оказывается и не могут отправить, потому что они с нами не согласовали чертёж. В этот раз менеджер обещает нам сделать скидку, о которой мы узнаем по почте или нам перезвонят, в тот же день мы согласовываем чертёж. За пару дней мы снова звоним уточнить о доставке и скидке, с доставкой наконец-то все в порядке, по поводу скидки обещают перезвонить, из разговора выясняется, что сборка не день доставки, а что нужно будет самим позвонить каким-то там партнерам. 21 августа нам привозят стол, курьер ни о какой скидке не в курсе, забираем заказ, звоним, и нам снова говорят ожидайте звонка. Звонили мы почти каждые 2 дня и каждый раз мы слышали, что нам перезвонят. Сегодня 31 августа, нам снова говорят, «как странно, что вам все ещё не перезвонили» ЛУЧШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! А что же насчёт партнеров сборки мебели: позвонили, сказали, что с нами отдельно свяжется сборщик и он связался, но в первый раз он не приехал, во второй раз мы договорились на 9 утра понедельника и по звонку в 9:15 он наорал на нас со словами «вы вообще нормальные звонить в 9 утра» ну а на договоренность он ответил вот что: «да точно помню такой разговор, но в общем я делать вам ничего не буду, пусть вам другого человека назначают» что же потом делает менеджер, он обещает, что вечером с нами свяжется другой человек, на вопрос про штатных сотрудников или они берут их по объявлению, проигнорировал и сбросил! ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, ДЕНЬГИ УПЛАЧЕНЫ, а РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ! Вот номера телефонов, если соизволите принести извинения, желательно в виде обещанной скидки, в ином случае слушать вас больше сил нет и для тех кто захочет проверить достоверность 89516806608,89944259175
отзыв
Комментарии к отзыву