Name: Безобразное обслуживание
Item: bestmebelshop.ru интернет-магазин
Rating: 1
Author: Иванна Швецова

› › ›

Иванна Швецова Отзыв написан 21 июня, 2022 год 10 просмотров

Заказала в этом магазине письменный стол. Утвердили с менеджером все параметры. В итоге изготовили стол по другим размерам. Вот тут и началось хождение по мукам. Связь с гарантийным отделом только по переписке. По телефону вопросы решать отказываются. Каждый раз отвечает новый сотрудник, и эпопея начинается заново. В итоге рекламацию приняли, но теперь уже трижды была неправильно составлена заявка на повторную сборку мебели и в итоге мастер по сборке из фирмы-партнёра не приезжает. Уже месяц не могу начать пользоваться своей покупкой и состою в бесконечном эпистолярном общении с представителями этой горе-фирмы. Если задумаете туда обратиться, запасайтесь валерьянкой. А лучше поищите другой, адекватный магазин.