Name: Ужасный магазин.
Item: bestmebelshop.ru интернет-магазин
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 9 января, 2020 год 104 просмотра

Приняли заказ 239725 еще 3 декабря, 5 позвонили, сказали, что нет матрасов в наличии, будет 23 декабря. Готовы ли мы подождать матрас. Только забыли предупредить, что и нижнюю часть кровати диван будем ждать очень долго.Ок, согласились.11 доставили. В заказе детская кровать-чердак. Нижнюю часть - диван не привезли. После многочасового дозвона, выяснилось, что диван забыли внести в проект. Уточняю, что не было изменений по размерам, он стандартный. Обещали через неделю привезти. Через 10 дней привезли - но только недостающий матрас. Еще через 4 дня - две нижние планки от дивана. Где мягкие части дивана - не известно! И когда будут - тоже никто не знает. Написала заявление в Роспотребнадзор. Надеюсь они найдут потерянный диван, раз уж сотрудники не могут. И вот снова продолжение эпопеи. Звонок - вы оставили о нас плохой отзыв. Мв готовы компенсировать моральный ущерб и перевести 4000 руб.на карту. А вы удалите отзыв. Вопрос - когда будет диван? - Скоро, 31 декабря. Жду... 30 декабря звонок -вы готовы принять диван 11 января? Месяц пройдет, и мне, может быть, доставят. Если они нам предложили удалить отзыв за 4000 руб, я не согласилась. А сколько людей согласны это сделать??? И при этом процент хороших отзывов минимален. Сегодня 9 января, сотрудник на вопрос ответил "опять вы", т.е. еще и вина на мне, чтг смею тревожить их разыскивая свой заказ.

Достоинства: