Мной в мае 2021 года в best mebel shop был куплен комод. Выбор магазина был огромной ошибкой! ⠀ Доставка комода была осуществлена вовремя, далее у партнёров магазина заказали сборку. Мастер по сборке срывал все сроки, два раза переносил визит. В итоге приехал с опозданием на несколько часов относительного оговореного времени. В процессе сборки выяснилось, что комплектация не полная, не хватает болтов и собрать комод полностью не получится. Мастер составил рекламацию и пообещал, что в ближайшее время со мной свяжутся и доставят необходимые детали. В итоге никто не связался. ⠀ Спустя 7-10 дней звонил сотрудник из отдела контроля качества, которому я описала сложившуюся ситуацию. Сотрудник заверил, что сегодня же свяжутся по поводу рекламации. Никто больше не связывался. ⠀ Спустя еще несколько дней, мы решили самостоятельно прикрепить ручки и оставшиеся фасады, купили недостающие болты. В процессе сборки оказалось, что прорези в фасаде не соответствуют длине ручек!!! Понимая, что разбираться с этой отвратительной компанией у нас нет желания, мы решили самостоятельно заменить все ручки на подходящие по размерам. ⠀ Не рекомендую покупать мебель в bestmebelshop. Не стоит поддаваться заманчивым ценам! Сервис и качество отвратительные.
Самая ужасная компания - Отзывы о bestmebelshop.ru интернет-магазин
⠀
Доставка комода была осуществлена вовремя, далее у партнёров магазина заказали сборку. Мастер по сборке срывал все сроки, два раза переносил визит. В итоге приехал с опозданием на несколько часов относительного оговореного времени. В процессе сборки выяснилось, что комплектация не полная, не хватает болтов и собрать комод полностью не получится. Мастер составил рекламацию и пообещал, что в ближайшее время со мной свяжутся и доставят необходимые детали. В итоге никто не связался.
⠀
Спустя 7-10 дней звонил сотрудник из отдела контроля качества, которому я описала сложившуюся ситуацию. Сотрудник заверил, что сегодня же свяжутся по поводу рекламации. Никто больше не связывался.
⠀
Спустя еще несколько дней, мы решили самостоятельно прикрепить ручки и оставшиеся фасады, купили недостающие болты. В процессе сборки оказалось, что прорези в фасаде не соответствуют длине ручек!!! Понимая, что разбираться с этой отвратительной компанией у нас нет желания, мы решили самостоятельно заменить все ручки на подходящие по размерам.
⠀
Не рекомендую покупать мебель в bestmebelshop. Не стоит поддаваться заманчивым ценам! Сервис и качество отвратительные.
отзыв
Комментарии к отзыву