Подключение и договор - Отзывы о Билайн: проводной интернет

Билайн: проводной интернет
Отзыв написан 20 апреля, 2022 год 115 просмотров
Народ, у Билайн нет точного регламента как должен заключаться договор! Техник оформил договор в электронном виде, сказал что договор вышлет на мою эл.почту, но он так и не пришёл. Как оказалось, чтобы получить договор, (а он выдаётся только в бумажном виде двумя способами: либо техник выдаёт при подключении, либо клиент должен сам прийти за ним в офис) нужно мне прийти за ним в офис! В службе поддержке спрашиваю: почему мне это не сказал техник, почему ввёл в заблуждение что вышлет на почту? Но, дезинформацию про высылку договора распространяют и сами же операторы на горячей линии, которые тоже удивляются почему договор мне не пришёл на почту, и это три оператора мне так отвечали.
Нет регламента чтобы при составлении заявки оператор спрашивал клиента нужен ли ему экземпляр договора, если нужен, то техник должен взять с собой бланк. А так получается всё на усмотрение техника, хочу оформлю в бумажном виде, хочу в электронном, но тогда клиент сам должен идти за договором в офис. Я разговаривала с четырьмя операторами и каждый говорил разное, понимаете разное, а разговоры при этом записываются у них. Это дно ребята. Чтобы узнать истину почему нет договора мне пришлось разговаривать с 4 операторами!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об интернет провайдерах

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

1

Yota

Интернет провайдеры
1.2
713 отзывов
52338 просмотров
Нет слов, голимый бардак В 2016-м году перешел с МТС на Yota с о своим номером, по сей день пользуюсь, буквально 2 дня назад выяснилось, что сим карта вообще оформлена не на меня, одни аферисты, слов нет и никто ничем помочь не может в этой Yota
Yota Ответ представителя Yota
среда, 1 мая
Привет! Мы понимаем, что в такой ситуации очень важно разобраться как можно скорее. Пожалуйста, расскажите о сложностях в чате сайта yota.ru/support/mobile#chat...
1

Таттелеком

Интернет провайдеры
1.5
362 отзыва
41306 просмотров
УЖАСНОЕ отношение к клиентам Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.
Таттелеком Ответ представителя Таттелеком
четверг, 18 апреля
Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом счете образовалась задолженность в связи...
1

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30
1.9
69 отзывов
42011 просмотров
Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...
МегаФон Ответ представителя МегаФон
24 марта, 2024 год
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
1

Летай

Интернет провайдеры
1.5
52 отзыва
22652 просмотра
Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую
Летай Ответ представителя Летай
1 марта, 2024 год
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Билайн: проводной интернет
Проводной домашний интернет от провайдера Билайн являет собой подключение к сети Интернет на высокой скорости, которое работает по технологии FTTB ("оптоволокно к зданию"). Для этого не нужно никакого дополнительного оборудования, а скорость достигает до 100 Мбит/с. Для подключения проводного интернета совершенно не нужно заморачиваться над технической стороной вопроса, стоит только... подробнее

Интернет провайдеры

Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.2
669 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.5
24 отзыва
Скай Линк/Skylink
Скай Линк/Skylink

Рейтинг: 4.8
85 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
713 отзывов
Росфондом
Росфондом

Рейтинг: 4.7
51 отзыв
Датафон
Датафон

Рейтинг: 5
8 отзывов
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.4
124 отзыва
Оператор связи «Инсис»
Оператор связи «Инсис»

Рейтинг: 5
3 отзыва
Город Телекома
Город Телекома

Рейтинг: 5
22 отзыва