Billa отзывы

› › ›

2.2 5

6 отзывов / 80505 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Испорченное вино за 1100 руб. Хамство персонала. Отказ вернуть деньги

Сергей 23 января, 2020 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 Приобрел в магазине Билла на Зеленом белое вино за 1100 руб. Когда открывал в бутылке пошли пузырки газа и увидел что внутри плавают ошметки. Вино испорчено! Видимо была повреждена крышка и попал воздух и оно перебродило (там крышка закручивается, я потом увидел вмятину).

Пришел в магазин сделать возврат, вежливо объяснил ситуацию, потратил свое время. Возврат не сделали, еще и заставили... Читать отзыв Приобрел в магазине Билла на Зеленом белое вино за 1100 руб. Когда открывал в бутылке пошли пузырки газа и увидел что внутри плавают ошметки. Вино испорчено! Видимо была повреждена крышка и попал воздух и оно перебродило (там крышка закручивается, я потом увидел вмятину).

Пришел в магазин сделать возврат, вежливо объяснил ситуацию, потратил свое время. Возврат не сделали, еще и заставили ждать 15 мин, потом нахамили и послали, мол несите в экспертизу!!! и тд. Администратор Никитина Альбина, как можно брать на работу таких некомпетентных администраторов. Попросил позвать самого старшего, она говорит, что она самая старшая, остальные уехали домой.

Это вместо того чтобы извиниться за то, что хотели меня отравить и быстро принять меры, например убрать другие бутылки этого производителя из зала, чтобы больше никто не попал как я.

Вы совсем охренели?????!!!! Я этого так не оставлю, принципиально! Вы не первые и не последние с кем буду судиться, времени не пожалею, в итоге будет за ваш счет и дороже вам выйдет!!

Мне уже подавать жалобу в Роспотребнадзор? Или у вас есть адекватные сотрудники и вы быстро вернете мне деньги и разберетесь со своими некомпетентными сотрудниками сами?

Адрес магазина: Зелёный просп., 24, Москва
Некомпететнтный администратор в зале: Никитина Альбина
Дата инцидента: 22 января 21:00

Мои контакты есть у ваших сотрудников — подавал заявление по телефону горячей линии и через сайт.

Показать 2 ответа

Билла возле дома

Елизавета 22 ноября, 2018 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 Живу на Зеленом проспекте и супермаркет у дома это мое спасение. После работы не хочется никуда далеко тащиться, а тут по пути от метро зашла, купила какие-то нужные продукты для готовки, а если очень уставшая иду, то есть и отдел с готовой продукцией, уже не раз брала там готовые ужины и все очень хорошо приготовлено. И иногда грешу там с... Читать отзыв Живу на Зеленом проспекте и супермаркет у дома это мое спасение. После работы не хочется никуда далеко тащиться, а тут по пути от метро зашла, купила какие-то нужные продукты для готовки, а если очень уставшая иду, то есть и отдел с готовой продукцией, уже не раз брала там готовые ужины и все очень хорошо приготовлено. И иногда грешу там с выпечкой.)
Как уследить за фигурой если под боком такие вкусные круассаны :)

Будьте бдительны на кассах!!

Гость 29 марта, 2017 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 25.03.2017г я рассчитывалась за покупку у кассира Батырбиевой ( 00106).По чеку продукты на сумму 2069р.Я отдала кассиру 2000р. Она сразу убрала их.Затем взяла 20 р мелочью и заявила,что я ей дала 1000 и 50 р.,не демонстрируя их мне. Свидетелем был мой муж. На наши требования снять кассу кассир Батырбиева в грубой форме категорически отказалась. Сразу убежала смотреть монитор видеоналюдения.... Читать отзыв 25.03.2017г я рассчитывалась за покупку у кассира Батырбиевой ( 00106).По чеку продукты на сумму 2069р.Я отдала кассиру 2000р. Она сразу убрала их.Затем взяла 20 р мелочью и заявила,что я ей дала 1000 и 50 р.,не демонстрируя их мне. Свидетелем был мой муж. На наши требования снять кассу кассир Батырбиева в грубой форме категорически отказалась. Сразу убежала смотреть монитор видеоналюдения. Пришла и сказала ,что на мониторе видно,что я ей дала 50 р. вместо 1000.Я рассчиталась,взяла чек. С мужем мы подошли к охране у монитора. Охранник по просьбе кассира показал нам видео,но достоинство купюр не было видно.(обман). 27.03 2017 г старший охранник мне сказал, что достоинство купюр на мониторе увидеть нельзя и кассир не имела права подходить к монитору видеонаблюдения. Все как-то странно выглядит: отказалась снять кассу, обманула с видео,грубила. Прошу разобраться и наказать кассира.

Достоинства:

Разнообразный ассортимент товаров. санитария на уровне.Вежливость большинства кассиров и продавцов. Всегда сотрудники магазина помогают разобраться в выборе продуктов.Всегда опрятны, в спец.форме.

Недостатки:

Грубость некоторых кассиров портит общее хорошее впечатление о магазине

Гость 12 декабря, 2014 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 Сегодня 12.12.14 мои родители пошли в магазин "Билла" Зелёный пр-т 24 за продуктами. Мать инвалид 1-й группы, отец 2-й по сердцу (установлен кардиостимулятор). Мать попросила охранника на входе пусть отца минуя антикражку (рамку), на что получила ответ: пусть тут ждёт или вообще к нам в магазин не ходит. Отец рискнул и прошёл, в итоге ему плохо и он лежит в... Читать отзыв Сегодня 12.12.14 мои родители пошли в магазин "Билла" Зелёный пр-т 24 за продуктами. Мать инвалид 1-й группы, отец 2-й по сердцу (установлен кардиостимулятор). Мать попросила охранника на входе пусть отца минуя антикражку (рамку), на что получила ответ: пусть тут ждёт или вообще к нам в магазин не ходит. Отец рискнул и прошёл, в итоге ему плохо и он лежит в лёжку! Что за зверьё там работает? Это политика видимо всей сети!

Гость 5 декабря, 2014 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 в основном магазин хороший но когда дело доходит до кассирш а там практически одни таковые то можно подумать что все не русские женщины буквально на днях спустились с гор и приехали на заработки в Москву. Они грубые, не культурные, угрюмые хамки которые не знают что работают не только с продуктами но и с людьми!!! Прошу Вас обратить Ваше внимание на... Читать отзыв в основном магазин хороший но когда дело доходит до кассирш а там практически одни таковые то можно подумать что все не русские женщины буквально на днях спустились с гор и приехали на заработки в Москву. Они грубые, не культурные, угрюмые хамки которые не знают что работают не только с продуктами но и с людьми!!! Прошу Вас обратить Ваше внимание на их поведение и работу с клиентами, ведь это же люди приходят к Вам покупать продукты. Иной раз выхожу из магазина как оплеванный и испорченным настроение на весь день. Было бы не плохо устроить им тренинг о культуре общения а может быть даже штрафовать за оскорбления!!!

Алина 3 сентября, 2013 год

Отзыв о Billa по адресу Москва, Зеленый проспект, д. 24 03.09.2013. сегодня в магазине Билла по адресу зеленый проспект дом 24/1. стали свидетелями кражи сумки из камер хранилищ. замки можно открыть очень легко! а так же найти нужную ячейку для грабителя не составляет труда по тому что все видно где что лежит. охранник говорит там висит объявления что магазин не несет ответственности, а администрация магазина утверждает что камеры... Читать отзыв 03.09.2013. сегодня в магазине Билла по адресу зеленый проспект дом 24/1. стали свидетелями кражи сумки из камер хранилищ. замки можно открыть очень легко! а так же найти нужную ячейку для грабителя не составляет труда по тому что все видно где что лежит. охранник говорит там висит объявления что магазин не несет ответственности, а администрация магазина утверждает что камеры хранения такие же как во всех магазинах. а девочка у которой украли сумку так и не смогла ничего доказать!

2 согласны

Billa

Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6 отзывов

Продовольственные супермаркеты