Billa
Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 233 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Якобы ошиблась кассир Сабаева
Охрана
От всех работников биллы именно граждан рф
Это информация уже доведённых до отчаяния ваших сотрудников не одного отдельно взятого филиала а всей сети почти,не лизинги должны работать а родные сотрудники с ежедневными подработками для всех сотрудников,408 ФИЛИАЛ НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ
Неодекватное отношение администрации
Кишлак Билла Текстильщики
Магазин Билла на Ленинском 74
Копеечный беспредел
Беспредел в торговой сети
магазин Билла на белозёрской 11 Г
Не за что сняли деньги
Сегодня прихожу прояснить ситуацию. И уже другой старший кассир мне указала на то что во всех смс разное время. Хотя на телефон они все пришли в 20.57. Мне сказали пойти в банк и узнать почему БАНК с меня снял деньги....
Остался очень неприятный осадок, делают из людей обманщиков, будто я -мошенник, требую у них ИХ деньги а не СВОИ!!! Что делать? Подавать на них в суд?
Позор таким руководителям !
обсчитывают постоянно
ужасные сотрудники применяющие физическую силу или организованный прис
кстати такая ситуация уже была, 31.08.17 в 20-24 на сумму 346,28р. оплата по карте прошла, а чек не вышел и я вместо приятного вечера провела почти час в коморке пока сотрудница разбиралась, что оплата была (спасибо ей, что оказалась более вменяемой и грамотной в своей работе. так как мой звонок в мой банк не решил бы вопрос. так как подтверждение моего банка, что оплата прошла вопрос не решил бы.) вечер был испорчен. меня милостиво отпустили, хотя извинений я не услышала.
Сегодня ситуация повторилась, у меня требовали вернуть товар, либо оплатить товар еще раз. А почему я должна это делать, потому что техника не работает или сотрудники не компетентные. или, когда я успокоилась через несколько дней, подумала скорее всего это было специально, ти по не выходит чек и заставляют покупателя оплачивать заново, либо забирают покупки и потом делят между собой. магазин в жилом районе люди идут после работы домой и зачастую у всех нет не сил не желания разбираться их за 200-500 рублей, вот этим безнравственные сотрудники и пользуются
Меня пытались загнать в какую то коморку и требовали чтобы я сама разбиралась со своим банком. хотя я понимала что это бессмысленно, ну подтвердит мой банк что оплата прошла ну и что дальше. Я же показала смс сообщение об оплате, на что администратор ответила, что ей плевать на это сообщение и мало-ли кто его прислал. так какой был смысл в моем звонке в мой банк? Администратор, которая не представилась, сразу начала тыкать в меня, называть женщиной, и орать на меня.... я объяснила что подобная ситуация уже была, и не собираюсь снова терять час на разборки с банком. Администратор сама разбираться отказалась. .это еще раз подтверждает, что не выход чека и вся последующая ситуация была организована сотрудниками специально.
Я собрала свои ОПЛАЧЕННЫЕ!!!! покупки и пошла к выходу, и тут началось, набежали сотрудники магазина, начали хватать меня за руки (рука болит до сих пор и уже образовался синяк), хватали за одежду, вырывать вещи, начали закрывать двери магазина и грозить милицией. Я была очень уставшая и просто хотела домой, может я и вела себя чересчур эмоционально, но таково нападения я не ожидала и просто испугалась, когда меня обступило человек 6 из которых 3-4 были мужчины, которые причиняли мне боль так как с сумасшедший силой хватали за руки.
Подошла к кассе и выкинула все покупки из сумки, и пошла к выходу. Они меня все равно не выпускали. кричали что бутылка разбилась, Я отдала деньги за бутылку, но они снова удерживали меня силой, выхватывали мои вещи. Я закричала, расплакалась, мне стало страшно и я просто хотела уйти оттуда ...
В результате, у меня болит рука от нанесенной травмы сотрудником магазина, у меня нет продуктов, у меня нет денег, у меня испорченное настроение и расшатанные нервы. я отходила от этой ситуации несколько дней, я нервничала и плохо спала от нанесенной травмы.
Спасибо дорогая Билла!!! больше отношения у нас не сложатся))))
я вообще разочарована и шокирована, что вроде бы приличный магазин, а сотрудники ведут себя как организованная преступная группировка. и возникает вопрос а в курсе ли дирекция сети в том что происходит и как сотрудники ведут себя с покупателями.
Билла
Бегают крысы
плохой сервис
Сервис очень низкий:
1. Сотрудники развозят товар с тележками, распаковывая и устанавливая товар около 11 часов, когда в магазине уж много народа. Это мешает покупателям подойти к товару и загораживает и без того узкий проход
2. Тележек практически не хватает (несколько штук). Пожилым людям приходится стоять в очереди возле кассы и ждать, когда покупатель освободит тележку
3.... Читать отзыв Сегодня была в магазине Билла (ул.Армавирская, 5)
Сервис очень низкий:
1. Сотрудники развозят товар с тележками, распаковывая и устанавливая товар около 11 часов, когда в магазине уж много народа. Это мешает покупателям подойти к товару и загораживает и без того узкий проход
2. Тележек практически не хватает (несколько штук). Пожилым людям приходится стоять в очереди возле кассы и ждать, когда покупатель освободит тележку
3. Хорошие фрукты и овощи от плохих (мятых, с гнильцой) сотрудниками не перебираются. Приходится это делать самим покупателям
4. На вопросы покупателей сотрудники магазина (представители Средней Азии) не отвечают (не знают русский язык или игнорируют?).
Общее впечатление от посещения магазина - очень низкое качество обслуживания
Мясник в грязном халате из магазина Волгоградский проспект 73
Обман с ценниками
Обманщики.
Войди в магазин живым
Мелочные кассирши
кассиры магазина BILLA не выдают сдачу
Большая просьба объяснить, почему кассиры магазина BILLA рядом с Остановка «Предприятие № 12 Всероссийского общества слепых»
регулярно не выдают сдачу, сначала это было 5к., потом 10 , но когда мне не выдают сдачу в 60к., сославшись, что в кассе нет мелочи, это же не проблемы клиентов (покупателей).
Для тех же пенсионеров, это значительная сумма, если человек ходит в магазин каждый... Читать отзыв Добрый день!
Большая просьба объяснить, почему кассиры магазина BILLA рядом с Остановка «Предприятие № 12 Всероссийского общества слепых»
регулярно не выдают сдачу, сначала это было 5к., потом 10 , но когда мне не выдают сдачу в 60к., сославшись, что в кассе нет мелочи, это же не проблемы клиентов (покупателей).
Для тех же пенсионеров, это значительная сумма, если человек ходит в магазин каждый день, а ему постоянна в течении уже полугода точно, не дают сдачи от 10 до 60 коп., это просто свинское отношение к покупателю. И это происходит именно в этом BILLA! По ул. Молостовых есть еще один (большой билла), вот в нем все кассиры дают сдачу до копейки. Например магаз. Пятерочка, Дикси округляет сумму в пользу покупателя, если для БИЛЛА, это слишком большие убытки, то просьба следить , чтобы в кассе у кассира всегда была сдача, даже в размере 5 коп., поскольку это очень неприятное чувство, когда ты ждешь сдачу, а тебе говорят, нет мелочи, напоминает воровство, или ваш магазин такой бедный, что за счет нашей сдачи обогащается (это для магазина коп., а для каждого покупателя, каждый раз, то 10, то 50 коп., уже набегает сумма) или кассиры, так обворовывают покупателе? Просто не понятно, почему в БИЛЛА рядом такой проблемы нет, а в мал. БИЛЛА Остановка «Предприятие № 12 Всероссийского общества слепых», всегда нет сдачи.
К сожалению не было времени, что бы разобраться
Это серьёзное нарушение!
Отвратитетельный магазин
Обманывают покупателей
Махинации с ценниками
хамский персонал, некачественные продукты
Россия ,как площадка для лохотронщиков!
Охрана делующая вид что работает