Обман клиентов - Отзывы о БЖФ Банк

БЖФ Банк
Отзыв написан 3 декабря, 2024 год 108 просмотров
Взяла в апреле 2023 потребкредит под залог квартиры. ПлачУ вовремя, все было нормально. Но неделю назад банк начал требовать официального подтверждения дохода, иначе грозит поднять ставку по кредиту. Выписку с дебетовых карт банк не принимает, договор аренды в качестве подтверждения дохода тоже не принимает. Банк рекламирует кредит под залог недвижимости БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДОХОДА, на самом деле два раза в год требует подтвердить доход официальными справками. Если нет возможности предоставить справки, повышают ставку по кредиту. Банк не идёт навстречу клиентам, пытается "потопить". Никому и никогда не советую связываться с этими мошенниками. Очевидно, что всеми силами пытаются отобрать квартиру.




Комментарии к отзыву

Павел 23 апреля, 2025 год
Подскажите пожалуйста, как решилась ваша ситуация с банком БЖФ? Удалось обратно снизить ставку?
Серж 8 января, 2025 год
У меня таже ситуация взял кредит под залог квартиры в 24 году . первые три месяца всё шло нормально но потом без моего ведома подняли ставку с 19000 до 24000 обосновывая тем что вы должны предоставить справку о доходах. И при чём они ясно дали понять что никакие заявления в банк не одобрят наврятли вам пойдут навстречу. Вобщем мошенники самые настоящие. Давайте обьединяца . это не банк а мошенники.
Ответ представителя БЖФ Банк 10 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке!



Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением.

В случае подтверждения фактов и обстоятельств, изложенных в Вашем обращении, Банк осуществит необходимые мероприятия для урегулирования возникшего вопроса в приоритетном порядке. Уточните, пожалуйста:

- Первую букву Вашей фамилии, имя и отчество

- Последние цифры номера кредитного договора



Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.



С уважением, БЖФ Банк
Лариса 4 декабря, 2024 год
Татьяна , добрый день! У нас такая же ситуация с БЖФ банком ! Предоставили все справки по требованию банка во время , эти справки банк не устроили , причину не объяснили ! На основании этих справок получили в БЖФ банке в 2022 году этот кредит ! За два года ничего у нас не изменилось , доход тот же что и был , но почему-то в декабре 2024 года мои документы / справки и выписки /банк не устроили .

Грозятся повысить процентную ставку .

Предлагаем объединиться для решения проблемы .
Ответ представителя БЖФ Банк 10 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке!



Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением.

В случае подтверждения фактов и обстоятельств, изложенных в Вашем обращении, Банк осуществит необходимые мероприятия для урегулирования возникшего вопроса в приоритетном порядке. Уточните, пожалуйста:

- Первую букву Вашей фамилии, имя и отчество

- Последние цифры номера кредитного договора



Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.



С уважением, БЖФ Банк
Ирина 6 декабря, 2024 год
Такая же проблема

При выдаче кредита в октябре 23 справки о доходе не запрашивали, хотя я уточняла надо ли предоставлять

Со слов был записан доход , работаю официально, могла предоставить

Кредит выдали под залог

На данный момент доход увеличился в 2 раза, тк есть дополнительный

В июне 24 предоставляла НДФЛ по одному доходу , вопросов не возникло

В ноябре 24 запросили НДФЛ, предоставила по двум доходам

Банк ответил что доход меньше по их% рассчетам 60/40

Поэтому повышение ставки на 5%

На основании пункта-7. 1.14 ,но как оказалось есть ещё внутрее положение ,о котором в договоре клиентском не сказано, а это решение банка
Ответ представителя БЖФ Банк 10 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке!



Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением.

В случае подтверждения фактов и обстоятельств, изложенных в Вашем обращении, Банк осуществит необходимые мероприятия для урегулирования возникшего вопроса в приоритетном порядке. Уточните, пожалуйста:

- Первую букву Вашей фамилии, имя и отчество

- Последние цифры номера кредитного договора



Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.



С уважением, БЖФ Банк


БЖФ Банк
Все отзывы

4.8 5
56 отзывов / 2654 просмотра

Банки

Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
8334 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
291 отзыв
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1715 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
200 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
481 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
784 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
217 отзывов
Easypay.world
Easypay.world

Рейтинг: 4.1
14 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.9
562 отзыва