Благотворительный фонд "Правмир" отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.5 5

1 отзыв / 2253 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

автосписания

Гость 30 июня, 2023 год

при заполнении формы платежа пожертвования специально по умолчанию стоит опция Ежемесячно. Соответственно, любая ошибка, невнимательность жертвователя автоматически приводит к автосписанию с его карты, даже если он не рассчитывает на это. Это, конечно, не прямое жульничество, но специально так делать некрасиво, в таком благом деле такие хитрости неуместны.

Ответ представителя Благотворительный фонд "Правмир" 13 февраля, 2024 год

Здравствуйте. В самом деле, при заполнении анкеты на пожертвование предлагается два варианта: «разовое» и «ежемесячное». Мы внесли изменения в дизайн платежной формы, чтобы уменьшить вероятность выбора неверного, с точки зрения пользователя, типа платежа. Сожалеем, что доставили Вам неудобства.
Также обращаем ваше внимание, что на сайте фонда в разделе «Подписка на регулярные пожертвования» есть инструкция, как отменить подписку и остановить списание. Это можно сделать как самостоятельно, так и обратившись к сотрудникам фонда по указанным в разделе контактам ([email protected] или Whats`App по номеру 8 929 526 73 27). Вы также можете использовать эти каналы для возвращения суммы уже сделанного пожертвования обратно на вашу карту или для ее корректировки.
Надеемся на Ваше понимание и возвращение в ряды жертвователей благотворительного фонда «Правмир».

Благотворительный фонд "Правмир"