второй раз попадаю в неприятную ситуацию , связанную с этим телемагазином- товар не подошел, был возвращен, а деньги уже второй месяц не возвращают. По телефону врут, говорят всякий бред, обещают, а денег нет. В первый раз, когда возвращала товар, ждала деньги почти три месяца. Это просто аферисты, других слов нет.
Заказала порошок вместо 3 упаковок прислали 1 упаковку на почте при выкупе товара взяли за 3 упаковки. Тут же позвонила пообещали разобраться перезвонили через 2 дня сказали да извините денежки вернём. с 18 февраля сегодня уже 8 марта деньги так и не вернули. У меня вопрос если у вас не хватает товара почему не позвонили мне не спросили... Читать отзыв Заказала порошок вместо 3 упаковок прислали 1 упаковку на почте при выкупе товара взяли за 3 упаковки. Тут же позвонила пообещали разобраться перезвонили через 2 дня сказали да извините денежки вернём. с 18 февраля сегодня уже 8 марта деньги так и не вернули. У меня вопрос если у вас не хватает товара почему не позвонили мне не спросили а мне нужна одна упаковка. И второй вопрос почему сумму сразу не изменили если знали что не до вложение товара.
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Shop & Show»
я заказала 1 блок интерьерного покрытия первой посылкой прислали Я посмотрела решила заказать еще два ,но прислали уже другой товар внешне похож но другого качества и на нем написано самоклеющиеся обои Звоню сообщаю товар другой и другая цена НО вот уже два месяца они морочат голову и не хотят отдавать разницу... Читать отзыв я заказала 1 блок интерьерного покрытия первой посылкой прислали Я посмотрела решила заказать еще два ,но прислали уже другой товар внешне похож но другого качества и на нем написано самоклеющиеся обои Звоню сообщаю товар другой и другая цена НО вот уже два месяца они морочат голову и не хотят отдавать разницу в деньгах ,хоть обещали и фото я им пересылала А теперь поздно возвращать да и насчет возвратом с ними я уже начиталась ! не покупайте ничего !!!
Добрый день! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Shop & Show»
Добрый день! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Shop & Show"
Это ПОЛНОЕ ДНИЩЕ а не магазин. Не хотят мне возвращать деньги согласно закону, а пишут какую то чушь. Придется направлять какие только можно жалобы, чтоб знали законы. Я товар не получил (потому что прошло 2-е недели и мне уже он нах не нужен) и отказываюсь от него. А они говорят, что я не могу отказаться. Хотя закон о защите прав... Читать отзыв Это ПОЛНОЕ ДНИЩЕ а не магазин. Не хотят мне возвращать деньги согласно закону, а пишут какую то чушь. Придется направлять какие только можно жалобы, чтоб знали законы. Я товар не получил (потому что прошло 2-е недели и мне уже он нах не нужен) и отказываюсь от него. А они говорят, что я не могу отказаться. Хотя закон о защите прав потребителей говорит совсем иное. Ну будем бороться с интернет мошенничеством.
Не раз слышала много хвалебных отзывов о телемагазине "Shop & Show". Решила летом воспользоваться его услугами, но... Заказала в середине июня три комплекта симпатичного постельного белья, со скидкой, во время передачи (у меня День рождения, между прочим, в конце июня было, хотела себе небольшой подарочек сделать). Обещали скорую доставку , где-то в течении двух-трёх недель. Через какое-то время позвонила им,... Читать отзыв Не раз слышала много хвалебных отзывов о телемагазине "Shop & Show". Решила летом воспользоваться его услугами, но... Заказала в середине июня три комплекта симпатичного постельного белья, со скидкой, во время передачи (у меня День рождения, между прочим, в конце июня было, хотела себе небольшой подарочек сделать). Обещали скорую доставку , где-то в течении двух-трёх недель. Через какое-то время позвонила им, узнать, что с моим заказом. Назвали срок – к концу июля. Позвонила в конце июля – сообщили о проблемах с комплектацией, и добавили "ожидайте сообщения, заказ прибудет где-то 28 августа". Позвонила в конце августа – назвали срок 8 сентября. Позже назвали ещё дату – 24 сентября. Извинились за причинённые неудобства, предложили ещё что-нибудь заказать у них, обещая скорую доставку товара. Какое там "ещё", если я даже давно заказанное не получила?
Здравствуйте! В октябре 2020 года листая каналы по ТВ, наткнулась на телемагазин Shopandshow. Была заворожена работой телеведущих этого магазина в плане рекламирования товара. Тут же сделала заказ, который получила, товар соответствовал рекламируемому. Через несколько дней после оформления первого заказа (на тот момент его еще не получила) сделала еще два заказа: один №182796330 от 11.11.20 на сумму 6231-00 и второй №182931150... Читать отзыв Здравствуйте! В октябре 2020 года листая каналы по ТВ, наткнулась на телемагазин Shopandshow. Была заворожена работой телеведущих этого магазина в плане рекламирования товара. Тут же сделала заказ, который получила, товар соответствовал рекламируемому. Через несколько дней после оформления первого заказа (на тот момент его еще не получила) сделала еще два заказа: один №182796330 от 11.11.20 на сумму 6231-00 и второй №182931150 от 12.11.20 на сумму 11606-00, которые сразу же оплатила картой онлайн, купившись на предоставляемую магазином скидку в 3% при такой форме оплаты (суммы заказов указаны уже со скидкой 3%). 04.12.20 неожиданно вернулись деньги на мою карту по второму заказу в сумме 11606-00 рублей. Позвонив 05.12.2020 в сервисный центр магазина, после долгих разбирательств, выяснила, что магазин отменил мой заказ на сумму 11606-00, не предупредив меня при этом, в связи с тем, что у поставщика отсутствовали ряд товаров из моего заказа! (вопрос: как же тогда магазин подтверждал мне заказ и принимал онлайн оплату?). На вопрос, что с моим другим заказом, мне ответили, что ждут от поставщика два наименования товара из этого заказа. Когда будет товар неизвестно! Тогда я попросила отменить и этот заказ и вернуть мне деньги на карту. Однако, до сих пор, ни денег, ни товара нет! Я регулярно звоню в службу сервиса (13.12.2020, 17.12.2020), мне отвечают, что свяжутся с финансовым отделом, оставят заявку на отмену заказа и возврат денег ( номера заявки нет, говорят не присваивают), операторы все время меняются! Хочу предупредить всех, кто еще не купился на этот "развод" (по другому не назовешь, факты на лицо!), не инадо связываться с магазином Shopandshow, пожалейте свои деньги, время, а главное, нервы! За красивыми сказками с экрана, стоят просто напросто мошенники! С уважением, Алексеева Ольга Ивановна.
Достоинства:
Была заворожена работой телеведущих этого магазина в плане рекламирования товара.
Недостатки:
Хочу предупредить всех, кто еще не купился на этот "развод" (по другому не назовешь, факты на лицо!), не инадо связываться с магазином Shopandshow, пожалейте свои деньги, время, а главное, нервы! За красивыми сказками с экрана, стоят просто напросто мошенники!
Получила свой заказ и к платью обнаружилось недовложение.Все зарегистрировала,сервисный отдел обещал все выполнить в кратчайшие сроки,послала фотографии и дополнительные сведения,но кормят только завтраками и ничего не решают,Обещают перезвонить и не звонят,Полный обман. Очень жалею,что связалась с этой фирмой.
15 апреля 2020г. по заказу от 11/04/2020 № 153659020 получила дутики женские САМАНТА с заводским браком. 16 апреля позвонила в магазин, зарегистрировала заявление 4692590. По электронной почте отправила фото товара. При следующем моем звонке получила подтверждение брака. 20 апреля отправила товар в адрес магазина с заявлением о замене на товар надлежащего качества. Позвонили, возврат получили, уточнили по замене, подтвердили наличие... Читать отзыв 15 апреля 2020г. по заказу от 11/04/2020 № 153659020 получила дутики женские САМАНТА с заводским браком. 16 апреля позвонила в магазин, зарегистрировала заявление 4692590. По электронной почте отправила фото товара. При следующем моем звонке получила подтверждение брака. 20 апреля отправила товар в адрес магазина с заявлением о замене на товар надлежащего качества. Позвонили, возврат получили, уточнили по замене, подтвердили наличие товара, сказали о формировании заказа и отправке его в мой адрес оплатой 1 руб. 4 мая получила смс -заказ 156105570 формитуется. Не дождалась. Мои звонки в магазин, их непонятные пояснения, товар на сайте есть. Вновь пообещали выслать. Не дождалась. Опять звонки с моей стороны неоднократно и попытки сотрудников от моего имени оформить отказ от товара. Это 16 и 17 мая, дошло до прослушки разговоров службами магазина- был ли с моей стороны отказ, этот же вариант подделки моего отказа был повторен 5 мая. Оформляют отказ сотрудники когда звонят с № 84958703240. 25 мая мне смс- заказ 158414820 сумма 321 формитуется. Ждите. Звоню уточнить по сумме- почему 321 р. Проверяют, исправляют. 27 мая смс- заказ 158414820 стоимость 1 руб. формитуется. Ждите. Не дождалась. Звоню 5 мая , уточняю, обьясняют, нет товара. На сайте есть, говорю , товар есть, соединяют с сервисной службой, где мне говорят, что я только что сняла заказ. Восстанавливают заказ , дают его номер № 156105570 и опять предлагают ждать.На сайте товар есть. Покупатели, если вам пришлют брак, то рассчитывайте на долгосрочные выяснения. 1. Замену , при наличии товара, до сих пор не сделали. 2. Интерес по исполнению Закона о защите прав потребителей только с моей стороны. У магазина отсутствует ответственность. 3. Формируют ложные отказы от заменяемого товара. 4.Нарушают все установленные Законом сроки. 5. На просьбу дать телефон их юридического отдела, электронную почту Генерального директора ООО получила отказ.Дали почтовый адрес директора для переписки через конверт и почту. 6. Заменой брака интересует только покупателя, звонила всегла я ,магазин не считал нужным обьяснить свои срывы и нарушения. ЖДУ ТОВАР - ЗАМЕНУ ЗАВОДСКОГО БРАКА с 20 апреля.
В этом телемагазине, кроме приятных на внешность девушек, ничего хорошего нет. Товары не соответствуют рекламируемому качеству и внешнему виду. Товар отсутствует, а его продают, поэтому сроки поставки не определенные и, в итоге, его так и нет. При отказе от товара, даже еще не отправленного, его все равно отправляют, а деньги возвращают не в полном размере, удерживая за доставку. Отправить... Читать отзыв В этом телемагазине, кроме приятных на внешность девушек, ничего хорошего нет. Товары не соответствуют рекламируемому качеству и внешнему виду. Товар отсутствует, а его продают, поэтому сроки поставки не определенные и, в итоге, его так и нет. При отказе от товара, даже еще не отправленного, его все равно отправляют, а деньги возвращают не в полном размере, удерживая за доставку. Отправить не подошедшую вам вещь практически не возможно, даже за свой счет. У меня это не получилось. Придумывают тысячу причин, чтобы не вернуть деньги за товар, а нервы потрепят. Так что хорошо подумайте прежде чем делать заказы в этом ужасном телемагазине.
Отвратительный интернет-магазин. Прислали товар с дыркой, деньги за бракованный товар не возвращают, каждый день пишу на эл. почту ,звоню, отвечают только одно "Приносим свои извинения за доставленные неудобства ". ЛЮДИ не пользуйтесь этим интернет -магазином т к это вранье и развод на деньги.
Заказала кардиган и серьги. Курьер не успевал с заказом, пошла им на встречу и перенесла дату.Принимала заказ свекровь. Сумма совпадает две позиции. Все отлично оплатила. Открывает пакет, а там две пары сережек (на детскую мочку уха едва застегиваются) , а предлагают для взрослых. Звоню спрашиваю, где кардиган и зачем мне серьги в таком количестве. Ответ: - серьги сломанные, замочки работаю... -... Читать отзыв Заказала кардиган и серьги. Курьер не успевал с заказом, пошла им на встречу и перенесла дату.Принимала заказ свекровь. Сумма совпадает две позиции. Все отлично оплатила. Открывает пакет, а там две пары сережек (на детскую мочку уха едва застегиваются) , а предлагают для взрослых. Звоню спрашиваю, где кардиган и зачем мне серьги в таком количестве. Ответ: - серьги сломанные, замочки работаю... - а что вы брак продаете? да вроде все работает... - тогда продаете обмену и возврату не подлежат, а кардиган мы вам позже доставим... Серьги менять на кардиган не хотят...и признавать, что они ошиблись тоже... Жулье...
Ужасный сервис! Люди добрые, никогда ничего не заказывайте!!!! Сплошной обман! Заказала вещь, она пришла в пятнах ржавчины, мало того что оплачиваешь доставку, так еще за возврат платишь. В итоге, они сказали что это я им товар в пятнах отправила, вот негодяи, мошенники! целый месяц мозги канифолили, что ден. перевод отправили, когда я сама позвонила в очередной раз сказали, что моя... Читать отзыв Ужасный сервис! Люди добрые, никогда ничего не заказывайте!!!! Сплошной обман! Заказала вещь, она пришла в пятнах ржавчины, мало того что оплачиваешь доставку, так еще за возврат платишь. В итоге, они сказали что это я им товар в пятнах отправила, вот негодяи, мошенники! целый месяц мозги канифолили, что ден. перевод отправили, когда я сама позвонила в очередной раз сказали, что моя фамилия некорректно записана, и в очередной раз пообещали выслать деньги. Через 2 мин. перезвонила оператор и сказала что в возврате денег отказано. Как можно так работать! Думают, люди дураки, и дальше будут людей дурачить!
По заказу прислали рваную штору.Позвонила,выслала фото на почту.Думаю,как обоюдно решить проблему без пересылки туда-сюда,ни ответа,ни привета!Звоню опять! Обещали решить и перезвонить.Жду! Пока НИЧЕГО!!!Вот это СЕРВИС!!!
не возвращают деньги
Не до вложение товара
С уважением, представитель компании «Shop & Show»
я заказала 1 блок
С уважением, представитель компании «Shop & Show»
Бракованный товар
С уважением, представитель компании "Shop & Show"
Не возвращают деньги согласно закону
Я товар не получил (потому что прошло 2-е недели и мне уже он нах не нужен) и отказываюсь от него. А они говорят, что я не могу отказаться. Хотя закон о защите прав... Читать отзыв Это ПОЛНОЕ ДНИЩЕ а не магазин. Не хотят мне возвращать деньги согласно закону, а пишут какую то чушь. Придется направлять какие только можно жалобы, чтоб знали законы.
Я товар не получил (потому что прошло 2-е недели и мне уже он нах не нужен) и отказываюсь от него. А они говорят, что я не могу отказаться. Хотя закон о защите прав потребителей говорит совсем иное.
Ну будем бороться с интернет мошенничеством.
Разочарование
Обещали скорую доставку , где-то в течении двух-трёх недель. Через какое-то время позвонила им,... Читать отзыв Не раз слышала много хвалебных отзывов о телемагазине "Shop & Show". Решила летом воспользоваться его услугами, но... Заказала в середине июня три комплекта симпатичного постельного белья, со скидкой, во время передачи (у меня День рождения, между прочим, в конце июня было, хотела себе небольшой подарочек сделать).
Обещали скорую доставку , где-то в течении двух-трёх недель. Через какое-то время позвонила им, узнать, что с моим заказом. Назвали срок – к концу июля. Позвонила в конце июля – сообщили о проблемах с комплектацией, и добавили "ожидайте сообщения, заказ прибудет где-то 28 августа". Позвонила в конце августа – назвали срок 8 сентября. Позже назвали ещё дату – 24 сентября. Извинились за причинённые неудобства, предложили ещё что-нибудь заказать у них, обещая скорую доставку товара. Какое там "ещё", если я даже давно заказанное не получила?
Мошенники!!!
В октябре 2020 года листая каналы по ТВ, наткнулась на телемагазин Shopandshow. Была заворожена работой телеведущих этого магазина в плане рекламирования товара. Тут же сделала заказ, который получила, товар соответствовал рекламируемому. Через несколько дней после оформления первого заказа (на тот момент его еще не получила) сделала еще два заказа: один №182796330 от 11.11.20 на сумму 6231-00 и второй №182931150... Читать отзыв Здравствуйте!
В октябре 2020 года листая каналы по ТВ, наткнулась на телемагазин Shopandshow. Была заворожена работой телеведущих этого магазина в плане рекламирования товара. Тут же сделала заказ, который получила, товар соответствовал рекламируемому. Через несколько дней после оформления первого заказа (на тот момент его еще не получила) сделала еще два заказа: один №182796330 от 11.11.20 на сумму 6231-00 и второй №182931150 от 12.11.20 на сумму 11606-00, которые сразу же оплатила картой онлайн, купившись на предоставляемую магазином скидку в 3% при такой форме оплаты (суммы заказов указаны уже со скидкой 3%).
04.12.20 неожиданно вернулись деньги на мою карту по второму заказу в сумме 11606-00 рублей. Позвонив 05.12.2020 в сервисный центр магазина, после долгих разбирательств, выяснила, что магазин отменил мой заказ на сумму 11606-00, не предупредив меня при этом, в связи с тем, что у поставщика отсутствовали ряд товаров из моего заказа! (вопрос: как же тогда магазин подтверждал мне заказ и принимал онлайн оплату?). На вопрос, что с моим другим заказом, мне ответили, что ждут от поставщика два наименования товара из этого заказа. Когда будет товар неизвестно! Тогда я попросила отменить и этот заказ и вернуть мне деньги на карту. Однако, до сих пор, ни денег, ни товара нет! Я регулярно звоню в службу сервиса (13.12.2020, 17.12.2020), мне отвечают, что свяжутся с финансовым отделом, оставят заявку на отмену заказа и возврат денег ( номера заявки нет, говорят не присваивают), операторы все время меняются!
Хочу предупредить всех, кто еще не купился на этот "развод" (по другому не назовешь, факты на лицо!), не инадо связываться с магазином Shopandshow, пожалейте свои деньги, время, а главное, нервы! За красивыми сказками с экрана, стоят просто напросто мошенники! С уважением, Алексеева Ольга Ивановна.
Отзыв о работе телемагазина
shopandshow интернет магазин .ООО Маркет - ТВ
4 мая получила смс -заказ 156105570 формитуется. Не дождалась. Мои звонки в магазин, их непонятные пояснения, товар на сайте есть. Вновь пообещали выслать. Не дождалась. Опять звонки с моей стороны неоднократно и попытки сотрудников от моего имени оформить отказ от товара. Это 16 и 17 мая, дошло до прослушки разговоров службами магазина- был ли с моей стороны отказ, этот же вариант подделки моего отказа был повторен 5 мая. Оформляют отказ сотрудники когда звонят с № 84958703240.
25 мая мне смс- заказ 158414820 сумма 321 формитуется. Ждите. Звоню уточнить по сумме- почему 321 р. Проверяют, исправляют. 27 мая смс- заказ 158414820 стоимость 1 руб. формитуется. Ждите.
Не дождалась. Звоню 5 мая , уточняю, обьясняют, нет товара. На сайте есть, говорю , товар есть, соединяют с сервисной службой, где мне говорят, что я только что сняла заказ.
Восстанавливают заказ , дают его номер № 156105570 и опять предлагают ждать.На сайте товар есть.
Покупатели, если вам пришлют брак, то рассчитывайте на долгосрочные выяснения.
1. Замену , при наличии товара, до сих пор не сделали.
2. Интерес по исполнению Закона о защите прав потребителей только с моей стороны. У магазина отсутствует ответственность.
3. Формируют ложные отказы от заменяемого товара.
4.Нарушают все установленные Законом сроки.
5. На просьбу дать телефон их юридического отдела, электронную почту Генерального директора ООО получила отказ.Дали почтовый адрес директора для переписки через конверт и почту.
6. Заменой брака интересует только покупателя, звонила всегла я ,магазин не считал нужным обьяснить свои срывы и нарушения.
ЖДУ ТОВАР - ЗАМЕНУ ЗАВОДСКОГО БРАКА с 20 апреля.
Товары и услуги Shop&Show
Сплошное вранье
жулики и аферисты
- серьги сломанные, замочки работаю...
-... Читать отзыв Заказала кардиган и серьги. Курьер не успевал с заказом, пошла им на встречу и перенесла дату.Принимала заказ свекровь. Сумма совпадает две позиции. Все отлично оплатила. Открывает пакет, а там две пары сережек (на детскую мочку уха едва застегиваются) , а предлагают для взрослых. Звоню спрашиваю, где кардиган и зачем мне серьги в таком количестве. Ответ:
- серьги сломанные, замочки работаю...
- а что вы брак продаете? да вроде все работает...
- тогда продаете обмену и возврату не подлежат, а кардиган мы вам позже доставим...
Серьги менять на кардиган не хотят...и признавать, что они ошиблись тоже...
Жулье...
shopandshow. Просто ужас!
shop ahd show-плохой сервис