Быстрая почта отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

83 отзыва / 21734 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обман и позор

Гость 6 июня, 2016 год

Отдал груз в Москве 1 июня, 6-го - он еще на складе. Когда отправка - никто не знает. Бред какой-то. Это издевательство - нужно жаловаться в Роспотребнадзор. Никогда не обращайтесь в эту почту - полный обман во всем!

Быстрая почта - ленивец из зверополиса

Гость 3 июня, 2016 год

Подписываюсь под всеми предыдущими отзывами. Посылка Симферополь- Керчь уже неделю идет...отправили в понедельник сегодня уже пятница и ни гугу...Бесплатный звонок не работает, не перезванивают...пока не позвонила на платный номер и не дала разгон, никому ничего не надо было..после стали на запрос о перезвоне - звонить...НИКОГДА не пользуйтесь столь отстойным сервисом!! Просто жуть!

Ограбили машину, а компания ни компенсацию выплачивать не собирается ни в вразумительного ответа не дает

Елена 31 мая, 2016 год

Елена
Да, ужасная почта. машину ограбили, груз утерян. Претензию приняли, но не ответа ни привета. Что случилось, как дальше, не понятно. Компенсацию выплачивать так видимо и не србираются. Ответ у них один, «Идет ррасследовани» Так можно и десять лет прождать. Груз то наверное застрахован был, но никто вразумительного ответа не дает, как дальше. Люди если кто то так же пострадал, может... Читать отзыв Елена
Да, ужасная почта. машину ограбили, груз утерян. Претензию приняли, но не ответа ни привета. Что случилось, как дальше, не понятно. Компенсацию выплачивать так видимо и не србираются. Ответ у них один, «Идет ррасследовани» Так можно и десять лет прождать. Груз то наверное застрахован был, но никто вразумительного ответа не дает, как дальше. Люди если кто то так же пострадал, может в суд кто то обращался, напишите, И совсем она не Быстрая почта, черт дёрнул второй раз связаться, так до Санкт Петербурге уже 13 дней груз идет, Почта России и то уже доставила бы. Вобщем не рекомендую эту конторку

1 согласен Показать 1 ответ

кинули на 500 тыс

Анатолий 30 мая, 2016 год

Врагу не пожелаю связаться с этой группой мошенников, заказал товар в Москве условия договора предоплата. Товар не дождался выяснилось что машина с грузом утеряна. КАК!!!!! Бред!!! в отделении попросили написать претензию в течении двух недель свяжутся. Прошел месяц тишина все попытки связаться с СБ ни чем не заканчиваются, вам перезвонят и так уже неделю. Буду писать ИСК а дальше посмотрим.

1 согласен

почта на черепахах

Гость 27 мая, 2016 год

Ужас!!!! Я такого еще не встречала. Из симферополя в Керчь отправили посылку 25 числа. Расстояние - 3 часа езды. Прошло 2 дня а посылка так и не доехала. Почтой России всегда на след день приходило. Зачем тогда название быстрая? Больше не буду связываться.

ужасно

Гость 21 мая, 2016 год

отправили товар москва крым п ленино через быструю почту на 140 тыс руб товар пропал вот и быстрая почта

1 согласен

Антимонопольная служба "умывает руки"

Петр 13 мая, 2016 год

Мне было отправлено 09.04.2016 г. из почтового отделения "Быстрая почта"Республики Крым (г.Ялта,ул.Васильева 14) бандероль весом 1 кг оценочной стоимостью 1000 руб .Тариф явно завышен - 500 руб.Это выходит отправляя 10 кг придется заплатить 5000 руб.?Не далее как в январе я отправлял посылку из московского отделения "Быстрой почты" ТЦ "Москва" весом в 5 кг за 300 руб.(оценочная стоимость 2000 руб.) .Получается,даже... Читать отзыв Мне было отправлено 09.04.2016 г. из почтового отделения "Быстрая почта"Республики Крым (г.Ялта,ул.Васильева 14) бандероль весом 1 кг оценочной стоимостью 1000 руб .Тариф явно завышен - 500 руб.Это выходит отправляя 10 кг придется заплатить 5000 руб.?Не далее как в январе я отправлял посылку из московского отделения "Быстрой почты" ТЦ "Москва" весом в 5 кг за 300 руб.(оценочная стоимость 2000 руб.) .Получается,даже при смене тарифа, вначале года составлял 60 руб. за 1 кг,а к апрелю 500 руб.,а к августу он составит уже 2000 руб?.На звонок по "горячей линии" данной компании,а так-же после переписки я получил расплывчатые и уклончивые ответы об изменениях тарифов.Далее цитата оператора:" ...получение на ул.Рябиновой 55 уже добавляет 70 руб. ввиду платного въезда на территорию.Жалоба в антимонопольную комиссию ничего не дала.Оказывается - цитата "...Услуга по доставке бандероли в качестве груза не относится к услуге почтовой связи,тариф на данную услугу устанавливается экспедиторскими компаниями самостоятельно..." конец цитаты.Иными слова нас дурят хитро...пые перевозчики а антимонопольной службе наплевать.Мол, пользуйтесь другими перевозчиками.Ответ достойный уважения.

г...носервис.

Евгений 13 мая, 2016 год

служба поддержки не отвечает, обратный звонок заказываю не перезванивают.
отправка идет как попало непонятно по каким городам.
лучше не связывайтесь. особенно наложенный платеж- забудьте про свои деньги.

1 согласен

Не при каких условиях не соглашайтесь на доставку быстрой почтой

Влад 12 апреля, 2016 год

Аналогично с другими столкнулся с воровством этой транспортной. Посылка получена, а наложенный платеж за нее они своровали себе и уже 3-й месяц не хотят выплачивать, буду обращаться в суд. Эти дебилы с быстрой почты несут всякую чушь. Хочу других предостеречь ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не отправляйте этой транспортной, они добровольно не хотят возмещать причиненный ущерб присвоив... Читать отзыв Аналогично с другими столкнулся с воровством этой транспортной. Посылка получена, а наложенный платеж за нее они своровали себе и уже 3-й месяц не хотят выплачивать, буду обращаться в суд. Эти дебилы с быстрой почты несут всякую чушь. Хочу других предостеречь ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не отправляйте этой транспортной, они добровольно не хотят возмещать причиненный ущерб присвоив ваши деньги. Это просто контора тварей!

Медленная почта Крыма

Цербер 5 апреля, 2016 год

Капец! посылка из Симферополя идёт в Белогорск 3 дня расстояние 45км-это 40 мин езды.
Отстой не связывайтесь с этой почтой,ещё и название такое быстрая почта(медленнее её в Крыму нет)

Это ужас !

Агроном 5 апреля, 2016 год

Заказал в Джанкое саженцы, и вот 6 дней они уже в дороге до Бахчисарая...Звоню на горячую линию, они мне - у нас склад переезжает мы не знаем где ваша посылка...Жесть короче. И вот ещё что заказал я товара на 10680р, а они готовы возместить только 1000р. Господа походу я попал. Не за что больше в жизни этой службой доставки... Читать отзыв Заказал в Джанкое саженцы, и вот 6 дней они уже в дороге до Бахчисарая...Звоню на горячую линию, они мне - у нас склад переезжает мы не знаем где ваша посылка...Жесть короче. И вот ещё что заказал я товара на 10680р, а они готовы возместить только 1000р. Господа походу я попал. Не за что больше в жизни этой службой доставки пользоваться не буду, и вам не советую!

Недовольна

Татьяна 1 апреля, 2016 год

Посылка из Симферополя до Севастополя идёт уже 5й день из них 4день она в дороге!Наверное через Краснодар везут ). На сайте написанной день доставки 1.почтой России за 2дня все дошло и дешевле в 2 раза.Первый и последний раз воспользовалась их услугами

Никогда не имейте с ними дело. Аферисты

Вадим Иванов 24 марта, 2016 год

Добрый день. Отправляла посылку наложенным платежом 21 января 2016 года. Посылка доставлена, деньги пришли в их отделение №1 и все.. Никаких звонков о получении денег, горячая линия ничего выяснить не хочет, говорят пишите претензию. Контактов руководства не дают, швыряют телефонную трубку. Никогда ничего через них не отправляйте.

Ужасный сервис!!!

Людмлиа 17 марта, 2016 год

Звоню уже 20 минут. А мне "вас приветствует....." в отделении моего города - вообще работают по принципу - "ваша посылка - ваши проблемы".... Хотела найти оставить отзывы на их сайте, не нашла... дозвониться не могу, смс - о прибытии посылки не приходят, посылка из соседнего города шла 6 дней и пришла на другое отделение, как и когда получать, не знаю...

1 согласен

Мошенничество ООО Быстрая почта

Анатолий 12 марта, 2016 год

Недоделанная контора во главе с их директором вором, оказались мошенниками, которые скрывают от пострадавших всю информацию и не собираются выплачивать причиненный ущерб. Их противоправные действия - махинации с банальным воровством наличных клиентов. Теперь чтоб скрыть все отзывы их клиентов они поудаляли все отзывы с созданной ими странице вконтакте http://vk.com/ooo_fastpost

2 согласны

Быстрая почта бестолковая контора, теряют гузы и не платят

Сергей 11 марта, 2016 год

Получил только часть груза 4 февраля 2015 года. За потерянный груз до сих пор не заплатили 11000 руб. Претензию продублировал на их почту - оставили без ответа. Уже прошло больше месяца. Если в течении недели если не получу от них денег - пожалуюсь в Роспотребнадзор и подам заявление в суд о возмещении материального ущерба.

2 согласны

Бытрая почта воры и мошенники

Василий 10 марта, 2016 год

Полностью подтверждаю Быстрая почта оказалась вором и мошенником, они на кануне нового года своровали наложенные платежи клиентов и все возможное время скрывали это от клиентов под различными предлогами и враньем. И на сегодня никаких ответов на претензии по возврату денег не дают полностью игнорируя клиентов, их руководство банальное ссыкло и воры, скрывают свои данные. Все что они могут это переадресовывать... Читать отзыв Полностью подтверждаю Быстрая почта оказалась вором и мошенником, они на кануне нового года своровали наложенные платежи клиентов и все возможное время скрывали это от клиентов под различными предлогами и враньем. И на сегодня никаких ответов на претензии по возврату денег не дают полностью игнорируя клиентов, их руководство банальное ссыкло и воры, скрывают свои данные. Все что они могут это переадресовывать и в результате по претензии получен ответ по емейл, что у них нет наличных и безналичных денег для возврата, а все что они могут это вернуть своими услугами, которые они не способны выполнять как оказалось в полном объеме. Из чего можно сделать вывод воровство было целенаправленное с целью незаконным завладением деньгами клиентов в наличной форме для дальнейшего их удерживания, пользования и предлогом возврата в виде компенсации услугами, это является открытым фактом мошенничества с стороны юр лица. Потому как все сроки отведенные им на рассмотрения претензий пропущены и игнорируется остается лишь только обращаться в полицию с заявлением о факте мошенничества, а так же думаю в суд для наложения ареста на их скромное имущество до момента их закрытия в ближайшее время. Те кто уже начал свой путь по возмещению через прокуратуру, полицию пишите это поможет другим. Обращу внимание деньги за свои услуги они получают каждый день и нагло врут тем кого обворовали.

2 согласны

БП - мошенники

Гость 1 марта, 2016 год

Работал с БП весь декабрь 2015. Никому не советую связываться этими аферюгами. Ужасный сервис, просто ужас. Я с таким отношением к клиентам давно не сталкивался.

Подкупило, то что в Крыму много отделений, ну, и принципе, это был единственный аргумент, в общем завязался с этой конторой. По времени доставки - почта России работает так же, знал бы, что всё так будет, то... Читать отзыв Работал с БП весь декабрь 2015. Никому не советую связываться этими аферюгами. Ужасный сервис, просто ужас. Я с таким отношением к клиентам давно не сталкивался.

Подкупило, то что в Крыму много отделений, ну, и принципе, это был единственный аргумент, в общем завязался с этой конторой. По времени доставки - почта России работает так же, знал бы, что всё так будет, то работал бы лучше с почтой Рссии или СДЕКом.

История такая: у меня свой ИМ и мы отправляли по Крыму товары. Поначалу всё было достаточно неплохо, но потом начались проблемы. То товар не доставили, то деньги не дошли, то адрес перепутали... Ужасный сервис.

Затем столкнулись с таким явлением. Мы отправляем товар курьерской доставкой к квартире клиента, а наш товар лежит на складе БП и его никто никому не отправляет. В результате нам звонят недовольные клиенты, а эти уроды начисляют пеню за товар, который по их же вине не отправлен.

И вообще никаких извинений. Но до НГ решили уже доработать с ними.

Товары, в основном, отправляли наложенными палтежами. В результате деньги за 9 единиц товара мы так и не получили до сих пор. Сумма 30 000 руб.

В итоге нет ни денег ни обратной связи.

В общем всем кто думает работать с БП или нет, советую не связываться с ними. Если у вас разовые отправки, то можете рискнуть, но если у вас постоянные отправки, то не вздумайте с ними связываться. Сервис ужасный.

Я не оставляю отзывы, но эти просто довели... Я им пообещал писать негативные отзывы везде где смогу... Реально вывели из себя.

Также хочу обратится к людям, у которых такая же проблем. Давайте объединятся, нельзя им прощать скотское отношение.
Мои контакты:
ВК - vk.com/id12382844
почта - [email protected]
тел + 7 978 804 98 60.

Пишите, звоните. Нужно координировать действия.

1 согласен Показать 1 ответ

Возмещение

Олег 26 февраля, 2016 год

Подскажите кто знает как получить деньги за у краденые посылки. Работники кормят обещаниями уже третий месяц...

1 согласен

Супер быстрая

Олег 26 февраля, 2016 год

В декабре пропали две мои посылки и незнаю теперь как с них выбить,геморойная почта...

Меняйте название....

Гость 20 февраля, 2016 год

Работа этой конторы вызывает - ШОК!!! Повёлся на название " БЫСТРАЯ...", попросил сделать отправку из Симферополя в Керчь. Жду третий день... Ещё должен буду за доставку 100 граммового пакета заплатить 125 рублей... Почтой России заказ из Новосибирска пришёл за 5 дней. Вывод: Почта России просто ПУЛЯ по сравнению с
Быстрой почтой. Очень не советую с ними связываться....

Кидалово!

Гость 19 февраля, 2016 год

Народ! Хоть кому то дошла посылка по России?

1 согласен Показать 2 ответа

...Да пошли вы....!!!

Гость 11 февраля, 2016 год

Хотел сегодня по этой "почте" отправить документы в другой город.Но почитав отзывы решил не связываться с этой "кампашкой"Ребятам,оставившим свои отзывы-большое спасибо.Отныне и для меня,да и для моих знакомых и коллег-это ТАБУ!!!

1 согласен

Где моя посылка?

Гость 9 февраля, 2016 год

Почему посылка ,которая была утром в субботу доставлена на Рябиновую до настоящего времени (уже среда) находится там же?Когда же она уедет в Севастополь?

1 согласен

Уже 3 недели не отдают деньги

Александр 2 февраля, 2016 год

Отправлял посылку в Севастополь 25.12.2015 Сейчас 2.02.2016 Деньги за наложенный платеж не дошли. На горячей линии говорят "деньги в пути". Спрашиваю "как отследить и когда придет" ответ просто потрясает "мы не обладаем достаточной информацией"
На вопрос что делать?
Отвечают пишите претензию

1 согласен Показать 1 ответ

Не пользуйтесь услугами этой конторы

Гость 1 февраля, 2016 год

Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы... Читать отзыв Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы только повторяют - пишите претензию. Не теряйте время с этой конторой.

1 согласен

Украли послыку. Жлобская контора

Гость 1 февраля, 2016 год

Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не... Читать отзыв Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не знает, выяснить не пытается и вообще всем пофигу, пишите претензию - вам ответят.

1 согласен

Не пользуйтесь услугами ни в коем случае!!!!!! НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!!!

Александр 29 января, 2016 год

Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология:
• С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
• С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации... Читать отзыв Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология:
• С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
• С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации о сроках проведения ремонтных работ или доставке груза резервным транспортом на полуостров Крым
• 29.01.2016 - а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
Точное место расположения а/м не говорят. Груз из машины отдавать отказываются. Контактные данные руководства сообщать отказываются. Пользуются , как выяснилось, услугами непонятных перевозчиков , а не своими машинами. И если что случится , то Быстрой Почте пофиг , что будет с Вашим грузом , а о сроках можно и не думать. Твердят только одно: "..пишите претензию".
До сих пор груз не получил. Готовлю документы в суд.

1 согласен

отвратительная не чего со словом быстрая нет и в помни

Гость 19 января, 2016 год

Деньги за наложенный платеж не могу не получить уже 5 день((( складывается впечатление что они пользуются голубиной или черепаший почтой, и возможно прокручивают деньги клиентов. Не за что больше не буду пользоваться услугой данной компании и не кому не советую кому дорого время и нервы.

Недопочта

Гость 31 декабря, 2015 год

По Крыму ужасно долго доставляют, ждал 3 дня... уже пожелтел, что сам не поехал! У меня на это бы ушло максимум 3 часа. Сотрудники ***** и на этом точка! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК!!!

Быстрая почта

Быстрая почта - компания, которая предоставляет транспортные услуги по территории всей России. На сайте компании вы сможете отследить груз онлайн, рассчитать стоимость доставки, оформить заявку на забор груза и многое другое. Менеджеры компании Быстрая почта всегда с радостью помогут вам сориентироваться в предоставляемых услугах.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 83 отзывов

Транспортные услуги