Name: Не возвращают деньги
Rating: 1
Author: Элеонора

› › ›

Элеонора Отзыв написан 14 мая, 2020 год 77 просмотров

Отзыв о Castorama по адресу Электросталь, сельское поселение Степановское, поселок Случайный, массив 1, дом 4 В период карантина пришлось воспользоваться услугами магазина с доставкой товаров на дом. Привезли заказ не полностью. Понимаю-не страшно. Но до сих пор с 4 апреля (!) открыт вопрос с возвратом денег за непоставленный товар. Сумма к возврату 600 рублей. Позвонила на горячую линию-результата нет. По комплектации заказов тоже масса вопросов: собрано совсем не то, что в заказе, упаковка с газовым шлангом вскрыта и из нее вытащены прокладки. Зачем такое вредительство и нечистоплотность. Уважаемые покупатели, если есть возможность дождаться окончания карантина и потерпеть с заказами-потерпите. Позже сделаете покупки в более честном и добропорядочном магазине.
На официальном сайте отзыв не размещают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Castorama 23 мая, 2020 год

Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с доставкой. Подскажите, пожалуйста, по какому номеру телефона мы могли бы связаться с вами? Хотели бы провести проверку и разобраться в ситуации.

Ответить

Castorama
Все отзывы

3.2 5

601 отзыв / 185708 просмотров

Все отзывы

Castorama

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы