Name: Не рекомендую
Item: cdek.shopping
Rating: 1
Author: Юлия Орехова

› › ›

Юлия Орехова Отзыв написан 8 декабря, 2023 год 31 просмотр

Заказала UGG 19.11. ( № 2790782-0001) По состоянию на 10.12. статус заказа - "в обработке". Обратная связь, только в случае моих обращений. Ответы шаблонные - ждите. Учитывая сезонность товара, ждать далее изменений статуса не вижу смысла. Сегодня подала заявку на возврат - будут рассматривать 3 рабочих дня и возьмут еще и комиссию за проведенную "работу".. Когда мне поступят деньги и поступят ли - не понятно. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЕЗОННЫЙ ТОВАР ИЛИ ПОДАРКИ НА ПРАЗДНИКИ!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Берут 100% предоплату, гарантий никаких, обратная связь формальная, сроки не ясны, клиентоориентированность - 0

Комментарии к отзыву

Гость 9 декабря, 2023 год

Добрый день. Нам очень жаль, что наш сервис не смог Вас порадовать заказом.

Как правило, на выкуп нам требуется от 1 до 14 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями зарубежного выкупа.

Наш менеджер занимается поиском нужного Вам товара. К сожалению, статус заказа может смениться не сразу. После Вам поступит письмо на почту, указанную в заказе, об оформлении товара у зарубежного продавца.

Ответить