добрый день, заказала пиццу и роллы, указано было что пицца 800гр,а по факту это обычная 600гр пицца у вас. заказала через сервис чебебис в итоге вот так вот обманули в весе пиццы и ещё клиента же сделали виноватом. не советую данный сервис доставки еды
Здравствуйте, Светлана! Ресторан сообщил, что вы отказались предоставить доказательства того, что пицца весит меньше. Сообщил, что пытался решить с вами данный вопрос, но, к сожалению, вы не пошли навстречу и отказались это обсуждать. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете оставить отзыв о ресторане - тем самым поможете другим пользователям в выборе! Надеемся, что из всего перечня ресторанов на сервисе вы найдете свой любимый 💙
Сделали заказ. Ждали час. Начали писать на почту, так как контактов других нет. Кое как нашли наш заказ. Написали нам время прибытия курьера, в итоге он опоздал на минут. Отвратительное отношение к клиентам, не собранные работники и плохо налажена организация по доставке. Не сюрекомендую. Ужас!!!
Баллы это минус 30% твоей выручки на халяву, минус 15 % за сотрудничество!!! Ещё и деньги не перечисляют сами, как Делавер и Яндекс!!! Надо писать заявление на имя их директора , чтоб забрать Свои деньги!!! Раскачка сервиса на дне!!! Плюс на счету должно оставаться минимум 5000 р. По правилам чибис!! А оборот за месяц 7000 от них пришёл!! Г а в... Читать отзыв Баллы это минус 30% твоей выручки на халяву, минус 15 % за сотрудничество!!! Ещё и деньги не перечисляют сами, как Делавер и Яндекс!!! Надо писать заявление на имя их директора , чтоб забрать Свои деньги!!! Раскачка сервиса на дне!!! Плюс на счету должно оставаться минимум 5000 р. По правилам чибис!! А оборот за месяц 7000 от них пришёл!! Г а в Н о!!
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас с Вами не вышло продуктивного сотрудничества. Все условия подключения рассказывает и согласовывает с Вами менеджер. Подробно объясняет про способы взаиморасчета и про бонусную систему сервиса. Далее Вы сами делаете выбор. Если у Вас остались какие-то вопросы - напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] 😊
Делаешь заказ, в том числе с оплатой баллами, в итоге разводят, и оформляют всё целиком за РУБЛИ! Держитесь подальше от этих разводил безсовестных! Империя пиццы тоже в шоке от них!
Здравствуйте! Согласны, неприятная ситуация.. Такого точно быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] детали заказа 🙏🏻 Обязательно разберемся в случившемся!
Заказала сегодня, ждала 1.5 часа, еле связалась через контакт и в итоге оказалось , что мой заказ в спаме, будете ждать ещё 1.5 часа??сервис ужасный я осталась голодная и злая.
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Нам очень жаль, что наш партнер не принял заказ вовремя 😔Согласны, такого не должно быть. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] детали заказа 🙏🏻Обязательно разберемся в причинах случившегося!
Здравствуйте! Согласны с вами, очень неприятная ситуация.. Качество продукции наших ресторанов-партнеров должно быть на высоком уровне 🤔 Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] детали заказа 🙏🏻 Проведем проверку!
Заказал доставку прождал 2,5 часа операторы отвратительные не кому не советую, через 2,5 часа сказали ждите 20 минут потом ещё 20 в итоге прошло 3 часа а то и более
Благодарим вас за обратную связь! Согласны с вами, очень неприятная ситуация.. Приносим извинения за нашего партнера. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] детали заказа 🙏🏻 Так мы сможем разобраться в проблеме и не допускать ее в будущем😔
13 апреля 2022 года был сделан заказ на доставку через личный кабинет. Сумма заказа составляла 2190 рублей. Когда приехал курьер к оплате было предложена сумма 2490 руб. В этот же вечер несколько раз связывался с менеджерами Чибис, которые обещали решить вопрос и вернуть сумму переплаты. Но по факту обманули. Рекомендую не обращаться в данную службу.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманывают размещая на сайте одну информацию по стоимости, а фактически она выше.
Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким негативным опытом 😔 Наши рестораны-партнеры должны самостоятельно поддерживать актуальность цен, доставлять по той, которая указана на сервисе, поэтому мы очень хотим во всем разобраться! Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] детали заказа 🙏🏻 Проведем проверку!
Пользовалась этой доставкой 4 раза, и каждый раз везут заказ 2-3 часа, когда начинаешь звонить в поддержку, сбрасывают номер. Сегодня сделала заказ в 20:30 прождали 2 часа, решили позвонить, сказали что ваш заказ не принят!!стоит в обработке у ресторана, об этом не предупредили , просто так прождали 2 часа, потеряли время, оператор в поддержке сказала уточнит и перезвонит, перезванивает через... Читать отзыв Пользовалась этой доставкой 4 раза, и каждый раз везут заказ 2-3 часа, когда начинаешь звонить в поддержку, сбрасывают номер. Сегодня сделала заказ в 20:30 прождали 2 часа, решили позвонить, сказали что ваш заказ не принят!!стоит в обработке у ресторана, об этом не предупредили , просто так прождали 2 часа, потеряли время, оператор в поддержке сказала уточнит и перезвонит, перезванивает через 10 минут, говорит ресторан закрылся ваш заказ не приняли, когда откроется, обязательно примут!!! Я спрашиваю, в что нам сейчас делать? Мне отвечают, извините, открыты другие рестораны Вот спасибо, а я и не знала что они открыты Больше не буду заказывать через эту службу доставки и вам не советую
Никогда ничего через эту компанию не заказывайте, ожидание два часа, заказали суши в 20.40 пока сами не позвонили и не узнали, где наш заказ, они даже не сообщили, что ресторан заказине принял, наш звонок в 23.00. Тула, Светлана, самая отстойная компания
Заказали доставку по Нижнему Новгороду, вначале сообщили приедут в 19:30, никто не позвонил мы решили снова уехать через сколько будет доставка - оператор передала что свяжется через 10 мин и сообщит когда курьер будет ( хотя я сказал чтобы мне курьер напрямую позвонил чтобы узнать что у него с доставкой до нас )
Перезвонил оператор и сказал что будет через... Читать отзыв Заказали доставку по Нижнему Новгороду, вначале сообщили приедут в 19:30, никто не позвонил мы решили снова уехать через сколько будет доставка - оператор передала что свяжется через 10 мин и сообщит когда курьер будет ( хотя я сказал чтобы мне курьер напрямую позвонил чтобы узнать что у него с доставкой до нас )
Перезвонил оператор и сказал что будет через 30-40 мин, снова никого
Теперь оператор которая позвонила ещё раз по нашей прочьте узнать где курьер э, сказали уже едет в нашу сторону будет через 10-15 мин
Дождались 20 мин и решили позвонить узнать что с доставкой, в итоге трубку перестали брать ПРОСТО
Вы отвратительная компания так как не можете мало того чтобы сказать что не можете доставить так просто перестали брать трубку.
Впервые воспользовалась данной службой доставки. Сказать, что это плохо, не сказать ничего. Заявленное время в 1 час 40 мин, превратилось в почти три часа. По телефону дозвониться и узнать судьбу заказа невозможно. Сначала тебя отправляют дождаться ответа оператора, а через некоторое время звонок просто сбрасывается.
Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет! Заказ делается... Читать отзыв Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет! Заказ делается на конкретное время наверное не просто так, заказывала за благовременно, считаю, что можно было бы подрассчитать время. Я своим временем дорожу. И еще, я специально позвонила, отменила заказ, чтоб уже не гонять курьера, так как ждать больше не могла. Общалась с Ксенией. Ужасный сервис.
Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет! Заказ делается... Читать отзыв Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет! Заказ делается на конкретное время наверное не просто так, заказывала за благовременно, считаю, что можно было бы подрассчитать время. Я своим временем дорожу. И еще, я специально позвонила, отменила заказ, чтоб уже не гонять курьера, так как ждать больше не могла. Общалась с Ксенией. Ужасный сервис.
Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя. Так же платформа всячески поощряет рестораны (выводят в топ),которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть... Читать отзыв Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя. Так же платформа всячески поощряет рестораны (выводят в топ),которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите стороной рестораны которые присутствуют на данном сервисе !
Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя. Так же платформа всячески поощряет рестораны которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите... Читать отзыв Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя. Так же платформа всячески поощряет рестораны которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите стороной рестораны которые присутствуют на данном сервисе !
Цены на сайте не соответствуют реальным - ни стоимость доставки (150 вместо 50 р.), ни сумма минимального заказа (800 вместо 500). Ситауция проясняется только после телефонного звонка. Лохотрон, не тратьте свое время.
Акция зарегистрируйся и получи пиццу бесплатно. зарегился, позвонила какая-то ...ть и начала мне песнб петь с вас 1200 за заказ. Я ест-но ей говорю ч по акции и будьте добры мне пиццу предоставить бесплатно, она за свое, я за свое, сошлись на том что вся их компания была направлена по известному всем адресу. Перезваниваю в сам чибис, мне начинают петь... Читать отзыв Акция зарегистрируйся и получи пиццу бесплатно. зарегился, позвонила какая-то ...ть и начала мне песнб петь с вас 1200 за заказ. Я ест-но ей говорю ч по акции и будьте добры мне пиццу предоставить бесплатно, она за свое, я за свое, сошлись на том что вся их компания была направлена по известному всем адресу. Перезваниваю в сам чибис, мне начинают петь песню типа вам начислены баллы за регистрацию, но я им говорю, что реклама гласит одно, а вы утверждаете другое. Взяли паузу на перезвон, но никто не перезвонил и заказ в смс был отменен. Не ведитесь на рекламу от ЧИБИСА-ХУИБИСА, никакойй пиццы за регистрацию вы не получите, только потом зае...бут звонками
2,5 часа ждали доставку, так и не дождались. Полный галимый лохотрон. Испорченный вечер и голодные дети вот что вас ждет, если закажете через этот вонючий чибис.
Долгое время пользовалась этим приложением, теперь не буду! В последнее время стала замечать что вкус еды один и тот же, хотя заказывала у разных ресторанов... Заказываю с ресторана Манеке привозят сушигуд, заказываю с дискаун суши привозит сушигуд и тп. Очень разочарована и больше не буду пользоваться данным приложением. Я хочу получать еду из ресторанов которые я хочу!
Только что привезли. Шаурма из слоеного теста - гавно. Как вчерашее. Не вкусно. Окрошка и заправка отдельно. Зачем так усложнять? Люди заказывают сейчас!
Сегодня решили заказать пиццу ! Рабочая неделя , у меня день рождение , отмечать не собирались , но решили с мужем после работы заказать пиццу. Заказ сделали в 20:00 , привезли в 22:30 . Говорили , что у курьера сломалась машина поэтому такая задержка. Хорошо, мы ждем дальше. Муж уже одним глазом спит, я тоже ... Читать отзыв Сегодня решили заказать пиццу ! Рабочая неделя , у меня день рождение , отмечать не собирались , но решили с мужем после работы заказать пиццу. Заказ сделали в 20:00 , привезли в 22:30 . Говорили , что у курьера сломалась машина поэтому такая задержка. Хорошо, мы ждем дальше. Муж уже одним глазом спит, я тоже . Ну приехал заказ . Ну во-первых, все еле - еле тёплое. Во-вторых, заказали картофель фри , они его варили что - ли ?!?!? Непонятно . В третьих , заказали специально ребенку блины с творогом , и что вы думаете ? Они пришли с мясом. Просто великолепно !!!! Салаты были вообще в фольге
обман клиентов по весу товара
заказала через сервис чебебис в итоге вот так вот обманули в весе пиццы и ещё клиента же сделали виноватом.
не советую данный сервис доставки еды
Ужасное обслуживание
Отвратительно
Просто отвратительная организация, раздают балы налево и направо!
, чтоб забрать Свои деньги!!! Раскачка сервиса на дне!!!
Плюс на счету должно оставаться минимум 5000 р. По правилам чибис!!
А оборот за месяц 7000 от них пришёл!! Г а в... Читать отзыв Баллы это минус 30% твоей выручки на халяву, минус 15 % за сотрудничество!!! Ещё и деньги не перечисляют сами, как Делавер и Яндекс!!! Надо писать заявление на имя их директора
, чтоб забрать Свои деньги!!! Раскачка сервиса на дне!!!
Плюс на счету должно оставаться минимум 5000 р. По правилам чибис!!
А оборот за месяц 7000 от них пришёл!! Г а в Н о!!
Все условия подключения рассказывает и согласовывает с Вами менеджер. Подробно объясняет про способы взаиморасчета и про бонусную систему сервиса. Далее Вы сами делаете выбор.
Если у Вас остались какие-то вопросы - напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] 😊
Жулики! Полное дно!
Ужасная доставка
ужасное качество ,,я бы в суд подала
Не кому не советую ужасная доставка
Ужасный сервис
Рекомендую не обращаться в данную службу.
Не приняли заказ
Вот спасибо, а я и не знала что они открыты
Больше не буду заказывать через эту службу доставки и вам не советую
Ничего здесь не заказывайте
Отвратительное отношение
Перезвонил оператор и сказал что будет через... Читать отзыв Заказали доставку по Нижнему Новгороду, вначале сообщили приедут в 19:30, никто не позвонил мы решили снова уехать через сколько будет доставка - оператор передала что свяжется через 10 мин и сообщит когда курьер будет ( хотя я сказал чтобы мне курьер напрямую позвонил чтобы узнать что у него с доставкой до нас )
Перезвонил оператор и сказал что будет через 30-40 мин, снова никого
Теперь оператор которая позвонила ещё раз по нашей прочьте узнать где курьер э, сказали уже едет в нашу сторону будет через 10-15 мин
Дождались 20 мин и решили позвонить узнать что с доставкой, в итоге трубку перестали брать ПРОСТО
Вы отвратительная компания так как не можете мало того чтобы сказать что не можете доставить так просто перестали брать трубку.
Отвратительно!!!!!!
Сервис обслуживания
Заказ делается... Читать отзыв Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет!
Заказ делается на конкретное время наверное не просто так, заказывала за благовременно, считаю, что можно было бы подрассчитать время. Я своим временем дорожу.
И еще, я специально позвонила, отменила заказ, чтоб уже не гонять курьера, так как ждать больше не могла. Общалась с Ксенией.
Ужасный сервис.
Сервис суши рай
Заказ делается... Читать отзыв Заказ сделан через chibbis в суши рай, в 14 час СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ, на 18 часов. Позвонили, подтвердили, сказали плюс минус 15 мин..Звонила оператор Ксения, я сказала, что неудобно 18.15 будет могла бы тогда на 17.45 оформить?!? Раз такие сложности. О'кей, в 18.20 я уже позвонила, отменила заказ! В 18.30 мне звонит курьер, приехал. Меня на месте уже нет!
Заказ делается на конкретное время наверное не просто так, заказывала за благовременно, считаю, что можно было бы подрассчитать время. Я своим временем дорожу.
И еще, я специально позвонила, отменила заказ, чтоб уже не гонять курьера, так как ждать больше не могла. Общалась с Ксенией.
Ужасный сервис.
Обман клиентов
Так же платформа всячески поощряет рестораны (выводят в топ),которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть... Читать отзыв Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя.
Так же платформа всячески поощряет рестораны (выводят в топ),которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите стороной рестораны которые присутствуют на данном сервисе !
Обман клиентов
Так же платформа всячески поощряет рестораны которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите... Читать отзыв Все просто,платформа берет огромную комиссию,что бы ресторан хоть что то зарабатывал на данной платформе,он вынужден снижать себестоимость сырья ,что напрямую сказывается на качестве для конечного потребителя.
Так же платформа всячески поощряет рестораны которые торгуют некачественной едой(потому что это становиться выгодно обеим сторонам)Одни готовят из самого некачественного сырья ,другие стараются выдать это за конфетку!Хороший совет ,если вы решили вкусно поесть ,то обходите стороной рестораны которые присутствуют на данном сервисе !
Нарушены все сроки доставки
Самый хреновый сервис из всех
Нае....лово в акции
Полный лохотрон и разводка
Разочарована
Больше не буду
Отвратительная доставка
Ужасно, отвратительно просто