Михаил Мельников Отзыв написан 27 апреля, 2020 год82 просмотра
Заказал компрессор 17 апреля 2020 года. Пообещали, что отправят 21 апреля. Но никто не позвонил. Я написал письмо, вот оно дословно: "Заказал у вас 17 апреля 2020, компрессор Zitrek z3k440/50, номер заказа 257892, оплатил счет 11617175. Менеджер говорил, что отправим во вторник 21 апреля 2020, но заказ до сих пор в обработке. И чек об оплате 15480р не пришел мне на почту. Когда отправите? И что с моим заказом ?". На него тоже никто не ответил. Позвонил сам и тут началась песня, мол компрессор оказался поврежденным и отправить не сможем. Предложили выбрать другой, но по данной цене ничего достойного у них нет. Попросил возврат денег сказали нужно заполнить заявление на возврат. Что пришлют бланк. Звонил раз 5 трубку брали, но разговаривать особо не хотели. В результате бланк прислали поздно вечером. Заполнил отправил. Спросил в письме когда вернете деньги. Никто пока не ответил. Если до конца недели не вернут деньги Буду писать в Роспотребнадзор, готовить заявление в прокуратуру и исковое заявление в суд. Обходите стороной этот сайт https://compyou.ru/. Так же перед оплатой денег. Меня смутило то, что когда оплачиваешь онлайн есть только номер счета и номер заказа, а за что именно платишь не понятно. Да и чек об онлайн оплате не пришел. Звонил старшему менеджеру задавал перед оплатой эти вопросы. Сказал что не волнуйтесь, все привезем все есть в наличии А это просто недоработка сайта. На самом деле ничего нет в наличии просто берут деньги и нагло врут Не покупайте ничего в этом магазине! Загружаю фото скриншотов заказа и факта оплаты. Чтобы не было вопросов о достоверности моего отзыва.
Достоинства:
Очень быстро перезвонили и расспросили какой транспортной компанией доставить товар. Но и на этом все остальное ложь и обман.
Недостатки:
Нет ни товара не денег! Ни письма никто не отвечает! По телефону трубку берут но толку тоже нет.
В дополнение к отзыву пишу. Деньги вернули через 11 дней с момента подачи заявления на возврат и на этом спасибо. Время потеряно товара нет. Итого с заказа несуществующего товара 13 дней. Те кто в Москве могут заказать без предоплаты. И потерять только время. А те кто с регионов 100% предоплата и потерянные на время деньги и время! Просьба к представителям магазина продавайте то что есть. И что действительно можете вовремя доставить!
Отзыв о Цифровая техника Москва. Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
CompYou – ваш надежный помощник при выборе ноутбука. Мы быстро и удобно для вас доставим различную технику и комплектующие из широкого ассортимента нашего магазина. Наша продукция качественная и надежная. Товары исключительно по доступным ценам, вы можете выбрать для себя то, что вам по карману. Об остальном мы позаботимся.
Нет ни товара не денег! Ни письма никто не отвечает! По телефону трубку берут но толку тоже нет - Отзывы о CompYou
отзыв
Комментарии к отзыву