Дилес мебель отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Дилес мебель
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 14 отзывов
Мебель
Сервант Дилес до сих пор не получили
Мебель фабрика Дилес
Меня ограбили.
Все кто хочет хапнуть проблем
Ужас какой-то
Потом перейду на другие сайты отзывов
не верьте проходимцам
Принципиально ничего удалять не буду, пока заказанная детская кровать хорошего качества и с заказанными параметрами не будет у нас на руках.
Не покупайте у них товар
Похоже "опрокинули"
Осторожно Дилес - мошенники
Какие-то проходимцы
Пошукал по интернету кто, где, что делает и предлагает.
Вы бы только знали, сколько проходимцев на этом поприще!
Остановились на трех продавцах, не все из которых являются производителями. Оформили заказы у всех, чтобы купить там, где будет понимание надежности, уверенности, сервиса соответствующего, то бишь отношение к обработке заказа и... Читать отзыв Решили семьей обновить свои спальные места, приобрести кровати для ребенка и для себя двуспальную.
Пошукал по интернету кто, где, что делает и предлагает.
Вы бы только знали, сколько проходимцев на этом поприще!
Остановились на трех продавцах, не все из которых являются производителями. Оформили заказы у всех, чтобы купить там, где будет понимание надежности, уверенности, сервиса соответствующего, то бишь отношение к обработке заказа и к самому покупателю в процессе переговоров с ним. Отзывы о продавцах тоже читали, но не особо на них опирались изначально.
Когда только сделали заказ в дилесе у предпринимателя Баева, нам сообщили, что одна кровать в наличии, а вторую нужно ждать изготовления. Мы согласились подождать, чтобы не переплачивать за двойную доставку, а получить все разом. Сотрудники дилеса и предпринимателя Баева предварительно посчитали стоимость доставки, где мы должны были им оплатить доставку до ТК, и самой ТК доставку в наш город. Я предложил сразу зафиксировать цены товара, не дожидаясь момента изготовления детской кровати, отсутствующей в наличии, оформить покупку, внести предоплату.
Сотрудник дилеса одобрил это мое предложение, сообщил, что сейчас оформят договор, скинут мне на электронную почту, и можно будет внести предоплату. Недельку я прождал, когда скинут договор на почту, начал сам беспокоить этих "заинтересованных продавцов". На телефонные звонки и сообщения в мессенджерах никаких ответов, хотя звонки проходят, сообщения доставляются. По электронной почте написали мне непонятно к чему, что производство якобы не работает по каким-то причинам. Причем тут производство, мне было неясно, но больше уже никто ничего не отвечал и по электронной почте.
Я предупредил сотрудников Баева, что при таком отношении ко мне как к покупателю, а также к моему заказу и его обработке, я просто не смогу ничего у них приобрести, а они приобретут мой развернутый отзыв об опыте обращения к ним, совершения у них заказов. Никакой реакции в ответ я не получил.
Молчание тут похоже - знак согласия. Посмотрел повнимательнее отзывы о дилесе и Баеве. Мой еще не самый печальный и негативный, есть и похуже моего. Видимо хорошо сложилось, что денег им не отправил. Мог бы остаться таким образом и без денег, и без товара. Так что не рекомендую никому связываться с так называемой мебельной фабрикой дилес и предпринимателем Баевым Дмитрием Сергеевичем, которые набрали безответственных сотрудников, обманывающих потенциальных покупателей. Не стоит поддерживать рублем столь недобропорядочных людей.
Странный или сраный "магазин"
В продажах, сбыте и довольных покупателях здесь видимо не заинтересованы.
Не балуйте таких горе-продавцов своим вниманием и рублем, пусть продают сами себе внутри магазина, раз покупатель с другого города для них никто и... Читать отзыв Сделал заказ в данном магазине. Мне позвонил сотрудник с магазина, сообщил, что в другие города и регионы они свои товары не поставляют, с транспортными компаниями не работают, не сотрудничают.
В продажах, сбыте и довольных покупателях здесь видимо не заинтересованы.
Не балуйте таких горе-продавцов своим вниманием и рублем, пусть продают сами себе внутри магазина, раз покупатель с другого города для них никто и ничего не значит.
Фабрика мебели "Дилес" (Россия, Москва) - Это нечто не передаваемое обычными словами Подробнее на От
А теперь голые факты .
27.04 обратились на фабрику г. Муром в ИП Баев Д. С. по совместительству фабрика мебели Diles ( Дилес ).
Юридический адрес: Владимирская обл.,
Ковровский район, д. Дорониха, ул.
Центральная, д. 13-2
Фактический адрес: 602256, Владимирская
обл, г. Муром, пос. им. Войкова... Читать отзыв Качество изготовления , не прокрашенные детали ,оперативность изготовления и доставки , качество сборки , качество материала и тд и тп
А теперь голые факты .
27.04 обратились на фабрику г. Муром в ИП Баев Д. С. по совместительству фабрика мебели Diles ( Дилес ).
Юридический адрес: Владимирская обл.,
Ковровский район, д. Дорониха, ул.
Центральная, д. 13-2
Фактический адрес: 602256, Владимирская
обл, г. Муром, пос. им. Войкова 28, корп. "Б"
Был согласован эскиз прихожей + выслано фото того, что необходимо произвести на свет .
Итого нами было заказано 7 позиций :
прихожая по эскизу
две прикроватные тумбы
письменный стол 120 см
столешница 120 см
планка под столешницу 120 см
стеллаж
01.05 фабрикой был выставлен счет № 292 с согласованным эскизом для подтверждения нами
в тот же день мы оплатили 50 %, перед доставкой было доплачена оставшаяся часть
Далее ...
10.07 (пятница )мебель наконец то доехала до нас. Вместо обещанных 3 недель, мебель мы ждали больше 2-х месяцев
Сразу же обнаружились проблемы
1. Столешница к письменному вся выгнутая
2. Дополнительная столешница пришла с другим размером
3. Планка к столу под столешницу прислали так же с другим размером
4. прикроватные тумбы не могут быть использованы по назначению, так как при выдвижении ящиков, саму тумбу нужно придерживать, иначе тумбы движутся вместе с ящиками.
Так же присмотревшись к изготовленной прихожей, были обнаружены серьезные несоответствия с эскизом который изначально был выслан, согласован и по которому прихожая должна была быть изготовлена. А именно :
1. Не соблюдены размеры ящиков которые были указаны в эскизе. Вместо трех ящиков по 40 см, нам изготовили ящики 51 см 29 см и 35 см соответственно.
2. В связи с тем, что верхний ящик изготовлен не по эскизу, где согласован размер 40 см (он получился в итоге на 11 см больше необходимого), становится не возможное его дальнейшее использование по назначению, так как дверца при открытии теперь упирается в батарею.
3. Не соблюдены размеры полки под шапки. Вместо 15 см от верха ( размеры указаны в эскизе), при изготовлении отступили 20,5 см. В связи с этим теперь не возможно повесить крючки для одежды, им не хватает места. Деталь на производстве просто перепутали, и перевернули :)
4. В деревянной панели прихожей предусмотрены декоративные металлические трубки соединяющие конструкцию. 5 трубок из 6 вставлены криво. Что портит внешний вид мебели.
5. В предоставленном мною эскизе и фотографии перед изготовлением прихожей, явно видно, что конструкция должна быть цельной, изготовили же конструкцию из двух половин с просветом между половинами.
6. Ящики под обувь должны были быть изготовлены с учетом технических норм (ГОСТ 13025.1-85, где указана минимально допустимая глубина 32 см) и, ( или) указанного размера в эскизе на изготовление 33 см. Но по факту не учли ни стандарт, ни указанный в эскизе размер и добавив на каждую дверку по 2 дополнительные внутренние планки толщиной 2 см каждая, лишили возможности поставить обувь больше 40 размера. Дверца не будет закрываться, если будет стоять мужская обувь.
7. Две стороны конструкции имеют разную толщину стенок. 2 см и 4 см соответственно. Что портит внешний вид и не соответствует заказываемой мною цельной модели прихожей.
Ну и честно говоря качество мебельного щита, из которого произведена мебель - ужас ужасный. Для мебели пускать такое в производство - стыдно даже ! Сплошные замки. Сделано из отходов каких то :(((
13.07 ( понедельник ) вся информация была передала менеджеру по продаже данной мебели.
На сегодняшний день фабрика не предприняла никаких движений по факту предъявляемых мною претензий .
Переписка с менеджером не дала вообще ничего. На все мои обоснования, она делает вид что ничего не слышала, не видела и не понимает о чем я .
Мною была составлена письменная претензия, которую 27 числа получили через почту РФ, но никаких попыток решить вопрос - не было .
Более того, я до сих пор не получила две моих столешницы, которые оплачены еще 1 мая .
Делайте выводы сами. А я готовлюсь к суду .
Безобразное отношение к заказчикам
Производят брак!