› › ›

Валерий Отзыв написан 17 сентября, 2023 год 23 просмотра

Купили себе 2 кровати, матрассы, подушки, диван, на общую сумму 250.000р , диван не подошел по размерам , обратились в течении 2х недель о замене , сказали что обращение зарегистрировано и рассмотрят , ждем 2-3 недели, ответа нет, звоним на общую линию поддержки, оказывается никакого обращения создано не было и ничего не зарегистрировано , предлагают оставить заявку по новой о замене, сделали, выслали кучу документов ,фото(диван не использоваться) все время стоял в новой кв , в которой никто не жил, накрыт пленкой, состояние как привезли. Снова ждем несколько недель - новостей нет, звоним уточняем, сказали ожидайте, в итоге еще спустя 2-3 недели узнаем что отказано , в общей сложности прождали около 2х месяцев нулевой результат. Еще доставку дивана и кроватей с матрасами не смогли осуществить вместе, пришлось платить два раза за доставку

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MOON-TRADE 18 сентября, 2023 год

Добрый день, Валерий! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы передали отзыв руководителю ответственного подразделения.

С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON

Ответить

Отзывы о компаниях по производству мебели

Name: Никакой лояльности и долгие сроки рассмотрения обращений
Item: Диван Moon
Rating: 1
Author: Валерий

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

ООО «Бэст-Мебель»

Мебель, Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А

4.5

488 отзывов

104847 просмотров

Удачные покупки. Делала заказ из интернет-магазина. Кровать и матрас, заказы 00000602321- Кровать Максим BMS (1640х1080х2100) и 00000602320 - Матрас Balance 2Sides (1600х2000). Дело было перед НГ, поэтому доставили после. Все понравилось, удачный вариант кровати - не низкая, с мягким изголовьем, вместительными ящиками, матрас в меру жесткий, двусторонний, как и хотела. Да еще и...

Мебельная фабрика "Форест Грант"

Мебель, Санкт-Петербург, Бухарестская, 24, корпус 1, офис 370

4.7

85 отзывов

1739 просмотров

Мебельная фабрика "Форест Грант" отзыв Не хватало на хорошую кухню у меня денег, но мне тут разрешили платить в рассрочку, за что очень благодарна. Было приятно видеть за работой дизайнера и когда кухню привезли с фабрики, то сборщики аккуратно собрали гарнитур, подключили технику и подсветку.

Nova Кухни (Нова Кухни)

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 24, оф 448

4.7

143 отзыва

2654 просмотра

Nova Кухни (Нова Кухни) отзыв Сомнений в выборе компании не было, так как видела их работу у знакомых, поэтому и обратилась сюда, сейчас тоже советую всем, кто сомневается. За три недели сделали нам кухню по проекту от дизайнера, а оплата в рассрочку и подарок по акции ещё больше плюсов сделало для фабрики.

Кухни Геос Идеал

Мебель

3 отзыва

17 просмотров

Отличная работа Благодаря менеджерам в салоне геос идеал на Автозаводской, мы наконец-то смогли определиться со стилем кухни и ее наполнением, нам грамотно сделали ее модель, подобрали отличные материалы. В общем - супер, отлично работают с клиентами. Также, кухню сделали довольно быстро, меньше месяца, установили также люди из фирмы. Люди на опыте, поэтому...

Планета мебели

Мебель

1 отзыв

7 просмотров

Хороший распашной шкаф Распашной шкаф, который я купил на сайте компании Планета Мебели, просто превзошел все мои ожидания. Сначала меня привлек его элегантный дизайн - простота формы, изысканные линии, идеально вписывающиеся в интерьер любой комнаты. Но его преимущества не ограничиваются только внешним видом. Качество материалов и изготовления шкафа на высшем уровне. Двери открываются плавно...

Компания 1-й Московский мебельный завод

Мебель, Москва, Илимская улица, 1

4.9

73 отзыва

1608 просмотров

Много самых разных выгодных предложений Жена уговорила купить шкаф купе для повышения функциональности помещения. Стал искать варианты. Их на самом деле много, но большинство из них по цветовой гамме не подходило. Решил рискнуть и взять тут. Писать про подписание договора, про оплату не буду. Скажу, что транспортировка уже осуществлена....

Мебельная компания Francesca

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Новолитовская д. 15 корп. В, секция 74

2.3

3 отзыва

151 просмотр

Не выполняют своих обещаний Заказывала диван, в итоге не привезли его по сей день, а заказ был оформлен 01.02.24г. У меня уже нет просто слов, одни эмоции, вечные обещания, и ни одного действия, буду подавать в суд, ни в коем случае сюда не обращайтесь

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)

4.9

94 отзыва

1812 просмотров

Заказ 967336, вешалка 15 серия 19. Магазин очень удобен тем, что можно выбрать нужный цвет и размер. Необходимого цвета "вишня" в магазинах не было, а здесь - пожалуйста)) К самой вешалке - никаких замечаний, крепежа тоже с избытком. Не состыковка с доставкой - менеджер в магазине назвал одну дату, а водитель спустя несколько дней - другую....

marite.ru интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3

3.4

59 отзывов

15540 просмотров

Ужасная компания! Однозначно, не рекомендую данную компанию, оформила заказ восемь дней назад, ротанговая мебель, оплатила, через пару дней прислали трек отслеживать транспортную компанию, в результате после семи дней от заказа позвонили сообщили что когда приехала транспортная компания забирать мебель её просто не оказалось на складе, на этом всё не закончилась у данной...

Фабрика «Мебельград»

Мебель

3 отзыва

233 просмотра

Качественные материалы Заказал на сайте в Мебельграде спальню, комплект называется Глазго №2. В комплекте кровать, шкаф, комод, тумбочки и 2 светильника. Я доволен. По качеству все отлично, нет запаха клея или пластмассы, мебель выглядит дорого. Гораздо дороже, чем на самом деле стоит. Доставку подтвердили по телефону, приехали и собрали вовремя. Единственное -...

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

297 отзывов

2191 просмотр

Кухня мне понравилась. Купил тут классическую кухню, условия поставки выгодные, есть гарантия на 2 года, за свою цену это точно одна из лучших мебельных компаний. Изготовили и установили кухню в срок. Пока все нравится.

BoConcept

Мебель, Москва, 1-й Щипковский переулок, д. 4, галерея "Твинстор", стенды D 12-13, D 23-24, D 33-34, 2-й этаж

10 отзывов

381 просмотр

БоКонцепт однозначно рекомендую Перебрал несколько вариантов, где можно купить скандинавскую мебель. Единственным магазином, где хороший выбор, приятные консультанты и не надо поставки ждать полгода без возможности зафиксировать цену, оказался БоКонцепт. Мне нужно было оборудовать кабинет, так что взял стол, стул, кресло, шкаф и несколько мелких предметов интерьера. Долго расписывать не буду, скажу только...

Ответ представителя BoConcept

четверг, 2 мая

Роман, добрый день! Благодарим за столь высокую оценку работы нашего магазина! Очень рады, что оставили позитивное впечатление от покупки. С...

Интернет-магазин «Место-Мебели»

Мебель

32 отзыва

241 просмотр

Идеальная мебель на съемную квартиру Покупала шкаф и диван для квартиры, которую сдаем. Нужно было что-то симпатичное и не слишком дорогое. Подобрала классную мебель, цвета классические, вечные, подходят под любой дизайн. Жильцы, когда съезжали, спрашивали, где покупала шкаф, им очень понравился, хотели такой же в свою квартиру). Мебель, кстати, в идеале после полугода эксплуатации

Ленинградский Мебельный Завод

Мебель

4.9

93 отзыва

1355 просмотров

Новый шкаф в дом Всем привет! Заказывали с мужем домой шкаф-купе, потому что старый уже еле дышал. Долго выбирали, но остановились именно на лмз, потому что у них большой выбор материалов, много хороших отзывов, да и цены как оказалось доступные. Быстро связались с менеджерами, которые описали нам весь процесс, рассказали про оборудование, на котором...

Мебельная компания "Две Столицы"

Мебель

4.9

255 отзывов

2757 просмотров

Не зря сюда обратился. Меня давно заинтересовала эта мебельная фирма, но я не знал, можно ли им доверять, переборол себя и все-таки заключил с ними договор. Свою часть сделки мебельная компания Две Столицы выполнила на высшем уровне. Кухня была готова за месяц, все, как и обещали, я очень доволен.

Мебельная фабрика Gray Cardinal

Мебель

4.4

154 отзыва

38054 просмотра

Диван Леонардо прямой Покупал в дом диван Грей кардинал Леонардо прямой 316 см. и остался ОЧЕНЬ доволен. Диван сделан добротно - основание и каркас фанера, механизм металлический пума, качественный наполнитель и ткань второй категории. Диван собирал сам, поэтому все внимательно осмотрел и пошатал :)

Rewood

Мебель

4.9

33 отзыва

392 просмотра

Очень советую Кухня превзошла все возможные ожидания, невероятно влюблена в неё, спасибо вам, сборка очень аккуратная и качественная, кухня стильная, готовить комфортно и в кайф теперь)) Советую вас!

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1416 отзывов

23379 просмотров

Спасибо менеджеру за профессионализм Менеджер магазина Мария, Анастасия проявила огромный профессионализм и внимание. Она оперативно отвечала на все вопросы, помогала с оформлением заказа и контролировала его выполнение. Благодаря её усилиям мебель была доставлена вовремя, собрана и радует своим внешним видом. Прошу руководство компании Мария премировать Анастасию за добросовестную работу с клиентом. Благодарю за работу!

Ответ представителя Кухни "Мария"

четверг, 2 мая

Добрый день, Мария! Благодарю вас за высокую оценку! Я очень рада, что вам понравилось обслуживание в студии «Мария»! Будем рады видеть...

Milis

Мебель

4.6

179 отзывов

4988 просмотров

Качество на высоте Купила кухню в компании Милсмебель и осталась очень довольна. Качество материалов на высоте, сборка прошла быстро и без проблем. Кроме того, выбор цветов и дизайнов огромный, можно подобрать идеальную кухню под любой интерьер. Приятно удивила цена, такое качество за такую цену - редкость. Обслуживание на высоком уровне, дизайнер помогла подобрать...

Компания Wow Kitchen

Мебель, Санкт-Петербург, ул.Новорощинская, д.4

4.5

438 отзывов

67628 просмотров

Все понравилось! Не пожалели что сюда обратились. Нам изготовили высококачественную кухню с открытой барной стойкой. С прочной столешницей, фурнитура с доводчиками. Все в современном исполнении. Доставку и сборку провели в заранее оговоренные даты. Не задержали ничего! В целом, сложилось позитивное впечатление, специалисты толковые и грамотные. Все на совесть делают.

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебель

4.5

376 отзывов

98762 просмотра

Хорошая компания Искали мебельную компанию для индивидуального заказа, и из всех вариантов предпочли Стильные. На просторах интернета изучали, отзывы, предлагаемые услуги, мебель. И в салон сходили, вживую посмотреть на образцы и пообщаться с менеджером. Благодаря представленной мебели для себя уже в салоне решили что хотим видеть также и у себя на кухне....

Мебельная фабрика Елена

Мебель

140 отзывов

4295 просмотров

Довольны диваном Пользуемся диваном два года. Супер удобный! Нужен ещё небольшой диван, однозначно закажем фабрики "Елена". Отличное качество, рекомендую!

Студия кухни «Альдас»

Мебель

6 отзывов

3758 просмотров

Качественные кухни Заказывали здесь две кухни, в квартиру и загородный дом. На вторую кухню сделали скидку 10%. Материалы хорошего качества, изготовили все по нашим размерам. Кухни сделаны аккуратно, нет царапин и все механизмы работают. Доступная ценовая политика. Спасибо.

Фасады для мебели ФДМ

Мебель

4.8

28 отзывов

538 просмотров

Очень функциональный сервис Функциональный и удобный сервис, сделанный, мне кажется, прежде всего для мебельщика. Множество производителей, фрезеровок, материалов. Сроки не кусаются, а качество на самом высоком уровне

Компания «Ваш День»

Мебель, Кострома, ул. Ленина, д. 20

8 отзывов

129 просмотров

Классные диван. Купили классные диван компании Ваш день. Очень нравится, удобный и красивый. Судя по отзывам качество хорошее, на вид вообще придраться не к чему!

Мебельная фабрика "Много мебели"

Мебель

3.6

1714 отзывов

429497 просмотров

Купил угловой диван Атланта Очень мягкие приспинные подушки, на них просто загляденье отдыхать после работы. Качество на высоте, нет недостатков. Заказ делал через сайт, все прошло гладко. Диван стал настоящим украшением моего гостинного уголка и комфортным местом для отдыха.

"Мебель Енот" - мебель и кухни на заказ в Спб

Мебель, Санкт-Петербург, Шафировский просп.8, 1 этаж

4.9

14 отзывов

243 просмотра

Радует качество мебели! Радует качество мебели, потому что и цены хорошие, и выбор дизайна разнообразный. Т.е. выбрать можно в любом стиле, кому что больше нравится. Я брал здесь кухню угловую, прихожую, гардеробную и тв зону. Выбрал сначала на сайте. Потом уже в телефоном режиме пообщался с менеджером. Получил приблизительный расчет, который, кстати, меня...

Black Red White (BRW) мебель

Мебель

3 отзыва

62 просмотра

Очень хорошая мебель Купили 3 мес назад мебель в прихожую и зал. Ничего не скрипит, красивая, помню что доставка быстрая , собирали муж и папа. Инструкция понятная , по цене в сотку уложились . В общем, класс, рекомендую

Мебельная фабрика Елиза

Мебель

4.9

107 отзывов

1497 просмотров

Я компанию порекомендую Я компанию порекомендую. Они занимались изготовлением для меня кухонной гарнитура и можно сказать, что здешние специалисты не подвели. Итоговая цена вышла в пределах разумного, фурнитуру выбрали от европейского производителя, даже сроки изготовления в один месяц считаю неплохим показателем, если смотреть на то, что делали мебель по индивидуальным параметрам.

Фабрика Мульти Мебель

Мебель, Москва, м. Румянцево, Киевское шоссе, 1, ТЦ «Мебель Park», корпус А, вход 1, 3 этаж

4.3

6 отзывов

297 просмотров

Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! В августе 2023 г. заказала у них стол-шкаф. В день монтажа пришел монтажник, изучил составленный компанией проект и сказал, что он составлен без учета наклона пола. При сборке будут щели между полом и столом. В компании мне заявили,...

Диван Moon

Мебель

ООО «Бэст-Мебель»

Рейтинг: 4.5
488 отзывов

Мебельная фабрика "Форест Грант"

Рейтинг: 4.7
85 отзывов

Nova Кухни (Нова Кухни)

Рейтинг: 4.7
143 отзыва

Кухни Геос Идеал

Рейтинг: 5
3 отзыва

Планета мебели

Рейтинг: 5
1 отзыв

Компания 1-й Московский мебельный завод

Рейтинг: 4.9
73 отзыва

Мебельная компания Francesca

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Компания «BestMebel»

Рейтинг: 4.9
94 отзыва

marite.ru интернет-магазин

Рейтинг: 3.4
59 отзывов

Фабрика «Мебельград»

Рейтинг: 5
3 отзыва

Еще мебель