Гость Отзыв написан 17 апреля, 2024 год24 просмотра
Вишенкой на торте стал заказ в НОЯБРЕ!!!!! 2023 года дивана Флоренция мини рыжего цвета. Цвет играет в этой истории ключевую роль. Иначе мы давно бы хрен забили на всю эту шарашкину контору. Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев кормить обещаниями, привозить диваны не того цвета и уверять, что надо еще немного подождать (сколько? Шесть, семь месяцев?) такое со мной впервые. Во всей этой истории отдельно хочется остановиться на персоне вашего топ-менеджера Дмитрия, который на протяжении всех этих месяцев был рядом, обещал, через раз говорил проникновенным голосом, «что теперь то довести до конца «проект - дело чести». Не могу не отметить, что периодически он пропадал, по неделям не брал трубки, а после того, как случайно, видимо, опять появлялся в сети обещал, обещал, обещал… Была здесь и полудетективная история с диваном из шоурума на Бутырской, который сначала никак нельзя было вывести, т.к. не могли согласовать с администрацией ТЦ. Диван был в полном порядке со слов менеджера салона, потом чудесным образом оказалось, что на ткани загрязнение, сломано колесико и бельевой короб. Со слов Дмитрия, диван поехал чиниться на производство в Рязань (вроде бы) и должен был новеньким приехать к нам после четырех месяцев ожидания, ан нет. К нам приехал опять не того цвета, а наш отчищенный и отремонтированный уехал в Питер. Как так вышло, никто не знает, на производстве бардак, никто не за что не отвечает. После чего Дмитрий сказал «не беда», заветный материал найден, диван будет пошит за две недели и пропал…На звонки не отвечает, на сообщения тоже. Пять месяцев мы ждали диван, верили постоянным обещаниям и отмазкам, но даже самому ангельскому терпению (5 ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ) наступает конец. p.s. Менеджеры не дают телефоны руководителей для решения вопроса, как следствие вопросы и не решаются. Подумайте 200 раз, прежде чем что-то у них заказывать. 1 согласен
всем плевать на вас и ваш заказ - Отзывы о Диванчик.ру
Как можно догадаться диван так нам и не поставили. На дворе СЕРЕДИНА АПРЕЛЯ. Прошло 5 (ПЯТЬ!!!) месяцев. Пять месяцев кормить обещаниями, привозить диваны не того цвета и уверять, что надо еще немного подождать (сколько? Шесть, семь месяцев?) такое со мной впервые.
Во всей этой истории отдельно хочется остановиться на персоне вашего топ-менеджера Дмитрия, который на протяжении всех этих месяцев был рядом, обещал, через раз говорил проникновенным голосом, «что теперь то довести до конца «проект - дело чести». Не могу не отметить, что периодически он пропадал, по неделям не брал трубки, а после того, как случайно, видимо, опять появлялся в сети обещал, обещал, обещал…
Была здесь и полудетективная история с диваном из шоурума на Бутырской, который сначала никак нельзя было вывести, т.к. не могли согласовать с администрацией ТЦ. Диван был в полном порядке со слов менеджера салона, потом чудесным образом оказалось, что на ткани загрязнение, сломано колесико и бельевой короб.
Со слов Дмитрия, диван поехал чиниться на производство в Рязань (вроде бы) и должен был новеньким приехать к нам после четырех месяцев ожидания, ан нет. К нам приехал опять не того цвета, а наш отчищенный и отремонтированный уехал в Питер. Как так вышло, никто не знает, на производстве бардак, никто не за что не отвечает. После чего Дмитрий сказал «не беда», заветный материал найден, диван будет пошит за две недели и пропал…На звонки не отвечает, на сообщения тоже.
Пять месяцев мы ждали диван, верили постоянным обещаниям и отмазкам, но даже самому ангельскому терпению (5 ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ) наступает конец.
p.s. Менеджеры не дают телефоны руководителей для решения вопроса, как следствие вопросы и не решаются.
Подумайте 200 раз, прежде чем что-то у них заказывать.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву