Диван БОСС (Divan BOSS) отзывы

› ›

3.6 5

222 отзыва / 17490 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличное качество ,цена и подарок

Гость 11 февраля, 2022 год

Купила диван Boss xl,отличное качество,ткань алькантаре огонь👍👍👍в подарок стол дали в подарок♥️Оформляла с промокодом OPEE по интернету,отличный продавец позвонил мне поздравил,просил звонить если какие то вопросы,ускорил доставку,кому нужно берите промокод не пожалеете!!!скидка от него 1000 руб

Достоинства:

Цена,удобство,подарок

Недостатки:

Нет

Крутая кровать

Гость 10 февраля, 2022 год

Преобрели кровать по акции .Довольны покупкой .Матрас комфортный .Много место в кровати .Продавец ещё и скидку по промокоду ZXGF дал на комплект .

Достоинства:

Комфортная

Недостатки:

Нет

СПЛОШНОЙ ОБМАН

Владимир 2 февраля, 2022 год

В салоне мебели Диван Босс в Тамбове , в Т. Ц. Апельсин продавец Карина под видом наполнителя Независимый пружинный блок ,продала мебель с наполнителем змейка. На контакт не идут, менять отказываются, будем подавать в суд.Послушайте добрый совет и прочитайте внимательно отзывы. Обходите стороной этот салон!!!

Достоинства:

ИХ НЕТ!

Недостатки:

Сплошной обман, сначала деньги, а там уже, что привезут, то привезут. И не факт что привезут то что вам нужно!

Где мой журнальный столик???

Гость 3 января, 2022 год

14 ноября 2021 года купили в данной компании журнальный столик. Продавец в магазине сказала, что столик придет 24 декабря 2021 года. Столика нет до сих пор. А сегодня уже 3 января 2022 года. Когда же он приедет непонятно. Менеджер говорит каждый раз, что столик на складе в Новосибирске, но как то до Новокузнецка он доехать не может. Ужасная компания. Мебель... Читать отзыв 14 ноября 2021 года купили в данной компании журнальный столик. Продавец в магазине сказала, что столик придет 24 декабря 2021 года. Столика нет до сих пор. А сегодня уже 3 января 2022 года. Когда же он приедет непонятно. Менеджер говорит каждый раз, что столик на складе в Новосибирске, но как то до Новокузнецка он доехать не может. Ужасная компания. Мебель покупаю не первый раз, но такое безобразие встречаю впервые. Не советую покупать мебель в данной компании. Подруга покупала у них диван, такая же история. Менеджеры врут, изворачивается. Ужас, а не компания.Еще и отзыв никак не публикуется. Надо нажать на звезду. За какие заслуги? Ужас

Самый безответственный производитель и поставщик

Гость 26 декабря, 2021 год

Заказали комлект мебели. По договору срок исполнения 30 рабочих дней с момента 100% оплаты. Мв оплатили сразу в полном объеме. Просрочка поставки уже месяц. По договору нет никаких гарантий для покупателя в случае просрочки поставки. Компенсация за просрочку была предложена 2000 руб. Будьте бдительны при покупке товара данной фирмы. А нам остается только ждать.

Недостатки:

Не исполнение договора.

Сервис отвратительный

Елена 30 ноября, 2021 год

Если у Вас возникнут проблемы после покупки дивана в данной компании, ответной реакции от службы сервиса будете ждать оооочень долго! После доставки дивана поняла, что он не подходит своими габаритами, на следующий же день отправила завку на возврат, прошло уже 2 недели - диван еще не забрали! Звонка от службы доставки просто не дождаться, прямого телефона для связи с ними... Читать отзыв Если у Вас возникнут проблемы после покупки дивана в данной компании, ответной реакции от службы сервиса будете ждать оооочень долго! После доставки дивана поняла, что он не подходит своими габаритами, на следующий же день отправила завку на возврат, прошло уже 2 недели - диван еще не забрали! Звонка от службы доставки просто не дождаться, прямого телефона для связи с ними тоже нет! Уже принципиально каждый день закидываю вопросами оператора в чате на сайте компании - ответ только один "Ждите звонка в ближайшие дни!".Когда? Через месяц? Не рекомендую компанию Диван Boss, он же Много Мебели, за отвратительный сервис, да и , судя по отзывам, качество диванов после применения тоже желает лучшего.

Совковый сервис

Гость 24 ноября, 2021 год

Господа, это трындец, а не контора!

То товара нет в Петербурге - ждите пока привезут из Самары, то его привезли, но почему-то не могут из доставки дозвониться. То в указанный день выясняется, что машина на адрес не едет. После согласований назначают день, машина едет. Приходит смс с периодом времени доставки. Срываюсь с работы, лечу домой. Жду час, звоню в службу доставки... Читать отзыв Господа, это трындец, а не контора!

То товара нет в Петербурге - ждите пока привезут из Самары, то его привезли, но почему-то не могут из доставки дозвониться. То в указанный день выясняется, что машина на адрес не едет. После согласований назначают день, машина едет. Приходит смс с периодом времени доставки. Срываюсь с работы, лечу домой. Жду час, звоню в службу доставки - они едут. А смс? - Не знаем, его робот набирает. Так где товар - ждите, вам позвонят... И так часами...
На дворе 21 век - а сервис как из глубокого совка

Достоинства:

Посредственная мебель

Недостатки:

ДОСТАВКА И СЕРВИС

Отвратительная реклама

Ольга 31 октября, 2021 год

Доброго дня. Такой отвратительной рекламы по радио давно не слышала. Когда начинается рекламный ролик - выключаю радиостанцию. И очевидно, не куплю продукцию данной компании после такой отвратительной рекламы

Boss XL приобрела в магазине DIVAN BOSS классный магазин

Ирина 28 октября, 2021 год

Оценила анатомисеское основание. Для моей спины оно оказалось очень классным ,не хуже, чем ортопедический матрас . Приятный бонус - когда диван расположен, от стены спящего отделяет спинка. И спать приятнее и обои целые.
А если ещё и заказывать онлайн не выходя из дома по промокоду A11A693 ещё и скидка будет. Приятное качество и цены... советую!)

Достоинства:

Качественный , удобный , хорошая гарантия , советую

Недостатки:

Нету

УЖАСНО!!! Больше ни когда не обращусь в данную компанию

Гость 16 октября, 2021 год

Добрый день!
При покупке дивана понравилось качество. Но дальше пошли одни неприятности! В магазине обещают изготовление и доставку в течение 3 недель. В договоре прописано 28 РАБОЧИХ дней (это почти 2 месяца). И как только через 3 недели ты звонишь тебе говорят - смотрите условия договора. Т.е. вы уже не инстересны, деньги внесены, ждите.
Дальше еще хуже. Через 4 недели звонят -... Читать отзыв Добрый день!
При покупке дивана понравилось качество. Но дальше пошли одни неприятности! В магазине обещают изготовление и доставку в течение 3 недель. В договоре прописано 28 РАБОЧИХ дней (это почти 2 месяца). И как только через 3 недели ты звонишь тебе говорят - смотрите условия договора. Т.е. вы уже не инстересны, деньги внесены, ждите.
Дальше еще хуже. Через 4 недели звонят - говорят одна из позиций заказа, а именно диван, который мы очень ждем пришла, готовы доставить завтра. Завтра нас не будет дома. Доставку предварительно перенесли. Ждем звонка. Звонка нет. Оказывается нашего дивана уже НЕТ!!!! И когда будет не известно!!!!!

Такого не уважения к клиентам еще не встречала.
Будем заказывать где угодно, но только не здесь.

Если бы знали, что эта фирма Много мебели, только название поменяли, заказ бы не делали...

Обходите стороной

Ирина орлова 28 сентября, 2021 год

Очень долгая доставка!!!диван и кресло двигала я с грузчиком!!!логисты назначают свои дни,а не когда нам удобно!!!а продавец уверчла,что будет дата доставки когда мы можем

Дрянной сервис

Шишкин 20 мая, 2021 год

Все персонажи:
Главный:
- ИП Батенев Александр Александрович (ИНН 645300976676, адрес 410031 Саратов ул. Веселая, 29 кв. 3)
Связанные с ним:
- «Много мебели»
- «Мебельный континент» (СПб, Варшавская, 3 к1), секции 132-133, 1 эт., корп.4(точка ИП Батенев)
- Диваны BOSS / БОСС
- Лихие перевозчики и «сертифицированные» сборщики мебели

Если хотите потерять массу времени и нервов покупайте мебель у в.у. «бригады uh».
Самое интересное: издевательства над людьми с... Читать отзыв Все персонажи:
Главный:
- ИП Батенев Александр Александрович (ИНН 645300976676, адрес 410031 Саратов ул. Веселая, 29 кв. 3)
Связанные с ним:
- «Много мебели»
- «Мебельный континент» (СПб, Варшавская, 3 к1), секции 132-133, 1 эт., корп.4(точка ИП Батенев)
- Диваны BOSS / БОСС
- Лихие перевозчики и «сертифицированные» сборщики мебели

Если хотите потерять массу времени и нервов покупайте мебель у в.у. «бригады uh».
Самое интересное: издевательства над людьми с доставкой, сборкой и «подарками».

Sduru позарились в Мебельном континенте на диван от тов. Батенева и сподвижников. Зазывала аж подпрыгивал. Втюхал нам заодно «подарочный» стол конструкции debil, явно, из неликвидов. Брать не хотели, но прилип как б/ л. Позвонили другу, который согласился взять не глядя, а через несколько дней отказался (мы впоследствии позвонили в их секцию в Континенте и также отказались).
Пока ходили по Континенту, устали, и было жарко. В договоре посмотрели лишь срок доставки – 2 месяца! Удивились, но согласились, т.к. хотелось быстрее уйти. Чуть позднее заказали шифоньер в этой же богадельне.
Спросили, сколько стоит доставка / сборка. Что диван, что шкаф с подъемом без лифта аж 2550р. Предполагалось, что поднимать будут пешком по цене 150р за этаж (у других – 50), но все, что впоследствии привозили, влезло в обычный пассажирский лифт. А бабки взяли как за без лифта.

Доставка по договору (п-ц!!!):
Дома просмотрел договор. Сюрприз: самовывоз мебели из какой-то деревни в ЛО. Но к договору прилепили бумажку без подписи и печати, в которой был намек на их доставку.
Хитропопый трюк для покупателя, который может не выдержать издевательств с доставкой (см ниже), чтобы его на законном основании вынудить самого ехать в ту деревню.

Доставка. Реалии.
Возят сторонние сподвижники, а назначает доставку… робот (!!!) от главнокомандующего Батенева.
Спрашивать у диспетчера телефон перевозчика бесполезно, отвечает, что телефонов нет, дескать, общаются с ним по скайпу (тов. Батенев искренне верит, что все идиоты или вчера родились).
Робот предлагает доставку на некий день с 9.00 до 22.00. Т.е., вас не спросят, когда вам удобно,.. и диапазон времени 2-3 часа, как у нормальных контор, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ !!! Тебя просто ставят перед фактом. Им так удобно, и на клиента нас…ть!
«Жми 1, если согласен, 2 – если нет.» Нажимаешь 2, робот сообщает, что диспетчер перезвонит. Диспетчер может перезвонить не сразу, а через несколько дней.
На следующий день робот опять предлагает другую дату. Так может продолжаться дня три. Начинаешь материться…
Наконец соизволили позвонить. Спрашиваешь, а можно на конкретный вечер буднего дня? Нет, только с 9.00 до 22.00. Т.е., в будни нужно отпрашиваться с работы. Просишь на выходной на более конкретное время. Нет, только с 9.00 до 22.00.
Планировать свои дела на выходной невозможно.

Доставка стола, от которого отказались. П-ц в квадрате!!!
По этой конторе плачет роман на деловую тему «Дунькина фабрика, период совка».
Стол с прибабахом, от которого отказались, был в одном договоре с диваном. Вдруг звонит робот от тов.Батенева и сообщает, что готовы везти только стол. Нажимаю 2 (отказ). Звоню продавцам в Континент и информирую, что от стола отказываюсь. Вроде поняли.
Следующие три дня звонит робот и опять предлагает стол. Наконец соизволила перезвонить живая диспетчерша из доставки, которой тоже объяснил, что отказался. Вроде поняла.
Проходит пара недель, подходит срок дивана. Но… звонит робот и опять предлагает стол.
Перезваниваю в доставку и еще раз объясняю какой-то бабе, что везти не нужно. Она мне: надо приехать и… НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ!!! Т.е. потратить полдня, чтобы отказаться от товара, за который я не платил денег!!!
Культурно послал ее, но на следующий день история с роботом и «заявлением» повторяется!!!
Звоню в Континент, продавец говорит: ну если привезут, не принимайте. Выглядит как предложение выяснять отношения с водилой и грузчиком.

В каком виде привозят.
Шкаф: куча досок в гофре, внутри в кромешной пыли, которую даже пылесос не берет.
Лист комплектации к договору не прикладывают, а расписаться просят в числе прочего и за комплектность. Если чего не хватит, а вы расписались, ждите проблем.
Диван: вроде чистый, но сверху защитное покрытие отсутствует. Грузчик спокойно ставит тканью на бетон в подъезде… Хорошо, что без пятен и потертостей обошлось…

Сборка шкафа.
Сборщик в тот же с товаром день не объявляется и звонить не торопится. Приходится наезжать на продавцов в Континенте. Наконец звонит и… объявляет, что у него много работы и сможет лишь через пару дней. Т.е., доставка-сборка растягиваются фактически на три дня.
Когда объявился, я хрюкнуть не успел, как этот деятель в момент бросил уличную занюханную одежонку на спальный диван, хотя рядом на стене были вешалки, кроме тех, что в коридоре… Хоть спецов по дезинфекции вызывай… После себя оставил на полу недопитую бутылку какой-то дряни. Т.е., я за ним еще и объедки убрать должен…

Что доставка, что сборщик - все без масок, замечания делать бесполезно. Роспотребнадзор плачет…
Пошастать по квартире в уличной обуви - почти у всех норма, как из тайги…

Привет от «счастливого» клиента.
С пожеланиями быстрее обанкротиться.
Шишкин.

Достоинства: