Сегодня, 05.06.266, ездили в музей-усадьбу Люблино из Гольяново. Гида было невозможно слушать! Чудовищное косноязычие, прерывание фразы на полуслове, фактические ошибки и неточности. Народ в автобусе в недоумении переглядывался и мучительно ждал конца поездки. Кто-то гидов проверяет? Программу автобусных экскурсий утверждают? За всё время поездок с Добрым автобусом мне только РАЗ встретился нормальный гид. Бед мэканий, бэканий, заиканий, перевираний фактов и... Читать отзыв Сегодня, 05.06.266, ездили в музей-усадьбу Люблино из Гольяново. Гида было невозможно слушать! Чудовищное косноязычие, прерывание фразы на полуслове, фактические ошибки и неточности. Народ в автобусе в недоумении переглядывался и мучительно ждал конца поездки. Кто-то гидов проверяет? Программу автобусных экскурсий утверждают? За всё время поездок с Добрым автобусом мне только РАЗ встретился нормальный гид. Бед мэканий, бэканий, заиканий, перевираний фактов и т.п. Уровень компетентности сотрудников соавляет желать лучшего, увы. Водитель тоже "порадовал". После экскурсии зашли в душный автобус. И пока одной из женщин не стало плохо - кондиционер не включали. Сама экскурсия в музее прекрасна. Но это сотрудники музея, профессионалы!
Достоинства:
Отличная экскурсия от сотрудников музея. Отличная сама по себе идея Доброго автобуса.
Недостатки:
Компетентность сопровождающего автобус гида, духота в салоне.
очень хорошая идея поездки для пожилых людей.очень интересные НО ужасное отношение гидов .сопровождающих группу.Так много жалоб на них они грубят.хамят.они всевластны а ты букашка .которая зависит от них.от настроения.Они могут при всех тебя унизить.Почему им выделено 4 места и они решают посадить на них какого то или нет.это не справедливо.Почему начальство не читают жалобы.Я написала жалобу 16 ноября... Читать отзыв очень хорошая идея поездки для пожилых людей.очень интересные НО ужасное отношение гидов .сопровождающих группу.Так много жалоб на них они грубят.хамят.они всевластны а ты букашка .которая зависит от них.от настроения.Они могут при всех тебя унизить.Почему им выделено 4 места и они решают посадить на них какого то или нет.это не справедливо.Почему начальство не читают жалобы.Я написала жалобу 16 ноября .но ее нет в публикации.на отвратительное отношение ко мне гида Марины.которая на просьбу посадить меня за водителем.так как у меня не сгибается нога было 15минут унижения в микрофон.
13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не... Читать отзыв 13 июля Ездила на экскурсию в Музей Прокофьева. Сам музей понравился. Экскурсоводы очень интересно в музее рассказывают. Но в 12 часов технический перерыв отпустили без пайка. Все люди пошли в магазин. Хотя Анна с двойной фамилией Варгус-Кампус прошляпили, а сослалась на Сабину Алановну. Как бы она велела давать паек в конце поездки. На вопрос какого метро будет остановка вообще не смогла ничего ответить. Вела себя грубо и нагло, создавая нездоровую обстановку.
Достоинства:
Музей Прокофьева интересный. Экскурсоводы интересные в нем.
Недостатки:
Экскурвод из доброго автобуса Анна Варгус-Кампус показала себя с плохой стороны.
Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с... Читать отзыв Раньше можно было придти в офис МД и спокойно записаться на экскурсию. Сейчас когда бы и во сколько бы не позвонила, все места заняты. Это ночевать надо в очереди, чтобы с утоа записаться хоть на что-нибудь?Каким образом так быстро и столько народа записываются на экскурсии, понять невозможно. Сама идея очень хорошая, комфортабельный автобус, интересные экскурсии, но пенсионеры, которые с весны до осени живут за городом, и которым остаётся время на экскурсии только несколько месяцев, обречены практически вообще не попасть на эти поездки.
Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО.... Читать отзыв Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО. Только помещение отремонтировали, а Центр нормально не работает, даже штат работников еще не набран Они проводят экскурсии по зданию МЦД-смешно.(плакать хочется). Короче все как всегда, хорошее дело сделали и отпустили на самотек. Низкий поклон.
На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же... Читать отзыв На Добром автобусе езжу уже давно. Все поездки выше всяких похвал. Большое спасибо всем экипажам с кем я ездила. Но, последнее время стало просто настоящее безобразие с записью на поездки. 15 ноября я не смогла подойти в Центр Долголетия и попробовала записаться по телефону. Раньше это получалось совершенно просто. Да, не сразу, требовалась настойчивость и терпение, но, реально. Теперь же это превратилось в пытку и натуральное издевательство. Звонки через городскую службу, где постоянно играет музыка, оператор отвечает только минут через 15, затем опрос твоих достижений, темы разговора и т.д., затем переключение на районный отдел, опять музыка и еще минут 15 до оператора и затем через определенный промежуток времени он Вам сообщает, что все операторы заняты, перезвоните позднее. Когда я, наконец, дозвонилась до своего центра (с 10 .00 до 14.10 непрерывных звонков) мне весело сообщили, что (естественно) мест уже нет. Когда же я попросила поставить меня в резерв, мне ответили, что такая практика теперь отменена. НЕУЖЕЛИ нельзя сделать прямой дозвон в районный Центр, так как это было раньше и ввести систему резерва. Ведь все болеют и всегда могут быть отмены.
10 июня 2024 года от Левобережного поехала в экскурсию на фабрику Свобода. До начала попросила гида, посадить меня в первой половине автобуса. Обосновала свою просьбу тем, что у меня оперированное сердце, нарушение ритма и во второй половине сне может быть плохо. Готова была представить медицинские подтверждающие документы. Гид Марина свою напарницу просила дать мне место под номером 11... Читать отзыв 10 июня 2024 года от Левобережного поехала в экскурсию на фабрику Свобода. До начала попросила гида, посадить меня в первой половине автобуса. Обосновала свою просьбу тем, что у меня оперированное сердце, нарушение ритма и во второй половине сне может быть плохо. Готова была представить медицинские подтверждающие документы. Гид Марина свою напарницу просила дать мне место под номером 11 или 12 второй гид (фото приложено), на что ответила, что она принципиально не будет менять, так как ямолодая и ничего со мной не случиться. А первые места для людей старше 80 лет. Да, я военный пенсионер, участник боевых, вышла на пенсию в 2011 году, имею инвалидность полученную в период военной службы. Думаю, что резервировании мест следует учитывать не только возраст, но и состояние здоровья.
Сегодня съездили в Дубровицы. Надо сказать,что ждала эту экскурсию два года.Все пошло кувырком с самого начала- пришли экскурсоводы и нас регистрировали и устроили лотерею с местами! Выложили на стол 48 бумажек и по очереди после регистрации предложили вытягивать места!Не первый раз ездим на добром автобусе,но такого беспорядка еще не было.Ведь было налажено:в ЦСО нам по мере прихода давали посадочный талон... Читать отзыв Сегодня съездили в Дубровицы. Надо сказать,что ждала эту экскурсию два года.Все пошло кувырком с самого начала- пришли экскурсоводы и нас регистрировали и устроили лотерею с местами! Выложили на стол 48 бумажек и по очереди после регистрации предложили вытягивать места!Не первый раз ездим на добром автобусе,но такого беспорядка еще не было.Ведь было налажено:в ЦСО нам по мере прихода давали посадочный талон и все было хорошо- хочешь ближе сидеть приди пораньше и все!А тут ЛОТЕРЕЯ!экскурсоводы ссылались на указания сверху об изменениях.Руководству больше заняться нечем? как вводить сумятицу?Поднялось давление .Думаете кто-то проявил заботу? ЦЕЛЫЙ ЧАС потратили на глупую затею.Истрепали нервы всем(редко кто принял такое новшество),но когда приехали в Дубровицы местного экскурсовода потихоньку попросили быстрее закончить экскурсию.Это слышали пассажиры с первых рядов.Повествование экскурсии состояло из сплошных вопросов нам,как викторина Только по приезде помогали выходить из автобуса.А в остальные остановки им было безразлично.Вот такой вот у вас экипаж 4!!!Такого качества экскурсии,надеюсь больше не будет.
Едем в Дубровицы с очень плохим настроением,а испортили его новые правила посадки:Придумали лотерею ЗАЧЕМ? Поднялось давление и никто из экскурсоводов не соизволил оказать помощь.
От Метрогородка ездили 07.04.2023г.в музей Востока.Бригада 11 была,Руслан неплохой оратор,Алена вела себя очень фамильярно,постоянно с нами "сюсюкала ",Музей может и неплохой,но нам его вообще не показали.Уперлись в два зала с неинтересной историей,а Японию-Китай и произведения Н.Рериха вообще не показали.Мы потратили весь день на ужасно-построеннную экскурсию.Это мнение большинства людей,обидно за безцельно проведенное время.
Где набирают гидов в Добрый автобус?
ОТЗЫВ О ГИДЕ
Умение экскурсовод Варгус - Кампус создать нездоровую обстановку
Невозможно записаться
добрый автобус
Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО.... Читать отзыв Безобразие, сделали из Доброго автобуса очередь за колбасой. пенсионеры, кто близко живет от ЦМД приходят к восьми часам утра, чтобы занять очередь и записаться, и записываются каждый месяц одни и те же люди -"СВОИ" (блатные) а для других, которые едут из соседнего района, потому что в районе ЦМД не работает, мест нет, дозвониться невозможно
Якобы открыли ЦМД в Новокосино - ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВО. Только помещение отремонтировали, а Центр нормально не работает, даже штат работников еще не набран Они проводят экскурсии по зданию МЦД-смешно.(плакать хочется). Короче все как всегда, хорошее дело сделали и отпустили на самотек. Низкий поклон.
Запись на Добрый автобус
НЕУЖЕЛИ нельзя сделать прямой дозвон в районный Центр, так как это было раньше и ввести систему резерва. Ведь все болеют и всегда могут быть отмены.
Работа организатора, гида
Думаю, что резервировании мест следует учитывать не только возраст, но и состояние здоровья.
Ужасно бездушно!!!
Плохое начало
поездка в музей Востока