Добрый автобус отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Добрый автобус
3.3 5
10 отзывов / 856 просмотров

Запись на экскурсию

Гость вторник, 15 июля
Невозможно записаться на экскурсию по программе. Речь идёт о МЦД Чертаново-Центральное. Очередь на запись в МЦД формируется с раннего утра. Если пытаешься дозвониться-"все операторы заняты". Похоже , на экскурсии ездят каждый месяц одни и те же люди. Наведите ,пожалуйста, порядок. Чтобы каждый желающий мог ,хотя бы раз в год, воспользоваться программой.
Достоинства:
  1. Наличие такой программы
Недостатки:
  1. Невозможность ею воспользоваться

Невозможно записаться

Габитова 11 июня, 2025 год
Информации о дне записи нет. Поскольку 15 июня 2025 пришлось на субботу, запись провели 10 числа, хотя сказали, что будет в соседний день. Узнала об этом постфактум. Это делается специально, чтобы отсечь людей от мероприятия?
Заранее узнать о планируемых экскурсиях невозможно.
Неужели нельзя публиковать на сайте день записи и график?
Достоинства:
  1. Нет, не удалось попасть
Недостатки:
  1. Невозможно записаться.
  2. Нет информации

Почему никто не исправляет ситуацию с записью на Добрый автобус!?

Надежда 19 мая, 2025 год
Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в... Читать отзыв Дважды, по 15 числам, в апреле и марте 2025 г. я пыталась записаться на "Добрый автобус". Сначала, наивно хотела это сделать по телефону. Списали со счета кучу денег, но так и не получилось. Конкретно говорю О ЦМД "Кунцево", что на ул.Ивана Франко 40, к.3. Сотрудники на рецепшен, вместо помощи и поиска решения вопроса ( к примеру внесения в лист ожидания или очередности), с издевательством радовались, и предлагали занимать очередь с 5 утра. Это кому? Старым, не сильно здоровым людям! Вместо того, чтобы проявить инициативу по ликвидации такого безобразия, они заявили. что нет такого поручения. (другими словами никто пе поручил им думать!)
Достоинства:
  1. Хорошо, что появился этот проект
Недостатки:
  1. Плохая организация записи на экскурсии, Пользуются услугой одни и те же люди и их родственники.

Записаться очень сложно

Кузнецова Роза Гусмановна 7 марта, 2025 год
Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв... Читать отзыв Очень хороший проект Добрый автобус. Но в последнее время стало просто невозможно на него записаться. Записывают всего один день-15-го числа месяца, потом просто нет мест. Дозвониться по единственному номеру в этот день нереально, он всё время занят, на следующий день, если дозвонишься, то заняты номера Центров долголетия, где производят запись. Потом оказывается, что все места заняты, и запишут в резерв 20-м или 30-м человеком, что тоже нереально. Очень обидно!
Если ехать в сам Центр долголетия, который находится совсем не близко, так как ближайший попал под снос, также очень сложно, места моментально расходятся при открытии Центра. И верно, что ездят практически одни и те же люди. Ну, раз такая ситуация, можно сделать разрешенной поездку, например 1 раз в 3 месяца, но гарантированной для человека.

Проблемы с записью, коррупция

Суконкина 23 декабря, 2024 год
Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка... Читать отзыв Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, так как сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не будет, пока не организуют электронную запись, которая исключит коррупционную составляющую
Недостатки:
  1. Проблемы с записью
  2. Коррупционная составляющая

Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г.

Бобрышева Людмила Михайловна 30 октября, 2024 год
Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама... Читать отзыв Экскурсия из ЦМД ХАМОВНИКИ в Сергиеву Лавру 30.10 .2024г. Безобразно организованная экскурсия. Я плохо хожу. Выбралась из автобуса по прибытии и осталась вне группы. Экскурсовод отсутствовал всё время. Пришлось всё аремя потратить на связь с ЦМД, И ТОЛЬКО В 14 ЧАС Поя вился Роман, и сказал, что обратный рейс будет в 14-40. В итоге вымерзла на улице, сама нашла, где выпить горячего чая. Люди проводили в Троицкий собор. Им спасибо. Таких экскурсоводов не надо допускать к работе с пожилым людьми.

Не весело ,веселая корова.

Марина 4 августа, 2024 год
Дорога очень тяжелая 3 часа в пути только туда ,утомляет,чтобы посмотреть на стоящих в грязи коров.И зачем организуют такие экскурсии? Вонь в коровниках невыносимая, полчища мух.А местный "музей" из старья это что-то под названием у-е.И одна мысль -зачем я сюда приехала.

Автобус для активного меньшинства

Пенсионер 6 июня, 2024 год
Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, тк сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не... Читать отзыв Проблемы с записью на экскурсии, в лучшем случае раз в несколько лет. Регулярно ездят завсегдатаи. Если вы обычный пенсионер, то, даже если запишитесь, будете сидеть в самом конце салона автобуса, первые места для "своих" и сотрудников. На последних местах душно, кондиционеры нормальным не включают, тк сидящие впереди жалуются, что мёрзнут. В общем: идея хорошая, но реализация как всегда. Порядка не будет, пока не организуют электронную запись, которая исключит коррупционную составляющую
Достоинства:
  1. Программа очень хорошая
Недостатки:
  1. Реализация идеи бездарная, опять замешан человеческий фактор и коррупционная составляющая

Неадекватный водитель

Гость 23 мая, 2024 год
Хочу пожаловаться на водителя автобуса управляющим 23 мая 2024г. Государственный номер автобуса АХ 411 99, серийный номер на автобусе 090548 и ДА-008.
Водитель повёл семя не корректно, зачем то пошёл выяснять отношения на светофоре, стоящий перед ним автомобиль стоял на красный сигнал светофора, но водителю приперло проехать. И пошёл ругаться с другим водителем, стоял мат перемат, тем самым он... Читать отзыв
Хочу пожаловаться на водителя автобуса управляющим 23 мая 2024г. Государственный номер автобуса АХ 411 99, серийный номер на автобусе 090548 и ДА-008.
Водитель повёл семя не корректно, зачем то пошёл выяснять отношения на светофоре, стоящий перед ним автомобиль стоял на красный сигнал светофора, но водителю приперло проехать. И пошёл ругаться с другим водителем, стоял мат перемат, тем самым он напугал в салоне всех людей. Считаю так оставлять нельзя и необходимо провести беседу , а лучше уволить, психически не нормальные водители не могут возить людей!!!!

хуже не бывает

турист 11 февраля, 2023 год
9.02.2023г была Экскурсия в Гжель от района Сокол.Талончики на посадку в автобус в первые ряды были уже подписаны для блатных, исправно передвигающихся на двух ногах, а вот с тростью люди добирались в конец автобуса.Интересную экскурсию перекрыл негатив от обслуживающего автобус персонала.По окончании экскурсии шофер в неподобающем тоне авторитетно заявил, что у метро Сокол, где выходит большая половина автобуса-люди, живущие на... Читать отзыв 9.02.2023г была Экскурсия в Гжель от района Сокол.Талончики на посадку в автобус в первые ряды были уже подписаны для блатных, исправно передвигающихся на двух ногах, а вот с тростью люди добирались в конец автобуса.Интересную экскурсию перекрыл негатив от обслуживающего автобус персонала.По окончании экскурсии шофер в неподобающем тоне авторитетно заявил, что у метро Сокол, где выходит большая половина автобуса-люди, живущие на Волоколамском шоссе и Ленинградском проспекте не остановится.В итоге остановился в Кузьминках, где вышла экскурсовод Светлана, повествующая нам о Москве в базарном стиле.При подъезде к ЦСО Сокол одна женщина 80+ привстала и получила от шофера окрики в неподобающим стиле-я думала женщину хватит инфаркт на месте.Экскурсовод второй бездействовал, не помог женщине сестра начал также в повышенных тонах изъясняться.
Достоинства:
  1. положительные эмоции от поездки перекрыла абсолютная бестактность и не умение общаться с людьми персонала
Недостатки:
  1. экскурсоводы, не умеющие общаться с людьми.Грубость шофера
Добрый автобус
Добрый автобус
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 10 отзывов

Транспортные услуги

Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
1954 отзыва
Российские железные дороги
Российские железные дороги

Рейтинг: 3.6
8752 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
753 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.8
654 отзыва
Транспортная компания Энергия
Транспортная компания Энергия

Рейтинг: 1.5
376 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
3267 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3030 отзывов
China Russia Express
China Russia Express

Рейтинг: 5
9 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
283 отзыва
BaikalAsia
BaikalAsia

Рейтинг: 3.4
11 отзывов

Вопросы и ответы