Name: Ужасная компании.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 апреля, 2022 год 4 просмотра

Зачем содержать службу поддержки если она не работает. Ни хотят выслушать проблему, грубят, сбрасывают звонки. Три дня так и не решили мой вопрос, За то как хотел оставить жалобу на сотрудника в ответ мы вам перезвоним и бросили трубку. Не советую эту компанию. Не уважают своих клиентов только навязывают свои услуги. Плюсов нет вообще.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 6 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса. Возможно, наши коллеги не смогли до вас дозвониться, либо связь оборвалась по техническим причинам. Такого не должно было произойти, и мы приносим за это извинения :(

Напишите подробности вашей ситуации и номер договора нам в лс: vk.me/domru, а мы поможем подробнее разобраться и все исправить :)

Ответить