Дом.ру интернет провайдер отзывы с оценкой Отлично

Отличное качество обслуживания!

Ирина пятница, 5 апреля

Добрый день,хотим выразить благодарность Александру за установку нового оборудования!Подключены к дом ру уже много лет, оборудование устарело,долго решались на смену,сопоставляли тарифы у других операторов,но решили заменить оборудование и остаться с дом ру! Честно сказать они ни разу нас не подводили, всегда на связи,по тарифному плану сейчас цены на услуги везде высокие.Сегодня техник Александр всё понятно объяснил, настроил оборудование, спокойный, внимательный,... Читать отзыв Добрый день,хотим выразить благодарность Александру за установку нового оборудования!Подключены к дом ру уже много лет, оборудование устарело,долго решались на смену,сопоставляли тарифы у других операторов,но решили заменить оборудование и остаться с дом ру! Честно сказать они ни разу нас не подводили, всегда на связи,по тарифному плану сейчас цены на услуги везде высокие.Сегодня техник Александр всё понятно объяснил, настроил оборудование, спокойный, внимательный, огромное ему спасибо!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер понедельник, 8 апреля

Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик и высокую оценку :)

Вызов инженера.устранение неполадок.

Гость 19 января, 2024 год

Выражаю благодарность инженерам,приехавшим для устранения неполадки 18.01.2024.Сработали четко,грамотно,профессионально.Оценка 5!

Достоинства:

Оценка 5!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 20 января, 2024 год

Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями и оценкой :)

Подключили нам быстро интернет , доволен всем

Иван Кедрин 3 ноября, 2023 год

Понравилось что удалось подключиться быстро по заявке, с того момента уже месяц как пользуемся интернетом и тв, все отлично. Техник хороший приезжал, протянул кабель до гостиной, даже с запасом, чтобы была возможность роутер перемещать при необходимости

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 ноября, 2023 год

Приветствуем :)
Благодарим вас за приятный отклик и высокую оценку!

Интернет летает , тех.поддержка всегда на связи ) рекомендую

Валерия Миронникова 3 ноября, 2023 год

С провайдером знакомы не первый год, качеством услуг остаемся довольны, оборудование вот не всегда радует, по крайней мере недавно пришлось заменить роутер, но зато теперь и со скоростью нет проблем и им можно управлять через приложение

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что выбрали нас :)

Скорость соответствует тарифу, все работает отлично

Анастасия Всеволожская 20 октября, 2023 год

Адекватные расценки на услуги, которые предоставляются в полном объеме со стороны провайдера. Мы лично проверяли скорость интернета, полностью соответствует заявленной)

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 октября, 2023 год

Благодарим за отзыв, Анастасия! Желаем приятного пользования. И верим, что наше сотрудничество будет долгим :)

Интернет не лагает, каналы идут без приставки. Мы довольны и смело рекомендуем сервис

Ирина Лионова 16 октября, 2023 год

Касаемо качества услуг, то они нас устраивают, скорость на максималках, по телевизору все каналы идут без приставки, так что мы провайдером довольны.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 17 октября, 2023 год

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что выбрали нас[:smile:]

Хороший интернет , мобильное приложение топ

Юлия Матюшкина 14 октября, 2023 год

Все удобства для пользователя в плане управления услугами предусмотрены у провайдера. Есть отличное мобильное приложение, в котором все вообще подключено и даже оператору написать можно. Нравится что можно менять стиль иконки приложения, мелочь, но прикольная)

Показать 3 ответа

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 17 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв [:smile:]

Поменяли роутер, теперь даже через телефон могу им управлять

Юлия Кольцова 6 октября, 2023 год

Недавно поменяли роутер, взяли помощнее и тариф соответственно, а то была всего сотка. Теперь управлять роутером можно даже через мобильное приложение, так что все под рукой. Хороший провайдер.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 9 октября, 2023 год

Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями и оценкой :)

Интернет и телевидение подключено , скорость хорошая

Елена Сафарова 5 октября, 2023 год

С интернетом от провайдера уже несколько лет, также у нас и тв подключено, но его смотрим крайне редко, по качеству придраться не могу ни к тому ни к другому. Цена разумная.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 9 октября, 2023 год

Благодарим за отзыв! Надеемся на еще долгое сотрудничество :)

Пользуюсь уже долго этим интернетом , впервые заглючил, но поддержка быстро решила проблему

Роман Волюшин 30 сентября, 2023 год

Интернет работает без каких-либо косяков, тут как-то на днях впервые был глюк небольшой, но главное что кратковременный, так что не пришлось даже в поддержку писать, потому что все наладилось. Кстати бонусы есть-платишь вовремя и копишь их, а потом можно скидку на оплату получить

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 2 октября, 2023 год

Здравствуйте, Роман [:smile:] Искренне благодарим вас за позитивный отзыв о нашем интернете. Нам очень приятно и ради таких моментов мы продолжаем развивать наш сервис [:good:]

благодарность за хорошую работу

юрий захаров 29 сентября, 2023 год

очень хорошо работают !!! какие неполадки приезжают по первому звонку мастера обходительные и опытные мы очень довольны что такой провайдер !!! приезжали ремонтировать линию даже вечером в 20 00

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 2 октября, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Спасибо вам за приятные слова в наш адрес, мы рады стараться и развиваться для вас [:smile:]

Подключил все сам , цены адекватные

Владимир Козначев 14 сентября, 2023 год

Подключил себе интернет, телевидение с роутером и приставкой в рассрочку. Никаких проблем нет, стоимость услуг адекватная, сразу подключил себе по предложению "Оптом дешевле" на 12 месяцев по выгодной цене

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 14 сентября, 2023 год

Признательны вам за прекрасный отзыв и выбор нашей компании!
Приятного пользования! :)

Скорость соответствует заявленной, я довольна интернетом

Лариса Павлинко 10 сентября, 2023 год

Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной, за полгода после перехода от другого провайдера ни разу не было провалов. Компания максимально клиентоориентированная, на вопросы отвечают за 5 минут максимум.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 11 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Лариса. Благодарим за теплый отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой[:smile:]

Нет перебоев , все работает соответственно тарифу

Роман Кораулов 6 сентября, 2023 год

Нет перебоев, интернет не выключается. Забыл что такое постоянные переподключения к роутеру после перехода с другого провайдера. На текущий момент меня все устраивает.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 7 сентября, 2023 год

Приветствуем, Роман ✌🏻 Спасибо за ваш отзыв!

Сервис редко бывает зависает , но тогда тех.поддержка на связи и все решают быстро. Рекомендую

Екатерина Долинская 2 сентября, 2023 год

Не могу сказать, что за три года с домом ру не возникало проблем. Были и перебои, и зависания, и даже однажды пришлось вызывать мастера на дом, чтобы помог понять проблему с роутером (к слову, это было бесплатно). Но что могу сказать - помогали всегда быстро (в течение нескольких минут), зависания были краткосрочные, для подключения было достаточно моего роутера.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что поделились своим опытом и впечатлениями. Мы будем развиваться и дальше, чтобы вам не приходилось сталкиваться со сложностями в работе услуг и вы могли пользоваться ими с еще большим комфортом :)

Отличный провайдер ДОМ.Ру

Гость 14 мая, 2023 год

Я в шоке от прочитанных комментариев сразу видно работу конкурентов. 15 лет пользуемся ДОМ.РУ и все устраивает, специалист техник быстро приезжает в случае проблемы и интернет не глючит.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 14 мая, 2023 год

Спасибо вам за слова поддержи и приятный отзыв [:redface:]

Отличное качество обслуживания

Светлана 30 апреля, 2023 год

Большое спасибо службе технической поддержки Дом.ру. Вчера оставили заявку, сегодня в точно указанное время пришел мастер Зоригто, быстро и качественно устранил проблему, компетентный специалист! Пишу отзыв по просьбе родителей, большое Вам спасибо!!!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 мая, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв :)

Отличный провайдер.

Гость 21 марта, 2023 год

Отличный ппрвайдер, качество услуг всегда на высоте. Первый иетернет провайлер, что любит абонентов и предлагает качественные услуги Есои ьы в моей деревне у мамы был домру,- я бы подкдючила. Домру форевер

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 марта, 2023 год

Приветствуем. Спасибо вам за такой приятный отзыв) Показать 1 ответ

Любимый дом.ру

Гость 21 марта, 2023 год

Сервис, цена, качество все на высочайшем уровне! Рекомендосьен ребята, не пожалеете) Много много лет и весен пользуюсь,не подвел не разу)

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 марта, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и очень рады, что доставляем вам радость :)

Интернет телевидение

Арина 13 марта, 2023 год

Подключили интернет быстро, без проблем, оборудование взяла в рассрочку . Ребята все рассказали по тарифу , нет никаких подводных камней все чётко , единственное не сразу дозвонилась на горячую линию.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 13 марта, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв :)

Удобство использования

Гость 13 марта, 2023 год

Пользуюсь не первый год. Никаких жалоб и поломок. Компетентные сотрудники и хорошая служба поддержки. Быстрый интернет и качественное ТВ.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 13 марта, 2023 год

Здравствуйте! Большое спасибо, что так высоко оценили нас и оставили отзыв. Нам очень приятно:) Будем и дальше продолжать работать над собой и оказывать только качественные услуги и сервис.

Благодарности

Айгуль 7 марта, 2023 год

Хочу выразить благодарность компании дом ру За ее продукт и за безупречный сервис ! На горячей линии работают великолепные сотрудники . Всегда сами звонят и спрашивают все ли меня устраивает. Пользуюсь больше 5 лет ,нареканий не было . Недавно подключили скорость 250 мбит очень довольны !

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 8 марта, 2023 год

Приветствуем. Спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 🤗

Скорость интернета просто ужасная.

Владислав 9 февраля, 2023 год

Заявленная скорость до 100 мб/с но чтобы настолько "ДО"!
Скорость просто ужасные качели. Нет стабильного соединения.
Пропадает каждый вечер!!!
Оплата 900 рублей!
За что ?
Провайдера однозначно не рекомендую.
Провайдера буду менять.
Даже с модема скорость лучше чем у проводного интернета.

Достоинства:

Не выявлено

Недостатки:

Непомерно завышенная стоимость услуг
Не соответствуют цена/качество
Ужасное качество интернета

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 9 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Не спешите принимать решение покинуть нас, предлагаем проверить детальней. Для этого напишите нам в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: [email protected] или на сайте dom.ru.Разберёмся и поможем.

Отзыв на обслуживание

Гость 27 января, 2023 год

Установка произведена быстрая, и качественно, спасибо, за качественное обслуживание сотрудников фирмы Дом. Ру

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 января, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв)

Красавчик!

Спиридонов Юрий 7 января, 2023 год

Здравствуйте, приходил мастер Суриков Олег, всё объяснил, всё показал, мастер своего дела. Всем советую этого мастера.

Достоинства:

Быстро, качественно.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 7 января, 2023 год

Приветствуем! Благодарим за теплый отзыв и уделенное на него время😊

Отличное качество

Мария 15 декабря, 2022 год

Много лет пользуюсь интернетом от компании Дом.ру, обслуживают две моих квартиры.
Очень довольна. Не готова расстаться с компанией, хотя на сегодняшний день можно найти провайдера с более дешёвыми тарифами

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 16 декабря, 2022 год

Мария, спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв) Мы рады, что вы остаетесь с нами все эти годы и продолжим стараться для вас [:smile:]

Отличный интернет провайдер. Пользуюсь несколько лет и менять не собираюсь.

Александр 23 ноября, 2022 год

Удивлен такому количества негатива. Наверняка имеет место накрутка или нечестная игра конкурентов. Я пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Скорость инета хорошая, качественная тех поддержка. Свежий пример. Сегодня утром не работала сеть, а мне нужно было срочно сделать кое-что по работе. Позвонил в поддержку, попросил прислать мастера побыстрее. Приехал мастер по имени Максим уже минут через 20. На устранение проблемы... Читать отзыв Удивлен такому количества негатива. Наверняка имеет место накрутка или нечестная игра конкурентов. Я пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Скорость инета хорошая, качественная тех поддержка. Свежий пример. Сегодня утром не работала сеть, а мне нужно было срочно сделать кое-что по работе. Позвонил в поддержку, попросил прислать мастера побыстрее. Приехал мастер по имени Максим уже минут через 20. На устранение проблемы ушло у него наверное минут 10, не больше. Я даже удивился такой оперативности. Очень доволен работой Дом.ру, пока к ним претензий никаких.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 23 ноября, 2022 год

Спасибо вам за такой приятный отзыв) Мы рады, что наша работа нашла отклик в вашем сердце [:redface:]

20 лет с Дом ру

Ольга 31 октября, 2022 год

Мы 20 лет с дом.ру. У нас комбо 3в1. 3 телевизирова по кабелю, роутер и как бы гуд все. Не знаю почему столько негатива. Мне все нравится. Бывают конечно тех.неполадки, но решаются довольно быстро минут 20-30 и сразу все работает. Как то сдох роутер (10 лет на минуту), купили другой ТР линк с 3 антенами. Нормально все. Техники приезжают даже... Читать отзыв Мы 20 лет с дом.ру. У нас комбо 3в1. 3 телевизирова по кабелю, роутер и как бы гуд все. Не знаю почему столько негатива. Мне все нравится. Бывают конечно тех.неполадки, но решаются довольно быстро минут 20-30 и сразу все работает. Как то сдох роутер (10 лет на минуту), купили другой ТР линк с 3 антенами. Нормально все. Техники приезжают даже раньше заявленного времени. Звонят и вот на месте.
Те, кто оставляет плохие отзывы - делать нечего. Лично я всем довольна.
Как говорится плохому танцору одно место мешает.

Достоинства:

Обслуживание качественное, на вопросы все отвечают, тех поддержка вежливая

Недостатки:

В чате был минус. 2 минуте не отвечала, сразу закрывался чат. Пришлось заходить и снова говорить что нужно было.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 1 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за лояльность и доверие к нашей компании. Мы рады, что вы с нами. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Будут вопросы, напишите нам - рады будем помочь 🤗

Волщебники

Татьяна 11 октября, 2022 год

Удивительные люди работают в домру и за долгие годы пользования просто счастлива что есть такая компания

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 12 октября, 2022 год

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за столь долгое сотрудничество:) Очень рады, что доставляем вам радость.Будем и дальше стараться держать уровень и предоставлять только качественные услуги и сервис^^

Дом.ру интернет провайдер отзывы
с оценкой «Отлично»

Отличное качество обслуживания!

Вызов инженера.устранение неполадок.

Подключили нам быстро интернет , доволен всем

Интернет летает , тех.поддержка всегда на связи ) рекомендую

Скорость соответствует тарифу, все работает отлично

Интернет не лагает, каналы идут без приставки. Мы довольны и смело рекомендуем сервис

Хороший интернет , мобильное приложение топ

Поменяли роутер, теперь даже через телефон могу им управлять

Интернет и телевидение подключено , скорость хорошая

Пользуюсь уже долго этим интернетом , впервые заглючил, но поддержка быстро решила проблему

благодарность за хорошую работу

Подключил все сам , цены адекватные

Скорость соответствует заявленной, я довольна интернетом

Нет перебоев , все работает соответственно тарифу

Сервис редко бывает зависает , но тогда тех.поддержка на связи и все решают быстро. Рекомендую

Отличный провайдер ДОМ.Ру

Отличное качество обслуживания

Отличный провайдер.

Рекомендую

Любимый дом.ру

Интернет телевидение

Удобство использования

Благодарности

Скорость интернета просто ужасная.

Отзыв на обслуживание

Красавчик!

Отличное качество

Отличный интернет провайдер. Пользуюсь несколько лет и менять не собираюсь.

20 лет с Дом ру

Волщебники

Интернет провайдеры