Дом.ру интернет провайдер отзывы с оценкой Отлично

Отзыв о работе менеджера компании

Гульницкая Светлана 20 августа, 2025 год

Хочу поблагодарить за работу оператора Быкова Артема. Обратилась по причине неисправности домофона. Оператор дистанционно прозвонил номер, связь восстановилась, Спасибо за отличную работу

Достоинства:

Работа выполнена оперативно

Недостатки:

Очень долго идёт переговорный процесс, бот задаёт кучу идиотских вопросов

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 20 августа, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим, что оценили работу нашего сотрудника. Можем зафиксировать благодарность на договоре в любом удобном канале связи

Здравствуйте. Второй день на канале советская кинокласика фильмы транслируются без звука.

Гость 6 февраля, 2025 год

Здравствуйте. Второй день на канале советская кинокласика транслируют фильмы без звука. Кабельное ТВ.

Верните канал

Гость 4 февраля, 2025 год

Верните канал "Советская киноклассика"!!!!! Видимо придется сменить провайдера. Смотреть уже вообще нечего. Только появился новый канал и вы его убрали, думаю выражу недовольство многих ваших клиентов. Пожалуйста пойдите навстречу. Этот канал смотрят зрители всех возростов, и молодежь и дети.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 5 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Канал, находящийся на 33 кнопке - это канал подарков. На нем вещают в разные периоды самые популярные каналы из платных доп. пакетов, либо тестовые телеканалы не входящие в ЧТП Дом.ru TV. С 31 января 2025 вещает "Кинопоказ" - круглосуточный телеканал для истинных любителей и ценителей кинематографа. На канале представлена полная палитра жанров современного зарубежного кино последнего десятилетия: боевики, триллеры, драмы, ужасы, мелодрамы и комедии👍🏻 Вы можете обратиться к нам в любой удобный канал связи, зафиксируем пожелание по каналу

Вернуть канал "Советская киноклассика".

Гость 1 февраля, 2025 год

Обращаюсь к руководству провайдера Дом ру и прошу вернуть канал "Советская киноклассика"- один из немногих ныне источников познания Русской культуры, через фильмы, созданные по произведениям классиков Российской литературы, а так же мощный мотиватор патриотизма, так необходимый нам сегодня.Товарищи, (по-моему, такое обращение вполне уместно при упоминании названия канала) призываю вас оставить канал Советская киноклассика, как интереснейший из каналов для всех... Читать отзыв Обращаюсь к руководству провайдера Дом ру и прошу вернуть канал "Советская киноклассика"- один из немногих ныне источников познания Русской культуры, через фильмы, созданные по произведениям классиков Российской литературы, а так же мощный мотиватор патриотизма, так необходимый нам сегодня.Товарищи, (по-моему, такое обращение вполне уместно при упоминании названия канала) призываю вас оставить канал Советская киноклассика, как интереснейший из каналов для всех поколений россиян! И старшего поколения потому- что это их молодость, их воспоминания, их жизнь, и юное поколение людей, которые просто еще не пришли, но обязательно придут к пониманию всей ценности прекрасного, профессионального советского кино, и детей, ибо только в советское время кинематограф подарил большое количество фильмов для малышей. Думаю руководству канала достанет мудрости оставить канал Советская киноклассика еще и как лучший памятник всем тем, кто посвятил свою жизнь служению искусству кино!

Показать 5 ответов

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 1 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Канал, находящийся на 33 кнопке - это канал подарков. На нем вещают в разные периоды самые популярные каналы из платных доп. пакетов, либо тестовые телеканалы не входящие в ЧТП Дом.ru TV. С 31 января 2025 вещает "Кинопоказ" - круглосуточный телеканал для истинных любителей и ценителей кинематографа. На канале представлена полная палитра жанров современного зарубежного кино последнего десятилетия: боевики, триллеры, драмы, ужасы, мелодрамы и комедии👍🏻 Вы можете обратиться к нам в любой удобный канал связи, зафиксируем пожелание по каналу Показать 8 ответов

Подключение к более скоростной линии.

Гость 19 сентября, 2024 год

Пришел инженер переподключил точку и всё за полчаса. Я очень доволен. Большое спасибо молодому человеку за его работу.

потребитель подтверждает выполнение и выражает благодарность сотруднику компании за проделанную ра

Гость 27 августа, 2024 год

Хочу поблагодарить сотрудника Курского отделения компании Дом.ру Беседина Андрея. Технически грамотный специалист, услышал меня и сразу понял причину, что не нельзя сказать о службе техподдержки дом.ру., при обращении помочь не смогли. Беседин Андрей быстро решил проблему, поправил, спасибо Вам большое за проделанную работу. Успехов вам,

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 августа, 2024 год

Здравствуйте!
Мы рады, что наш коллега смог найти быстрое решение! Если вы уточните номер вашего договора - зафиксируем вашу благодарность на нём

Благодарнность

Гость 5 июля, 2024 год

Хочу выразить благодарность ПАКУ ЕВГЕНИЮ АРТЕМОВИЧУ, решил в один миг все мои вопросы, очень вежливый человек.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 6 июля, 2024 год

Здравствуйте, спасибо за оценку и благодарность :)

Отличное качество обслуживания!

Ирина 5 апреля, 2024 год

Добрый день,хотим выразить благодарность Александру за установку нового оборудования!Подключены к дом ру уже много лет, оборудование устарело,долго решались на смену,сопоставляли тарифы у других операторов,но решили заменить оборудование и остаться с дом ру! Честно сказать они ни разу нас не подводили, всегда на связи,по тарифному плану сейчас цены на услуги везде высокие.Сегодня техник Александр всё понятно объяснил, настроил оборудование, спокойный, внимательный,... Читать отзыв Добрый день,хотим выразить благодарность Александру за установку нового оборудования!Подключены к дом ру уже много лет, оборудование устарело,долго решались на смену,сопоставляли тарифы у других операторов,но решили заменить оборудование и остаться с дом ру! Честно сказать они ни разу нас не подводили, всегда на связи,по тарифному плану сейчас цены на услуги везде высокие.Сегодня техник Александр всё понятно объяснил, настроил оборудование, спокойный, внимательный, огромное ему спасибо!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик и высокую оценку :)

Вызов инженера.устранение неполадок.

Гость 19 января, 2024 год

Выражаю благодарность инженерам,приехавшим для устранения неполадки 18.01.2024.Сработали четко,грамотно,профессионально.Оценка 5!

Достоинства:

Оценка 5!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 20 января, 2024 год

Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями и оценкой :)

Подключили нам быстро интернет , доволен всем

Иван Кедрин 3 ноября, 2023 год

Понравилось что удалось подключиться быстро по заявке, с того момента уже месяц как пользуемся интернетом и тв, все отлично. Техник хороший приезжал, протянул кабель до гостиной, даже с запасом, чтобы была возможность роутер перемещать при необходимости

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 ноября, 2023 год

Приветствуем :)
Благодарим вас за приятный отклик и высокую оценку!

Интернет летает , тех.поддержка всегда на связи ) рекомендую

Валерия Миронникова 3 ноября, 2023 год

С провайдером знакомы не первый год, качеством услуг остаемся довольны, оборудование вот не всегда радует, по крайней мере недавно пришлось заменить роутер, но зато теперь и со скоростью нет проблем и им можно управлять через приложение

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что выбрали нас :)

Скорость соответствует тарифу, все работает отлично

Анастасия Всеволожская 20 октября, 2023 год

Адекватные расценки на услуги, которые предоставляются в полном объеме со стороны провайдера. Мы лично проверяли скорость интернета, полностью соответствует заявленной)

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 октября, 2023 год

Благодарим за отзыв, Анастасия! Желаем приятного пользования. И верим, что наше сотрудничество будет долгим :)

Интернет не лагает, каналы идут без приставки. Мы довольны и смело рекомендуем сервис

Ирина Лионова 16 октября, 2023 год

Касаемо качества услуг, то они нас устраивают, скорость на максималках, по телевизору все каналы идут без приставки, так что мы провайдером довольны.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 17 октября, 2023 год

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что выбрали нас[:smile:]

Хороший интернет , мобильное приложение топ

Юлия Матюшкина 14 октября, 2023 год

Все удобства для пользователя в плане управления услугами предусмотрены у провайдера. Есть отличное мобильное приложение, в котором все вообще подключено и даже оператору написать можно. Нравится что можно менять стиль иконки приложения, мелочь, но прикольная)

Показать 3 ответа

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 17 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв [:smile:]

Поменяли роутер, теперь даже через телефон могу им управлять

Юлия Кольцова 6 октября, 2023 год

Недавно поменяли роутер, взяли помощнее и тариф соответственно, а то была всего сотка. Теперь управлять роутером можно даже через мобильное приложение, так что все под рукой. Хороший провайдер.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 9 октября, 2023 год

Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями и оценкой :)

Интернет и телевидение подключено , скорость хорошая

Елена Сафарова 5 октября, 2023 год

С интернетом от провайдера уже несколько лет, также у нас и тв подключено, но его смотрим крайне редко, по качеству придраться не могу ни к тому ни к другому. Цена разумная.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 9 октября, 2023 год

Благодарим за отзыв! Надеемся на еще долгое сотрудничество :)

Пользуюсь уже долго этим интернетом , впервые заглючил, но поддержка быстро решила проблему

Роман Волюшин 30 сентября, 2023 год

Интернет работает без каких-либо косяков, тут как-то на днях впервые был глюк небольшой, но главное что кратковременный, так что не пришлось даже в поддержку писать, потому что все наладилось. Кстати бонусы есть-платишь вовремя и копишь их, а потом можно скидку на оплату получить

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 2 октября, 2023 год

Здравствуйте, Роман [:smile:] Искренне благодарим вас за позитивный отзыв о нашем интернете. Нам очень приятно и ради таких моментов мы продолжаем развивать наш сервис [:good:]

благодарность за хорошую работу

юрий захаров 29 сентября, 2023 год

очень хорошо работают !!! какие неполадки приезжают по первому звонку мастера обходительные и опытные мы очень довольны что такой провайдер !!! приезжали ремонтировать линию даже вечером в 20 00

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 2 октября, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Спасибо вам за приятные слова в наш адрес, мы рады стараться и развиваться для вас [:smile:]

Подключил все сам , цены адекватные

Владимир Козначев 14 сентября, 2023 год

Подключил себе интернет, телевидение с роутером и приставкой в рассрочку. Никаких проблем нет, стоимость услуг адекватная, сразу подключил себе по предложению "Оптом дешевле" на 12 месяцев по выгодной цене

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 14 сентября, 2023 год

Признательны вам за прекрасный отзыв и выбор нашей компании!
Приятного пользования! :)

Скорость соответствует заявленной, я довольна интернетом

Лариса Павлинко 10 сентября, 2023 год

Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной, за полгода после перехода от другого провайдера ни разу не было провалов. Компания максимально клиентоориентированная, на вопросы отвечают за 5 минут максимум.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 11 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Лариса. Благодарим за теплый отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой[:smile:]

Нет перебоев , все работает соответственно тарифу

Роман Кораулов 6 сентября, 2023 год

Нет перебоев, интернет не выключается. Забыл что такое постоянные переподключения к роутеру после перехода с другого провайдера. На текущий момент меня все устраивает.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 7 сентября, 2023 год

Приветствуем, Роман ✌🏻 Спасибо за ваш отзыв!

Сервис редко бывает зависает , но тогда тех.поддержка на связи и все решают быстро. Рекомендую

Екатерина Долинская 2 сентября, 2023 год

Не могу сказать, что за три года с домом ру не возникало проблем. Были и перебои, и зависания, и даже однажды пришлось вызывать мастера на дом, чтобы помог понять проблему с роутером (к слову, это было бесплатно). Но что могу сказать - помогали всегда быстро (в течение нескольких минут), зависания были краткосрочные, для подключения было достаточно моего роутера.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что поделились своим опытом и впечатлениями. Мы будем развиваться и дальше, чтобы вам не приходилось сталкиваться со сложностями в работе услуг и вы могли пользоваться ими с еще большим комфортом :)

Отличный провайдер ДОМ.Ру

Гость 14 мая, 2023 год

Я в шоке от прочитанных комментариев сразу видно работу конкурентов. 15 лет пользуемся ДОМ.РУ и все устраивает, специалист техник быстро приезжает в случае проблемы и интернет не глючит.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 14 мая, 2023 год

Спасибо вам за слова поддержи и приятный отзыв [:redface:]

Отличное качество обслуживания

Светлана 30 апреля, 2023 год

Большое спасибо службе технической поддержки Дом.ру. Вчера оставили заявку, сегодня в точно указанное время пришел мастер Зоригто, быстро и качественно устранил проблему, компетентный специалист! Пишу отзыв по просьбе родителей, большое Вам спасибо!!!

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 мая, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв :)

Отличный провайдер.

Гость 21 марта, 2023 год

Отличный ппрвайдер, качество услуг всегда на высоте. Первый иетернет провайлер, что любит абонентов и предлагает качественные услуги Есои ьы в моей деревне у мамы был домру,- я бы подкдючила. Домру форевер

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 марта, 2023 год

Приветствуем. Спасибо вам за такой приятный отзыв) Показать 1 ответ

Любимый дом.ру

Гость 21 марта, 2023 год

Сервис, цена, качество все на высочайшем уровне! Рекомендосьен ребята, не пожалеете) Много много лет и весен пользуюсь,не подвел не разу)

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 марта, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и очень рады, что доставляем вам радость :)

Интернет телевидение

Арина 13 марта, 2023 год

Подключили интернет быстро, без проблем, оборудование взяла в рассрочку . Ребята все рассказали по тарифу , нет никаких подводных камней все чётко , единственное не сразу дозвонилась на горячую линию.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 13 марта, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв :)

Удобство использования

Гость 13 марта, 2023 год

Пользуюсь не первый год. Никаких жалоб и поломок. Компетентные сотрудники и хорошая служба поддержки. Быстрый интернет и качественное ТВ.

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 13 марта, 2023 год

Здравствуйте! Большое спасибо, что так высоко оценили нас и оставили отзыв. Нам очень приятно:) Будем и дальше продолжать работать над собой и оказывать только качественные услуги и сервис.

Благодарности

Айгуль 7 марта, 2023 год

Хочу выразить благодарность компании дом ру За ее продукт и за безупречный сервис ! На горячей линии работают великолепные сотрудники . Всегда сами звонят и спрашивают все ли меня устраивает. Пользуюсь больше 5 лет ,нареканий не было . Недавно подключили скорость 250 мбит очень довольны !

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 8 марта, 2023 год

Приветствуем. Спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 🤗

Дом.ру интернет провайдер отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзыв о работе менеджера компании

Здравствуйте. Второй день на канале советская кинокласика фильмы транслируются без звука.

Верните канал

Вернуть канал "Советская киноклассика".

Подключение к более скоростной линии.

потребитель подтверждает выполнение и выражает благодарность сотруднику компании за проделанную ра

Благодарнность

Отличное качество обслуживания!

Вызов инженера.устранение неполадок.

Подключили нам быстро интернет , доволен всем

Интернет летает , тех.поддержка всегда на связи ) рекомендую

Скорость соответствует тарифу, все работает отлично

Интернет не лагает, каналы идут без приставки. Мы довольны и смело рекомендуем сервис

Хороший интернет , мобильное приложение топ

Поменяли роутер, теперь даже через телефон могу им управлять

Интернет и телевидение подключено , скорость хорошая

Пользуюсь уже долго этим интернетом , впервые заглючил, но поддержка быстро решила проблему

благодарность за хорошую работу

Подключил все сам , цены адекватные

Скорость соответствует заявленной, я довольна интернетом

Нет перебоев , все работает соответственно тарифу

Сервис редко бывает зависает , но тогда тех.поддержка на связи и все решают быстро. Рекомендую

Отличный провайдер ДОМ.Ру

Отличное качество обслуживания

Отличный провайдер.

Рекомендую

Любимый дом.ру

Интернет телевидение

Удобство использования

Благодарности

Интернет провайдеры