Гость Отзыв написан 21 апреля, 2022 год5 просмотров
Меняют условия договора, как им заблагорассудится. Поднимают цены, снижают скорость, и ставят перед фактом. На запрос копии договора, пошли отмазы, затем отказ, в итоге стало ясно, что у них его нет, есть новый, ими выдуманный, нами не подписанный. Ни один из конкурентов не поднял цены в марте кроме этих бандитов
Достоинства:
Их не было и нет
Недостатки:
Навязывают услуги, меняют условия договора. Старое оборудование, не способное обеспечить скорость и стабильность. Тупые консультанты. Ложь предоставляемой информации. Сменяют дрг друга, называя себя то "старшими специалистами". Не решили ни одного вопроса за целый месяц!
Здравствуйте! Очень печально, что у вас сформировалось такое мнение о нас. Хотели бы постараться изменить ваше впечатление в лучшую сторону и подробнее разобраться в возникшей ситуации. По поводу повышения, понимаем, это всегда неприятно, тем не менее мы вынуждены были изменить стоимость для того, чтобы продолжать оказывать качественные услуги. Скорость по тарифу без вашего согласия не меняем и искусственно не понижаем, поэтому просим написать нам в личные сообщения: vk.me/domru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва, чтобы мы помогли урегулировать все вопросы.
Гнусная конторка - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву