Name: качество оказаных услуг
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 24 июля, 2022 год 19 просмотров

Если вы заключили договор с Дом.ру. никогда не подключайте скидки акции или дополнительные услуги, потому что вы заплатите намного больше чем по первоначальному договору. При попытке разобраться вы не сможете найти конкретное лицо которое бы смогло квалифицировано ответить по по поводу списания денег с вашего баланса. Лично с меня отключив TV и оставив интернет списали три месячных оплаты по высшему тарифу. Это просто барыги которые не заботятся о своем клиенте, а цель только одна получить с клиента денег.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 25 июля, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с ситуацией. Но все начисления и списания, всегда доступны в самом кабинете или мобильном приложение, наши сотрудники всегда, могут также проконсультировать. В случае закрытия 1 из услуг, происходит начисления по дням активности + при наличие отрицательного бонуса, еще ха оборудование, если брали в рассрочку. Можете написать нам номер договора на почту: [email protected], проконсультируем по начислениям :)

Ответить