Name: ужасный провайдер
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2022 год 9 просмотров

провайдер полная фигня, обратился по смене тарифа на скоростной,для этого нужно было поменять кабель, кормили завтраками что нужно добавить порты ,которые были , говорили что перезвонят, но ни кто не звонил, назначали время на смену кабеля , но ни кто не приходил! постоянно какие то ошибки у них и отмазки! сервис на нуле

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Автор. Ситуация и правда довольно странная, и мы понимаем ваше негодование. Проверка оборудования и модернизация при смене на скоростной тариф занимает до 48 часов. Мы хотели бы подробнее ознакомиться с вашей ситуацией, во всем разобраться и наладить отношения. Для этого просим написать ваш номер договора или полный адрес нам на почту [email protected], с приложением фото\скриншота или ссылки на отзыв.

Ответить