Name: Плохое качество интернета!
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 февраля, 2023 год 18 просмотров

Никогда не было проблем с интернетом и телевидением от дом.ру, НО все же они начались и при попытке их устранить ( низкая скорость интернета), то операторы, либо скидывали трубки, якобы переключают на другого оператора, то вовсе ставят на удержание под тем же самым предлогом! В итоге проблему решить ни один оператор не может, скорость интернета остаётся не той, что заявлена! От сюда вытекает желание перейти на другого провайдера, т.к проблему не устраняют и не хочется тратить свои нервы и время на пустую трату времени прослушивания голосового помощника!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией, но мы просим не принимать поспешных решений. Чтобы помочь вам разобраться с неполадками можно к нам обратиться и другими, возможно более удобными для вас, способами. Будем рады помочь и ответить на все ваши вопросы в рамках лс сообщества ВК, на сайте dom.ru или по адресу электронной почты: [email protected], а еще можно написать нам в мобильное приложение "Мой Дом.ru"

Ответить