› › ›

Гость Отзыв написан 12 марта, 2023 год 11 просмотров

С 17.40. уже более 6-и часов(12.03.23.) нет телевещания. Последний звонок (а их было шесть) заявка выполнена(!?), исправлено ... Но вещания нет. Из нашего дома более восьми квартир без вещания! Не обязательный провайдер! Операторам плевать на мою проблему. Пойдем к другому ...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 12 марта, 2023 год

Приветствуем. Мы всегда стараемся максимально быстро устранить неполадки, но иногда ситуации усложняются и могут занимать более длительный срок :( Обратитесь к нам в удобный канал связи и мы детальнее разберемся в причинах.

Надеемся, что еще продолжим с вами сотрудничество и вернем доверие

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах

Name: Пойдем к другому ...
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Yota

Интернет провайдеры

1.1

705 отзывов

51296 просмотров

Проблемы с сетью, отношением и переносом Ужасное качество стало, переносил первый номер 2 месяца, вечно футболили в точку проверить данные, история повторяется, писал в РПН и претензии, ответа от них оттуда на почту так и не пришло. С новым номером третий раз футболят в салон обновить паспортные данные(которые актуальны, понятное дело). Касаемо качества связи, полный отстой...

Ответ представителя Yota

понедельник, 15 апреля

Вячеслав, привет! Грустно, что сложилось негативное впечатление о поддержке :( Поддержка по звонку реализована только для пользователей модемного продукта. Если вопрос...

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.3

661 отзыв

23971 просмотр

ужасное качество обслуживания Я хочу предупредить всех, кто еще не является клиентом этого дома.ру, не становитесь клиентом этого провайдера. За время пользования услугами этого провайдера, я не помню, чтобы что-либо прошло без их ошибок и нервов (моих). Например, виртуальный помощник: если он не доведет вас до инфаркта, то вам повезло. Недавно пропал телефонный сигнал,...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

6 часов 56 мин назад

Приветствуем! Вызов специалиста действительно может быть выполнен на платной основе, если причина ограничений обнаружена не с нашей стороны (то есть...

Авелаком

Интернет провайдеры

4.3

122 отзыва

17280 просмотров

Интернет качественный Все работает без нареканий в любое время суток и день. Поддержка отвечает быстро, вежливо и проясняют все вопросы

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

361 отзыв

40691 просмотр

Пользователь Ужасный интернет, постоянно сбои, постоянно проблемы с подключением. Домашний интернет каждый раз отключается и пишет что якобы есть соединение, но через пару секунд уже нет этого соединения, пытаешься повторно и ничего. Ни телевизор, ни телефоны, абсолютно все без интернета, хотя якобы подключение есть. Этот отзыв оставляла на выходных, тем не менее...

Ответ представителя Таттелеком

четверг, 11 апреля

Здравствуйте! Техническая поддержка работает для того, чтобы в случае возникновения неисправностей их устранять. Если вы столкнулись с проблемами, то необходимо...

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры

4.8

84 отзыва

12572 просмотра

Обновила себе интернет Обновила себе интернет – компанию, мое старое подключение уже настолько было неактуально, платить приходилось все больше и больше, а скорость была по факту все меньше и меньше. Здесь я выбрала тариф Skylink L на 40 Гб с переносом трафика на следующий месяц, ну и новый роутер сразу же там же...

Ответ представителя Скай Линк/Skylink

четверг, 11 апреля

Добрый день! Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink

Idalgo Telecom интернет провайдер

Интернет провайдеры

200 отзывов

6563 просмотра

вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью Нормальный вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью.Мы довольны подключением и рекомендуем

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

22 отзыва

3304 просмотра

Оперативность подключения Сейчас найти хорошего провайдера с быстрым интернетом, ТВ да еще и по привлекательной цене очень трудно, казалось, что просто не возможно. Но нам посчастливилось, в руки случайно попала рекламка Смарт Хоум, зашли на сайт посмотреть все условия и цены, и были приятно удивлены. Сразу же позвонили оператору, чтобы соориентировали по...

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Интернет провайдеры

4.4

42 отзыва

1933 просмотра

Стабильный интернет Месяц назад перешли от другого провайдера, пока проблем нет. Скорость стабильная, цена привлекательная.

Seven Sky

Интернет провайдеры

4.8

314 отзывов

23041 просмотр

Радуют качеством сервиса Подключился к Севену по примеру и рекомендациям соседей по дому. пользуюсь почти полгода - полностью устраивает. Стабильная быстрая связь, скорости соответствуют договору. На ТВ картинка плавная, не тормозит в динамических сценах, интернет в работе и играх - просто летает. Пару раз обращался техподдержку - приятно удивили вежливость и быстрым решением...

Ответ представителя Seven Sky

пятница, 5 апреля

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и выбор Seven Skу. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

Датафон

Интернет провайдеры

5 отзывов

803 просмотра

Для работы - самый лучший и быстрый инет. Цена, кстати, более чем отличная- за 500мбс плачу всего 700 деревянных в месяц. Скорость не падает, тех работы за все время были пару раз минут на 15 всего.

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41619 просмотров

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 24 марта

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

WiFire интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

5 отзывов

1132 просмотра

3 дня не работает их "Интернет" перестал работать их домашний интернет, 3 раза писали в поддержку - кормят завтраками, что "завтра в 10 утра заработает" и конечно ничего не работает завтра ни в 10 ни в 20 часов, 3 дня без связи - из за их "Интернета", ужасный провайдер!!!

Ufanet.ru

Интернет провайдеры

1 отзыв

333 просмотра

Плохой домофон Компанией "Уфанет" на подъезде МКД в г.Йошкар-Ола некачественно установлен домофон. А именно, магнит неправильно закреплен, болтается. Магнит держится на одном болте, который прокручивается, нужно его переустановить или заменить. Однако, заявка в чат-боте компании не исполнена. Вернее, инженер филиала в Йошкар-Оле закрыл заявку без исполнения со ссылкой на неисправность двери и...

Росфондом

Интернет провайдеры

4.7

48 отзывов

3440 просмотров

Хороший интернет Быстрый и надежный интернет, подключение прошло гладка без лишних хлопот. Порадовала стабильность скорости даже в пиковые часы, порядочный провайдер

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.5

22 отзыва

3744 просмотра

Спасибо за качественный интернет Раньше не писала положительно-восхищенных отзывов, а тут захотелось поделиться как мне все нравится! Плачу за самый минимальный тариф, но даже на нем интернет летает с огромной скоростью и отдельное спасибо службе поддержки. Спасают наши семейные посиделки)

Оператор связи «Инсис»

Интернет провайдеры

2 отзыва

521 просмотр

Респект поддержке Респект поддержке инсис, купил новый роутер, сам поставить не понял как, а уже 2 ночи. Позвонил в техподдержку, минут через 5 соединили с оператором, он все просто объяснил и помог. Радует, что можно получить помочь и ночью даже. У предыдущих провайдеров, с которыми имел дело, «круглосуточная поддержка» заканчивалась ближе к...

Интернет от МГТС

Интернет провайдеры

4.4

262 отзыва

31848 просмотров

хорошая компания Пользуюсь МГТС около 4х лет, подключена услуга домашний интернет + телефон 10гб интернета, 500минут, 500см за все плочу около 1100, конечно изначально стоило около 800р, цены повысили постепенно не предупреждая, хотя это понятно в условиях инфляции и всего остального но как то предупредить стоило бы в цел проблем со связью...

Dom.ru

Интернет провайдеры

2.7

23 отзыва

1341 просмотр

незаконное взыскание платы за аренду оборудования 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а...

Билайн: проводной интернет

Интернет провайдеры

1.4

46 отзывов

14760 просмотров

Отвратительное качество и ни какой клиентоориентированности Много лет пользовались интернетом и телевидением от Билайна. Проблемы были всегда, оборудование общедомовое постоянно ломалось, как холод или ветер, все ждите отключения. Но на это мы закрывали глаза, с кем не бывает. Более серьезные проблемы начались после того, как сломалась первая приставка. Сначала заставили ехать в офис и самим менять,...

Летай

Интернет провайдеры

1.5

52 отзыва

22612 просмотров

Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую

Ответ представителя Летай

1 марта, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.